装机完成别忘测试
硬派沙龙
现在电脑城店铺的面积一般较小,因此,装机的空间很小,所以现在笔者帮朋友装机时,等配件到齐后,只要求商家装上操作系统能正常启动就认为可以了。至于对系统进行测试之类的事情觉得完全可以等回家后再慢慢处理,而这种思路却使笔者的同事浪费了不少时间。
事件回放
上周末,笔者帮同事购买电脑,谈好价格后等配件到齐立马验明“正身”,开始装机。装机员很利落地组装完成,然后装上操作系统及常用软件,用了不到两个小时的时间。笔者以为这次装机会像以往那样顺利,没想到一周后同事打电话来求助了。
这台新电脑只要关机后拔掉电源插头,以后再通电开机,就一定会花屏。如果是玩游戏,十几分钟后会花屏;如果看电影或上网,一般会在一个小时后花屏。经过分析,笔者认为这些问题不是散热或接触不良引起的,应该是某个配件出现了问题。不过好在装机时间不长,笔者带着主机找到经销商,很快就查到了原因,原来主板存在质量问题。
问题所在
此时已经过了一周的包退期,只能选择更换或维修,但经销商说,如果要更换,只能换良品,也就是有些小故障被消费者退回来,但已经返厂维修好了的主板,并且需要等待15天。经过漫长的等待,终于换了一款能用的主板,这其中浪费的时间使笔者的同事非常不快。
Dr.Known:文中提到的这种装机后不测试的做法现在很普遍,其实如果店铺面积较小,觉得现场测试不方便的话,大家可以将这个测试过程适当简化为以下几步:
待装机完成后,开关机几次,而且关机后拔掉电源插头,稍等半分钟左右再开机。接下来使用EVEREST等软件检测硬件是否与配置单一致。然后使用3DMark 06版本进行测试。最后做一个104万位的Super π测试。整个测试做下来,需要半个小时左右的时间。
只有顺利完成以上几步,电脑没有出现任何问题,才说明这套配置稳定性较好。如果出现死机、蓝屏等问题,说明硬件存在问题,此时可当场更换配件。如果回家以后才发现质量问题,想进行更换,商家一般会将这个问题推给厂商,会把问题解决的时间拖很长。