网络问卷轻松做 阿猫阿狗问个遍——教你用电脑报自助调查系统
新实力
电脑报所提供的智能化在线自助调查系统，可以让每个人都能轻松、快捷地创建自己的在线调查问卷。用户只要打开diaocha.shudoo.com，即可通过直观的问卷设计系统轻松制作出属于自己的调查问卷。本文作者以一个普通企业用户的身份介绍如何“使用电脑报自助调查系统设计产品回执调查问卷”，并向广大读者展示了电脑报自助调查系统的特色实用功能和使用技巧。
公司最近推出了一款针对学生用户的数码相机，为了更好地了解广大用户对新产品的看法及建议，新上任的领导指示我们客户服务部做一次有针对性的产品回执调查。一方面为了讨好新领导，另一方面也为了获取第一手的用户回馈信息进而圆满完成任务，我决定就用电脑报提供的自助调查系统来完成本次产品回执问卷的制作工作。
Step 1：创建一个新的产品回执问卷
登录电脑报自助调查系统（diaocha.shudoo.com）以后，首先点击左上方醒目的黄色按钮“新建调查表”创建问卷，取名为“XX型数码相机产品回执问卷”。为了方便本问卷的网络推广和自我查找，我还给问卷加上了若干个简明的标签词，经验证，添加标签更容易推广问卷。
小技巧：如果你忘了插入标签或者修改标签，可以在“我的调查表”中找到已经完成命名的问卷标题，点击标题附近的“编辑标签”即可。
Step 2：简单上手设计问卷
一个好的问卷通常包含主题、问题、奖品信息等若干要素。想达到好的回执效果，一般少不了奖品。而奖品的信息和此回执问卷的基本信息最好填写在标题栏的“说明”文字框里面，整个问卷的内容都支持HTML语言，可以做出个性化的页面。
对于回执问卷的设计，通常以选择题的方式询问用户的试用感受比较适合。分别点击电脑报调查系统界面中所提供的单选、多选、填空、组合选择等选项，开始设计相关的问题。十道题左右的问卷通常这几个功能就已足够，对于那些有大型调研需求的用户来说，可以使用“新建页”、“分隔符”等特色功能完成一份多页的漂亮问卷。
小技巧：使用模板设计轻松搞定问卷内容
如果用户想提问但是不知道问什么，那么可以从电脑报自助调查系统所提供的“模板问题”（按钮在问卷设计页面的左上角）中得到提示或帮助。“模板问题”中包括了大量适合各种调研需求的专业问卷样例（图1），可以根据这些内容做出适当的修改。
Step 3：设计出图文并茂的效果
在设计问卷的过程中，我发现除了每种题型的问题内容都支持HTML语言编辑外，调查系统的选项编辑功能也非常有特色：在对各种选择题的选项进行编辑管理时，我可以很方便地“添加一个图片链接”、“新增一个选项”、“删除当前选项”，这样可以让我所设计的部分问题显得更直观生动。
在设计完所有的问卷内容以后，我还特别用调查系统设计页左上角的“外观选择”功能为我本次问卷选择了一个“商务风格”的主题皮肤，让呈现在用户眼里的问卷页面更有商务气息。
Step 4：完成设计
为了获得更真实客观的调研结果，同时也为了避免部分受访者多次回答同一问卷的情况出现，我在“完成设计”页面中除了合理的问卷起止时间外，还特地设置了问卷受访者的防刷票规则（图2）。
Step 5：发布问卷
由于我是为了了解既有的老客户回馈意见而设计的本次问卷，我只需要把问卷地址保留下来发放给已有的客户即可。但对于那些有随机调研需求的企业级用户而言，则可以通过自助调查系统的“媒体发布”功能来获得更多问卷反馈和更好的展示效果（目前电脑报自助调查系统支持数十家合作媒体的问卷联合发布）。最后，我就等着查看图文并茂的专业问卷分析报告和数据结果报表，让这些数据帮助我们对产品做出正确的决策，让调研流程变得更简单。