MP3充电器,凭什么不标配

数字前沿

充电器直接关乎用户的使用感受与便利性。它本来应该与MP3产品是一个整体销售的产品,不然这样的MP3产品是不完整的。

你的MP3播放器标配充电器了吗?我想标配的可能少之又少。我们早已习惯了使用USB数据线进行充电,以至于认为这样的产品形式是理所当然;即使每每面对繁琐的操作,即使常常遇到电力耗尽而四处找电脑充电的尴尬,也仍然无动于衷……最近我在和产品工程师讨论选题的时候,突然发现,MP3播放器没有标配充电器的产品销售模式,原来给我们带来了如此多的不便。为什么MP3播放器的充电器不是标配?为什么就需要用户单独付费购买?

其实很多商品销售时,配件非标配进行零售的现象很普通,比如汽车、笔记本等等。但重要的是,这些配件是不影响产品整体使用体验的,例如汽车的雾灯、笔记本的鼠标。它们很多配件,更多作为一种选配,而付费购买过后,可以增加产品的使用价值。但MP3却并非如此,我们知道,充电器直接关乎用户的使用感受与便利性。它本来应该与MP3产品是一个整体销售的产品,不然这样的MP3产品是不完整的。正如手机、数码相机等大量的消费电子产品一样,谁见过需要单独购买充电器的?

我进行了一下市场的调查与统计。靠MP3数码播放器配件赚钱的,苹果iPod可谓一霸。充电器的价格,据重庆本地的经销商报价为160元(iPod充电器价格非常混乱,高者报价为360元)。这里先不究其产品品质,仅如此价格就令人汗颜,要知道这已经占了iPod播放器产品价格的不小比例。而更多国产主流品牌,仅有少数厂商将充电器作为标配,令人相当遗憾。

据我分析,这样的销售模式无非有两种可能:一是成本,二是渠道需要。MP3播放器市场发展至今,价格战的冲击从来就没有停止过,这给各大厂商带来了极大成本压力。除了充电器本身的硬件成本,MP3播放器的充电器如果要进行销售,还必须经过3C认证环节,而这恰恰是直接的产品成本之一。成本与产品售价息息相关,在血腥的价格战下,很多厂商“玩不起”。最终,承受这样“压缩”结果的只能是消费者。另一方面,渠道端的销售需要。有业内人士透露,MP3播放器的充电器主要用于促销。用户在购买MP3播放器时,经销商面对“砍价”,“被迫”作出让利,于是进行配件的赠送,原本该包含在整体售价内的配件,却被当作了让利促销的砝码,显得相当的讽刺。

一个本来应该作为整体销售的产品配件,却搞出了这么多名堂,真是令人始料未及。我很期待在行业中,有魄力的厂商能真正地规范这样不健康的产品销售形态。毕竟现在是产品体验为王的时代,只有在细枝末节上做到优秀,才有可能是最终的赢家。奉劝个别厂商,别再让用户为MP3播放器充电器闹心了,累!