微软“黑屏”恐慌风波
事件
“今天你黑屏了吗?”是自10月21日凌晨,微软宣布正式实施“黑屏计划”以来,人们相互之间问得最多的话。
实际上,从10月13日微软将对盗版软件实行“每小时黑屏一次”的内部通知泄露以来,“黑屏”恐慌就迅速席卷了中国城市的每一个角落,各种言论和对策也开始在网络上铺天盖地传播。甚至有律师公开上告公安部,称微软行动为“最大黑客行为”。

微软的反盗版计划
根据微软公布的“反盗版计划”,微软将从10月21日开始在中国同时推出Windows正版增值计划通知(简称“WGA通知”)和Office正版增值计划通知(简称“OGA通知”)。这两个计划正是引起“黑屏”恐慌的源头。
在WGA通知中,Windows XP专业版用户将通过程序更新,帮助用户识别自己是否使用正版的操作系统。如果Windows XP用户没有通过正版验证,开机后桌面背景会变为纯黑色,用户可以重新设置桌面背景,但是每隔1个小时,桌面背景将重新变回黑色。用户登录时会出现登录中断对话框,并在屏幕右下方出现一个永久通知和持续提醒的对话框,显示“您可能是软件盗版的受害者”。
而OGA通知中,一旦检出盗版Office,微软的程序将定期提醒用户正在使用盗版软件。在转化为正版之前,用户每天首次打开Office和此后两小时分别会收到一次这样的提醒。从验证失败后的第15天开始,如果用的还不是正版,对话框将告知用户如不采取行动,将在14天后(即验证失败后第30天后),在Office软件里添加视觉标记。
“黑屏” 起源
“微软正版验证已从10月21日凌晨正式启动,完成整个全国范围内的验证过程需要1个半月时间。”10月22日,微软客户端产品商业市场总监林聪悟在接受《电脑报》记者采访时如是说。“正版验证”不会一次性大规模出现在所有人的电脑上,首批投放的验证通知仅有5%,10月27日将再投放20%左右,此后逐步递增,完成对所有中国用户的投放需要1个半月时间。而在获得工具包后,用户还必须自己选择安装和使用这些工具,才会看到“黑屏”和盗版提醒。


而记者也注意到,此次微软的反盗版计划只针对XP专业版投放。对此,林聪悟表示,这并非为了推动Vista的销售,而是因为XP专业版是微软被盗版最多的操作系统版本。“有20%的盗版用户并不知道自己购买的是盗版,对于这部分用户我们将为他们免费更换成正版软件。”
不过,林聪悟强调,用户必须提供相关证明,如购买发票、非正版软件产品以及购买时间、地点证明等等。据记者了解,这“并不知情的20%盗版用户”,一般是因渠道销售做手脚造成的。比如,有的OEM厂商或渠道销售商,向微软购买1000套正版的授权,却在5000台电脑上安装,那么这其中有4000台电脑安装的是盗版软件,但这些用户对此或许并不知情。
林聪悟同时表示,微软的“免费更换政策”并不适用于那些“故意”购买盗版产品的用户,“比如仅仅花费几元钱购买盗版产品的用户。”在业内人士看来,微软这一表态,无疑是要将“盗版”与“正版”用户的界限划分得更为清晰。
中国互联网实验室总裁方兴东认为:“根据我的估计,可能将有百万台电脑无法通过正版验证。”对此,微软则对记者表示,由于使用Windows XP专业版的盗版用户并非微软客户,所以无法估算会有多少用户不能通过正版验证,此外有多少用户被“黑屏”也无法提供。
“黑屏” 行动让用户丧失安全?
“我觉得太恐怖了!微软想黑屏就黑屏,那我的电脑信息还有什么安全可言,微软的行为和黑客入侵有什么区别?”网友小赵说。
一时间,“黑屏”闹得人心惶惶,网上关于“如何对付微软黑屏”的帖子转载率和跟帖率极高。不仅如此,“黑屏”事件还引来了连锁反应。一些黑客利用网友对“黑屏”的恐慌情绪大肆传播木马,有些直接在所谓“破解工具”中植入木马,网友一旦点击运行即中招。
尽管微软澄清“黑屏”就是屏幕的桌面变黑,但中国用户心中的怒火似乎已越烧越旺,来自国内各大论坛和本土软件企业的质疑声持续不断。用户SS在论坛上说:“这样的方法可能对一些使用盗版软件的中小企业有一定警示作用,但是对于更多普通电脑用户来说,微软的做法只会让人感到反感!”
微软的“黑屏”警示甚至引发了一些网友发动行为艺术“恶搞”。 一名网友于19日设计了一张“自觉黑屏”的壁纸,该壁纸没有别的设计,直接将整个画面涂成纯黑,并在右下角标出“绝对盗版|自觉黑屏”字样,以这样的行为艺术挑战和讽刺微软正版验证。甚至有用户留言称“期待黑屏的到来”。
事实上,按照微软投放计划,对于那些目前“侥幸”过关的用户来说,未来1个半月内随时都可能面临“黑屏”。
方兴东对此的担忧是:“微软正在开启一个先例,互联网公司已经可以随时控制个人电脑的使用了,这种行为无疑将增加用户的不安全感。”方兴东打比喻认为:“我们在家里面使用了一个未经授权的物品,那么授权人是不是就有权利直接到家里来操控这个物品?如果能,那么电脑里面有上千种软件,每个厂商是不是也可以随意控制这些软件?”
