网购成法国商店新年最大对手
环球来风
事发地：法国
2009年1月7日，法国冬季打折季正式开始。但许多法国商店却紧锁眉头，因为他们遭遇了强大的对手——网购。有四分之三的法国网购消费者表示（按照2008年网购者数量，这一数字超过了1500万人），对法国商店打折季不感兴趣，而是对与商店同步开始的网上打折季表示出浓厚兴趣。
在法国，尽管欧元贬值、经济低迷等危机当前，许多商家都受到了影响，但网上购物却继续着良好的发展势头。2008年，有2000万法国人通过互联网消费203亿欧元，差不多每3个法国人中就有1个人在网上购物。
网购的发展推动电子商务网站如雨后春笋般涌现，2008年第一季度就增加1.3万家，尽管随后受经济低迷影响增长放缓，但目前总数早已突破5万家。
法国网购发展迅猛与互联网快速普及分不开。最新数据显示，60%的法国人可以在家里上网，而成年人的电脑配置率更高达70%。网络的快速发展，加上金融产业电子化的高度发达，使网上购物更为方便。其次，法国销售网站众多，品种齐全，还有越来越多的打折减价商品，因此成为“时尚”法国人的头号选择。
根据法国电子商务及在线服务协会（ACSEL）调查显示，目前法国网购商品日趋多样化，包括室内和庭院装修用品、服装类产品、信息技术产品；与此同时，网购销售额最高的商品依次为，服装、电子游戏及玩具、书籍等。
目前，法国居前五位的销售网站分别是eBay、FNAC、PriceMinister、La Redoute和亚马逊。这些网站大多服务全面贴心，以eBay为例，为吸引消费者，eBay设立了会员制和消费者服务部，听取网民意见，并随时在网上回答网民提出的问题，付款方式也多种多样，供网民选择。
政府部门对网购的发展也非常看重。2008年，法国政府为鼓励法国网购参与者在互联网上开设自己的企业，甚至由法国企业创建发展局（APCE）出面与eBay签署了多份合作协议。
法国的网购并非完美无缺，政府和各种协会的监管存在不小的难度。为此，法国政府对交货期限也作出了明确规定：在网上订货，销售公司必须确定交货期限，如果顾客过了期限仍未收到订货，可以要求退款。
