品牌宝典（宏碁篇）：玩转宏碁品牌机
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作为国际知名品牌，宏碁品牌电脑给我们的感觉是朴实、实用，而且具有不错的性价比，同时在安全、娱乐、节能等方面都不逊色，宏碁品牌电脑在产品服务上也具有自己的特色，为此不少学生、家庭用户越来越喜欢上了宏碁品牌电脑，不过对于消费者而言，去哪里买宏碁品牌电脑，如何使用宏碁品牌电脑的特色功能，宏碁品牌电脑遇到问题如何维修等，都需要详细了解。
Part1 杜绝奸商忽悠
与联想、惠普等国际品牌一样，目前在国内消费市场上，宏碁品牌电脑也存在多种销售途径，如果你打算购买宏碁品牌电脑，可以根据个人情况，选择适合自己的购买途径，但为了安全起见，建议购买前先咨询一下新机型和价格情况。
1.了解产品和价格
尽管宏碁主要采用认证经销商模式，但电脑城也存在不少串货商，JS还是可以通过一些非法途径赚取用户利润，因而用户在购买之前，建议了解宏碁电脑的型号、配置及价格。登录宏碁中国网站，进入“产品介绍”，然后就可以掌握宏碁电脑的各种信息（图1）。
提示：宏碁官网给出的“媒体价格”只是一个参考价格，经销商的实际售价应该比这个价格低。而经销商还有可能通过提供赠品的方式吸引消费者，所以，购买前有必要亲自去经销商处或IT卖场了解真实情况。
2.寻找宏碁经销店
宏碁目前最主要的销售方式仍然是经销店，国内一至三线城市都有宏碁认证经销店，用户可以选择离自己较近的经销店购买，不过要注意，宏碁经销店有三种模式，第一种是只销售台式机的宏碁经销店，第二种是只销售笔记本的宏碁经销店，而第三种则销售宏碁全系列产品。
要快速了解附近是否有宏碁经销店，可以拨打400-700-1000客户服务热线咨询，如果有上网条件，也可以登录宏碁中国网站，点“合作伙伴”链接后，在地图上选择自己所在的省份，然后就会出现该省份下各城市地区的经销店，包括店名、店址及电话。
3.去电器商场购买
与惠普、戴尔、联想一样，宏碁也是苏宁与国美的联盟商，而且宏碁还特别推出了苏宁特供机型、国美特供机型，其售价更优惠，功能设计更符合老百姓的使用需要，如果你所在的城市有苏宁或国美，不妨去那里购买，而且可刷卡消费，免费送货上门，非常方便。
苏宁咨询热线：4008-365-365
国美咨询热线：400-811-3333
4.网上买宏碁电脑
如果当地没有宏碁经销商店，或不想花时间去现场购买，不妨在网上购买宏碁电脑，不过宏碁没有开设网上商城，也没有建立淘宝旗舰店，用户只能选择淘宝网的宏碁专卖店（图2），这些专卖店并不代表宏碁官方立场，用户购买时需要加倍小心，千万不要被欺骗了。
小贴士：
如果是在苏宁或国美买的宏碁品牌机，在电脑出现问题后，除了找宏碁授权维修中心外，建议最好能找苏宁或国美提供售后服务，因为苏宁或国美在全国拥有众多服务机构，而且可全国联保，这样在上门服务或送修上都比较快捷。
Part2 台式机特色应用
宏碁台式机内置了众多特色应用功能，配合对应的应用软件，可以完成诸如系统恢复、数据安全、性能优化及系统控制等功能，但用户必须学会如何使用。
1.系统恢复应用
宏碁品牌机都内置了“快e恢复”工具，它具有系统备份、系统恢复及刻录恢复光盘三个功能，只需运行该工具，然后可以对系统进行备份，当系统遇到病毒或运行速度慢时，无需还原光盘即可进行系统还原（图3）。或者创建并刻录一张系统恢复光盘，当系统崩溃时，利用光盘可以将系统恢复至原始设定状态。
2.硬件故障检测
宏碁品牌机内置了“快e设定”工具，其作用是让用户设定系统的引导选项、查看系统信息及监测硬件状态，运行该工具后，可以通过直观的界面查看或管理电脑运行状态（图4），然后快速检测出硬件的各种故障，这对于网络管理员或中小企业办公环境非常实用。
