董师傅热线（08）
董师傅茶坊
系统问题：
为什么Vista打开图片慢
彭耿炎：我重装了Windows Vista SP1系统，用着速度很快、很稳定，就是在打开含有不少图片的文件夹或者打开图片的时候要等很久才能看到图片，有时候甚至会失去响应。它以前不是这样的，是在我重装了系统后才变成了这样的。应该不是中毒，因为我用NOD32和360安全卫士扫描过了。请问董师傅这个问题该怎么解决？
答：董师傅觉得应该是你清理了图片的缩略图缓存文件导致的，以后查看含有大量图片的文件夹时Windows Vista要重建缓存就会变得很慢。最好不要随便清理掉缩略图缓存文件，毕竟在一般情况下是没必要清理的，因为Windows Vista已经不像Windows XP那样在含有图片的文件夹下都生成缩略图缓存Thumbs.db文件了（Windows Vista的媒体中心还是会在每个目录下单独生成缩略图文件），一般都是将缩略图缓存文件集中保存在“C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer”目录下。
卸载了瑞星后系统无法正常启动
heynono：我的系统是Windows Vista系统，我把“瑞星杀毒软件2009”卸载掉，重新启动进入系统时就黑屏了。经过检查，发现还能进入安全模式。请问董师傅如何在安全模式下修复系统？
答：你进入安全模式后，检查所有的开机后自动启动的项目（包括服务），看看有没有“瑞星”残余的启动项或服务，如果有就删除或者禁用。如果你的电脑安装有“360安全卫士”（如果没有，可以到另一台电脑上下载360安全卫士过来安装），可以使用“360安全卫士”来查看启动项，比较方便。
“重新启动”按钮变成了“关机”
宋晓明：不知道是哪里出问题了，我单击“开始”菜单→“关闭计算机”→“重新启动”，结果Windows XP SP3系统直接关机了。试了好多次都是这样，我用NOD32、NIS2009等杀毒软件查杀了半天，都没有发现病毒。请问董师傅我该怎么解决这个问题？
答：单击“开始”→“运行”，输入“msconfig”并回车打开“系统配置”程序，单击“一般”选项卡，看看是不是选中了“诊断启动/仅加载基本设备驱动程序和服务”或“有选择的启动”，如果选中了它们，Windows XP SP3的“重新启动”按钮就有可能变成“关机”按钮。对此，你可以试试改成“正常启动/加载所有设备驱动程序和服务”，看看有没有解决问题。
董师傅提示：如果是在Windows Vista中误选了“诊断启动/仅加载基本设备驱动程序和服务”，Windows Vista就会每次启动都进入安全模式，即使按F8调出启动菜单选择正常模式也不行，Windows Vista系统仍然会强行进入安全模式。对此，只要在安全模式下将启动方式改回“正常启动/加载所有设备驱动程序和服务”就可以正常启动进入Windows Vista。
软件问题：
无法在Word里使用鼠标进行拖放操作
yanhaoqing：我在使用Word编辑文档时，发现无法使用鼠标通过拖放来移动或复制文档内容。我使用卡巴斯基查杀过硬盘，没发现有病毒。请问董师傅我该怎么办？
答：你单击Word的“工具”菜单→“选项”命令→“编辑”选项卡，看看上面有没有选中“拖放式文字编辑”复选框。选中了它，就会恢复Word的拖放编辑功能。
如何方便地截取视频的图片
吴欣颖：我在观看影视时，有时候需要截取视频的图片，可是我使用的Kmplayer、HprSnap6等软件截图成功率不高，而且它们的截图功能不太好用。请问董师傅能不能推荐一个简单好用的视频截图软件？
答：你可以试试Image Grabber （下载地址：http://www.skycn.com/soft/23414.html），它能连续截取视频的图片。具体使用方法：单击“文件”菜单→“打开文件”，选择要截图的视频，然后单击工具栏上的按钮输入要截图的张数，单击“确定”Image Grabber就开始截图。截图完成后，单击“文件”菜单→“保存文件”，设置好你要的截图格式再单击“保存”即可。
董师傅提示：如果你要截图的视频因为缺少了相关的解码器而无法顺利播放，最好先安装全能型、高度集成各种解码器的软件如“终极解码”（下载地址：http://download.pchome.net/multimedia/media/download-10544.html），确保视频能在你的电脑上顺利播放。然后再使用Image Grabber打开视频进行截图，否则会出现“找不到指定模块”或“没有注册类别”等错误提示。
迅雷如何调用NIS2009查杀病毒
