百家争鸣：老百姓需要怎样的3G？
民生评论
事件：2009年1月初，工信部为中国移动、中国电信、中国联通分别发放了TD-SCDMA、CDMA2000以及WCDMA3张3G牌照。随后，中国移动表示，今年投资588亿元用于建设3G，覆盖238个城市。中国电信也表示，将在今年3月底前在100个主要城市提供3G服务，7月份在全国开展3G服务。而中国联通今年上半年将在全国55个城市开展3G业务。2009年1月底，工信部也表示，今年3G投资1700亿元，3年内覆盖所有地市。
在这个3G元年，一场3G三国大战在所难免。身处争夺战中心的用户，需要怎样的3G资费？3G能给我们带来什么？运营商能否提供优质低价的3G服务呢？
主持人：熊雯琳，本报记者，有多年媒体从业经验。
对话人：
章翔：中国移动北京分公司中层干部，5年通信行业从业经历。
阚凯力：北京邮电大学信息产业政策与发展研究所教授，电信业资深专家，有“电信业的大炮”之称。
陶雷：大学老师，自称愤青，观点犀利却又不失幽默。
JOO：通信工程专业出身，普通消费者代表。思想活跃，热衷参与各类IT话题讨论。
观点1：资费打折、带宽优势将成为3G时代两大卖点。
观点2：对普通用户而言，优质、低价和实用的3G服务才能有更大吸引力。
观点3：3G时代必然会大打价格战，但价格战不一定能给老百姓带来实惠。
TD资费没有参照性
电脑报：今天我们讨论的话题是关于3G的，这也是2009年以来最热门的新闻，各位是如何看待3G的？
章翔：3G对运营商也是一个全新的业务，短期内运营商都无法盈利，但3G时代到来是无法改变的，这是毫无疑问的。
阚凯力：3G在中国的下场必然很悲惨。原因很简单，欧美3G搞了七八年，都还存在缺乏应用、需求、市场等致命伤。对中国来说，这个问题尤其严重，有两个基本原因。第一，中国消费者收入水平与支付能力低于西方；第二，中国具有全世界规模最大、技术水平最先进、质量最好的2G网络，给3G留下的生存空间尤其狭小。
JOO：其实对普通用户来说，用2G或者3G都无所谓，关键是能否体验到优质、低价和实用的3G服务，即使我们对3G热衷，也不一定用得起。
电脑报：你们觉得移动TD的试商用资费高吗？对接下来的3G资费，相比目前TD资费有何变化？
JOO：贵就一个字，TD试商用的资费简直就是抢钱！希望以后3G资费能够和2G一样，最好是比2G还要便宜，这才是老百姓最乐意接受的价格。
章翔：JOO不要太激动。针对3G资费，中移动计费系统已经进行了更改，用TD对用户来说不会增加更多的话费，以后不管是用2G还是3G，都会有一样的价格套餐。我相信其他两家运营商也不会傻到设立很高的消费门槛，让消费者对3G望而却步。
陶雷：两位说的都没错，不仅是通话资费，在数据资费方面运营商也应有所下调，实际上中移动在TD试商用之时的资费是没有参考性的。
电脑报：大家一致意见是3G时代，资费还将有下调空间，那么各位觉得下调的幅度有多大？
陶雷：3G资费肯定要下降，一是3G网络成本比现有2G网络大大降低，二是TD作为自主知识产权，不需要缴纳专利费，转嫁到消费者身上的费用自然会少，而联通和电信在移动的制衡下，在资费方面也会非常谨慎。
章翔：移动副总裁在公开场合说过，资费打折和带宽优势是3G时代两大卖点。具体TD的折扣还没确定，但肯定比2G资费便宜，以便刺激用户购买和使用TD终端。
3G必将大打价格战
电脑报：资费打折，会不会导致未来3G运营商之间发生价格战？
阚凯力：三雄逐鹿，价格战在所难免。移动现在握有最丰富的手机用户资源，最早、力度也最大地发动了市场战；联通WCDMA是最成熟的标准；而电信对CDMA2000已盼了多年。无论是哪一家，都在野心勃勃地准备大干一场。
陶雷：我也坚信三大运营商肯定会打价格战。电信行业发展是技术越先进，成本越低廉，价格也会越来越低。比如2003年到2008年这5年里，通信资费下降了50%以上，尤其是2008年一年就降低了10%。
电脑报：我真正关心的问题是，3G价格战到底能不能给老百姓带来实惠？
章翔：我认为这种实惠是多方面的：首先是资费的下调，包括漫游费数据业务资费的下调；其次，消费者可以利用低廉价格享受到更多新业务，包括手机电视、视频通话等等。
陶雷：那可不一定！3G的实惠难道就是资费下降吗？那我还用3G干吗？要知道，3G和2G的最大区别就是应用！但目前来看，3G只是比2G上网速度快了点，应用性实在是太差。
阚凯力：这点我非常赞同，从2008年4月1日TD放号开始，到今天找不到任何一项消费者喜闻乐见的应用。没有杀手级的应用，很难让消费者去体验它。
章翔：我觉得资费打折不是价格战，不要一说到竞争就和“价格战”扯上关系，这也太没技术含量了！单纯的价格战必然会带来恶果。我们要靠增加手机功能、降低手机成本来经营，而不是靠大额手机补贴和大幅度降价。我认为要重视的是服务战，服务与价格双管齐下，这种模式我认为是电信行业最好的营销手段。谁家服务好，资费合理，那么消费者自然会买账。
服务成3G另一障碍
电脑报：章兄这位中移动人士说3G要服务和价格双管齐下，目前3G服务到底如何呢？
JOO：我讲一个亲身体验例子。最近TD188广告铺天盖地，感觉特别方便，但办理的过程却特别繁琐，要到营业厅用身份证办理，更关键的是效率太低，办理一位需要10来分钟。这对用户来说简直是一种摧残。
阚凯力：在2G时代，互联互通、带号转网等问题就给消费者带来种种不便，进入3G时代后，这些问题能否解决？运营商在推动3G上肯定不遗余力，那么3G新业务与现有2G业务之间如何区分？会不会为了推动3G，放松对2G用户的服务，甚至为了完成某些指标、比例，采用强制手段逼迫用户升级？目前这些我们没有得到答案。
电脑报：视频通话和更大带宽是3G时代的核心，各位觉得这两大核心是否符合中国老百姓的真正需求？
JOO：高速上网、视频通话、手机聊天，这些功能我的电脑都能实现，尤其是高速上网，我还不如买个小本用WiFi来操作呢！目前推出的服务对我这种消费者很难有吸引力。
章翔：也许这只是代表你个人的想法，我们的调查数据显示，手机音乐、手机电视、手机上网这些基于手机的互联网需求非常大。比如你在移动公交车上，拿着小本来体验娱乐功能是比较困难的。
陶雷：这点我认同章兄的观点。的确，手机多用途化的趋势非常明显。3G时代的应用核心，我认为是互联网与手机业务的结合，围绕这个核心开发出更多人性化、便捷化、多元化的服务内容，3G还是很有竞争力的。