一个项目总监的 下乡之路
特别报道
在“电脑下乡”的过程中有很多人在背后默默地付出。在海尔已经干了十几年的古舜林，去年5月调到海尔电脑农村项目部担任总监，农村市场作为海尔今年三大战略之一，“电脑下乡”工作也成了重点，此前一直负责大区销售的他，深切感受到这份工作的琐碎与意义。
“一天四五个沟通会，工作时间不限量”恐怕是海尔电脑农村项目部成员工作状态最贴切的描述了。
2月4日，立春。距离1月3日发出的生产企业的投标文件整整1个月零1天。过去这一个月时间里，除开过年的那一周，负责海尔网络开发的农村项目部总监古舜林就一直没休息过。他所在的团队在青岛总部总共有10个人，负责海尔销售网络开发团队的开发工作，与网络开发团队同时设立的，还有产品规划、广告宣传、营销和生产物流等一共5个团队。他们主要负责农村项目的开展工作，定期要向总部由高以成带队的核心领导小组汇报。
为了“电脑下乡”的投标，古舜林已经好几天没合眼了。2月4日的早会，古舜林先是和部门的同事沟通了一下，确定标书里各大区的工作分配和资料搜集，自1月3日招标文件下来以后，古舜林用A3纸密密麻麻排列了一整版的进度和待办事宜，每天按照进度来推进。
早会结束，一杯咖啡的时间，古舜林又要赶赴下一个会场，和各个小组的负责人开碰头会，山东、河北、湖北等地的负责人也一起参加了电话会议，议题就是搜集标书所需渠道的内容，然后大家各自提出意见。
碰头会后，古舜林整理完两个会议的工作内容，开始忙碌手边琐碎的事情，今年4月以前，海尔的专卖店和销售网点要求扩充到7000家，而目前海尔只有3000多家，也就是说，这4000家门店将在这几个月内集中部署完成，尽管门店前期的选址、配送、装修等都已经陆续进行得差不多了，但是店面的人员招聘、物流协调等工作还是在进一步的协调中。
上午的最后一个会议是协调会议，这个会议对于古舜林来说轻松很多，因为工作都做在了前头，涉及网络开发团队的协调工作争议要少得多。
中午12点30分，午餐。13点30分，对外部人员培训和指导会议要进行了，培训手册已经发放，如何将招标前、中、后的培训思路以及海尔的思路传达给外部的业务人员，也是一件非常重要的事情。传达不好，那么最前端的销售人员会直接影响到消费者，这会让海尔前期的努力都白费了。为此，他们精心准备了详细的海尔培训手册，“这本小册子一发出来在外面可以卖到几万元一本。”古舜林笑着说。
15点30分，古舜林接到高以成要在7日带队去杭州临安县乡镇调研的通知，又开始着手准备调研事宜。尽管这里还不是“电脑下乡”的地区，但是海尔认为“电脑下乡”很快就会推进到全国，在各个厂商都还在费心准备16个省市地区的投标时，海尔已经悄悄地把眼光伸向更远的地方。
16点30分，古舜林和正在青岛所辖乡镇调研的青岛大区市场总监曲启强通了电话。曲启强已经在半个月的时间里跑了10多个乡镇，而这次调研不为别的，正是为了挖掘海尔下一步布局的网店。“空白区域很多，这一趟下来，又有一些规划要落实。”
经过这些会议，古舜林开始在办公桌前思考遇到的问题，下班前还要组织部门的日清会。清理一下一天所做的工作，看看还有哪些工作没有完成。一趟下来就已经是晚上8点多了。“在办公室吃饭是时常的事情，感觉时间不够用，年后这段时间几乎都是连轴转，没有休息过。”古舜林不禁感叹。
即使这样，晚上回家还要为第二天的工作做准备，“在哪里都是工作，只是换了个地方而已。海尔人都是靠一种精神而拼着，尽管辛苦，但是值得。”
晚上回到家已经12点了。躺下以后，古舜林的脑子里又开始过电影：海尔的4本照标书总计350页，现在又少了几十页。A3纸上的进度到哪一步了？下一步里哪些工作是需要我来协调的？后天要去医院拿体检报告……尽管已经深夜了，但他已睡意全无，睡睡醒醒，等待下一工作日的开始。
“在大城市做销售方法比较单一，光靠价格战就可以吸引消费者购买；而在农村市场则要更加细致一些，主要以服务来取胜。”在古舜林看来，农村市场消费者的特殊性决定了农村市场的精细化操作。大城市的消费者已经非常成熟，而农村市场还处于一个培育阶段，如何教会农民使用电脑，帮助他们解决问题，生产适合他们的产品才是最为关键的。