无边无机：我安装了“诺顿网络安全特警 2009”（NIS2009）简体中文版，我想让“迅雷”在文件下载完成后自动调用“诺顿网络安全特警 2009”（NIS2009）来扫描查杀病毒。请问董师傅怎么设置？
答：打开“迅雷”，单击“工具”菜单→“配置”，在对话框左侧窗格单击“下载安全”，接着在右侧窗格单击“浏览”按钮，在NIS2009的安装目录里选中“Engine\16.0.0.125\Navw32.exe”即可。
怎么从RMVB中提取音频
余佳琛：我想从RMVB文件里提取音频，请问董师傅该怎么提取？
答：你可以使用Real公司自己出的RealMedia Analyzer程序从RM或RMVB中提取音频，RealMedia Analyzer提取出的音频是RA格式。 RealMedia Analyzer的下载地址是：http://users.i.com.ua/~alexeysp/rma/rma.html。
让Kmplayer记忆退出时文件的播放位置
meteor：我的Kmplayer原先在退出前，可以记住正在播放文件的播放位置，下次再打开该文件时就会从上次退出时的位置继续播放。自从重装了系统后，Kmplayer就没有了这个功能，每次打开文件时都是从头开始播放。请问怎么让Kmplayer记住文件的播放位置？
答：鼠标右键单击Kmplayer的播放界面，单击“参数选项|其它”→“参数选项”，在左侧窗格单击“基本设置”，接着在右侧窗格单击“基本设置”选项卡→选中“记忆播放位置”即可，如果希望记住音频文件的播放位置，就选中“也控制音频文件”。启动Kmplayer后，直接按快捷键“Ctrl＋R”就可以让Kmplayer继续播放上一次未播放完的文件。
网络问题：
如何屏蔽新浪网页中的视频
Duckdon：我经常在新浪网浏览网页，但新浪网有时候会在一些新闻网页里放上视频，而且打开网页时视频也同时下载播放。我使用的是“傲游浏览器2”，请问董师傅如何屏蔽掉新浪网页中的视频？
答：这个很简单，单击“傲游浏览器2”的“工具”菜单→“傲游设置中心”打开“傲游设置中心”的页面，在左侧窗格单击“广告猎手”，接着在右侧窗格选中“启用内容过滤”，单击“启用内容过滤”栏下面的“编辑过滤列表”打开“内容过滤列表”对话框，在“黑名单”选项卡里添加上http://p.you.video.sina.com.cn/swf/*和http://v.sina.com.cn/js/pg/play/playflash.js两条网址，然后单击“确定”退出即可。
“好友买卖”在世界之窗中无法正常使用
罗新林：我使用的网页浏览器是最新版“世界之窗”，用着还可以，就是无法在QQ空间的“好友买卖”中正常使用。在“好友买卖”中单击“折磨奴隶”、“安抚奴隶”，打开的窗口就会一闪而过，然后就把网页锁死了，只有按F5键刷新网页才能恢复正常。我在IE中使用“好友买卖”一切正常。请问董师傅我该怎么设置“世界之窗”才能正常使用“好友买卖”？
答：经过董师傅的测试，发现只要单击“世界之窗”最下面状态栏上的“该网站不过滤”按钮→“添加到白名单”，将你的QQ空间地址加进“世界之窗”的白名单中，就可以正常使用“好友买卖”。
使用Firefox浏览网页时分号、冒号变成乱码
danielzqhuang：我使用Firefox浏览网页的时候，发现分号、冒号、全角空格等总是显示为乱码，我更改过Firefox的字体为宋体、微软雅黑等，默认编码也设置成Unicode（UTF-8）都不行。请问董师傅我该怎么解决这个问题？
答：Firefox使用的是Lucida Grande字体，如果这个字体出问题了，就会导致网页上的一些内容如中文全角冒号无法正常显示，变成了乱码。你可以到http://www.box.net/shared/jllu26e3pc下载Lucida Grande字体，压缩包里有两个ttf字体，将它们解压出来，然后打开“控制面板”→“字体”，单击“文件”菜单→“安装新字体”。安装完成后，需要在Firefox的“编辑”菜单→“首选项”→“内容”→“默认字体”中选择 Lucida Grande字体。
使用IE浏览Gmail时缺少几个功能
yoyoma：我一直是使用世界之窗 3.0A和IE浏览器来登录Gmail邮箱的，最近我在别人的电脑上使用Firefox登录Gmail邮箱时，发现上面多了主题和Lab功能。经过测试，我发现这两个功能只有使用Firefox才能看到，使用IE、世界之窗和傲游浏览器就看不到。请问董师傅这是怎么回事？
答：很正常的，Gmail里有很多功能是IE不支持的，加上你使用的浏览器是IE6，版本比较老，建议你升级到IE7、IE8看看，这样就可以使用Gmail的一些IE6看不到的功能。当然，要想使用Gmail的完整功能，最好使用Firefox。