3.性能优化应用
“快e优化”是宏碁台式机上独有的系统性能优化工具，运行该工具后，在“内存优化”下点选“内存使用量增大时自动优化”（图5），内存就会工作在最佳环境下，或点“优化“按钮快速释放被占用的内存资源，而在“磁盘优化”下可以释放系统未使用的磁盘空间。
Part3 笔记本特色功能
与宏碁台式机相比，宏碁笔记本除没有“快e优化”外，宏碁台式机上的所有功能都一一具备，使用方法也一样，而且宏碁笔记本还内置了更多特色工具，譬如音频管理、电源管理、网络管理、显示输出管理，极大地扩展了笔记本用户的应用。
1.电池节能细微调节
“快e电管”是针对宏碁笔记本推出的电源管理工具，其目的是为了有效控制电源优化使用，让笔记本电池更节能，运行该工具后，在“电源计划”中选择“节能程序”，笔记本就会自动进入节能模式，创建自己的电源计划，并根据需要调节CPU速度、LCD亮度、显卡电源模式（图6），并关闭无线LAN、1394端口，以此让电池续航时间更长。
2.特殊音效管理
宏碁笔记本内置了“快e音控”工具，它可以集中控制笔记本音效装置，并可针对各影片、音乐或游戏设定个别音效方式，运行该工具后，点选自己需要的音效模式（图7），并点“环绕立体声”开启环绕立体声功能，以让影片、音乐或游戏呈现最佳音效品质。
3.简捷化的网络管理
宏碁笔记本内置了“eNet快e网联”工具，它可以让用户快速接入不同的网络环境，方法是进入“配置文件管理器”，点“新建”按钮配置网络文件，譬如“POPOE”用于设置ADSL宽带拨号，在“共享文件夹”中对路由器局域网进行配置，“WLAN设置”适合无线网络，设置完毕后点“自动切换网络”，以后当更换上网环境时，笔记本会自动接入对应的可用网络环境（图8）。
4.商务投影好帮手
笔记本一般都内置了VGA、DVI接口，可以连接投影机进行PPT演示，但设置却比较麻烦，为此宏碁笔记本内置了“快e简报”工具，用户将笔记本与投影机连接使用时，运行该软件后，只需一个步骤点对应的投影分辨率（图9），即可轻松连接投影机并切换解析度，这对商务用户十分有帮助，遗憾的是只预设了两个常用投影分辨率，无法满足高端用户需要。
Part4 掌握售后保修情况
在购买宏碁电脑之前，建议了解宏碁电脑的保修情况，电脑保修时间多久，出现故障如何保修，如何享受全球联保服务等，掌握这些信息不仅对购买有所帮助，也便于日后报修。
1.保修时间
根据宏碁电脑质保说明，台式机主要硬件3年保修，1年硬件上门服务，第2年硬件故障送修，其中主板、内存、硬盘、显卡、电源保修36个月，CPU保修24个月，光驱、键盘、鼠标等保修12个月。
笔记本三包有效期为1年，提供1年国际旅行者联保。但主要部件（如主板、CPU、显卡、内存、键盘等）保修3年，LCD屏、硬盘、电源适配器保修2年，其余功能模块和部件保修1年，电池保修3个月，也可通过产品注册方式延长至1年。
2.产品报修
如果电脑出现硬件故障，可以拨打宏碁全国统一维修热线95105985，1年内可免费获得上门维修服务（限硬件故障，且要在“能够上门服务的范围以内”），超过1年用户必须送修，譬如送到销售产品的经销商处进行故障初步鉴定，并现场解决故障问题。
有时经销商无法解决严重的硬件故障问题，譬如要更换核心部件，此时必须送到宏碁特约维修站，用户可以拨打400-700-1000服务热线咨询当地的授权维修站，或者登录宏碁中国网站查询离你最近的特约服务站。
3.更换服务
根据宏碁三包政策服务，用户在购买后7天或15天内出现硬件问题，可以选择退货或更换，否则只能享受维修服务。对于搭配索尼电池的笔记本，如果使用时出现电池过热情况，无论是否过了保修期，都可以获得宏碁的电池免费更换服务，但必须拨打400-779-5985服务电话，提供笔记本及电池的序列号，查询是否在免费更换范围内。