微软是否有权通过后台介入用户电脑,更是上升到了微软此举是否违法的范畴。10月20日,北京中银律师事务所律师董正伟向公安部发出举报信,指控微软“黑屏”是“中国最大的‘黑客’行为”。
这让董正伟成为媒体围追的对象,在接受记者电话采访时,董正伟表示,微软可以搞黑电脑桌面背景,也就可以自由进入、操控用户的电脑,个人隐私面临泄露风险。其行为已触犯《物权法》、《合同法》、《垄断法》和《刑法》。他说:“公安部在收到举报信之后,公安机关首先要立案侦查,包括确认哪些用户被干扰了,需要盗版用户来作证。同时,公安机关需要到微软中国调取实施黑屏的技术资料。在确认证据充分之后,由检察机关提起公诉,然后由法院进行判决。”
对于董正伟律师的举报行为及相关指责,微软中国公司公关部在接受采访时表示不予回应。不过,也有律师认为,从严格意义上讲,微软并没有“侵入”用户系统,没有窃取用户的信息,因此不能确认侵犯了用户隐私。此外,“黑屏”计划触犯中国法律的看法也有待商榷,因为微软并没有强迫用户去使用盗版软件,盗版软件用户的损失和微软的行为没有因果关系。
在此之前,金山软件董事长求伯君就曾表示,金山坚决支持软件正版化,不过微软的举动值得商榷。而360安全卫士、超级巡警等国内杀毒厂商也迅速表明态度,反对微软这一可能导致安全问题的“不负责任”做法。
微 软 反盗版网越收越紧
面对信任危机的出现,10月22日,微软发出声明强调,黑屏行动不具有强制性,“用户可自行选择是否安装正版增值计划WGA、OGA通知,其目的是旨在帮助用户甄别其电脑上安装的Windows操作系统和Office应用软件是否为正版”。
此外,微软还表示,即便用户没有通过正版验证,原有程序和资料,都能正常运行。同时,对于用户担心的微软可能通过后台控制用户系统,微软给出承诺:“验证过程中,不会收集用户个人的信息。”
表面上看,微软挥舞的反盗版利剑,似乎没有起到足够的震慑作用,但事实上,越来越多的迹象表明,微软打击盗版的网正越收越紧。
与此“巧合”的是,同样是在 10月21日,微软宣布设立“全球反盗版宣传日”,在49个国家和地区通过各种教育计划和执法行动打击非法盗版和假冒软件。这是微软近年来规模最大的一次全球范围反盗版宣传活动。微软在接受记者采访时强调,“黑屏”行动是一项全球行动,并非只针对中国市场。
事实上,为了打击盗版,微软可谓煞费苦心。今年8月,遭微软投诉的番茄花园修改版Windows XP的作者洪磊被警方刑事拘留。今年国庆期间,微软配合各地工商和版权机构对重点地区电脑城进行了25次执法检查,并抽查了25个经销商。10月初,广西南宁青秀区人民法院判处两名篡改微软开放式许可协议而非法获利的经销商6个月有期徒刑。10月16日,青岛某交通设备有限公司因未经授权非法安装使用微软等三家公司计算机软件,被判决向微软等赔偿人民币合计约170余万元。
一方面是技术手段梳理用户,另一方面用法律手段打击源头,微软反盗版的大网显然正在收紧。
微软同时称,“黑屏”行动与销售收入、市场份额等没有任何关联。尽管如此,在微软“黑屏”恐慌中,一些微软渠道商还是反映销量大幅飙升。
甚至连竞争对手似乎都开始从“黑屏”行动中受益。金山透露,17日至20日短短4天,WPS Office日安装量增长超过50%,净增活跃用户量过10万。
本报观点:反盗版别“吓”用户
保护知识产权确实义不容辞,但从目前国内操作系统用户的实际情况来看,微软的反盗版行动并非进行一两次就可以解决的。并且,不可回避的是,曾经对盗版的纵容也是促使微软操作系统占据国内市场形成垄断的原因之一。
目前来看,尽管已经过几轮降价,但是对于大多数普通用户来说,一套动辄近千元的正版操作系统仍是一笔不小的数目。为了争取更多的用户,微软不妨考虑针对普通用户推出价格更为合理的操作系统。
另外一方面,尽管微软反复强调,此次反盗版计划只是提醒用户,并无收集用户信息之意。但实际上这次行动已经给广大用户带来了心理上的伤害,并且也损害到微软的公众形象。微软的反盗版行为无可非议,但是此次事件的操作方式确实值得商榷。
“黑屏”事件
网友搞笑语录:
“昨天晚上我正在网上聊得正欢,突然电脑屏幕全黑了!我心里一惊,完了!我也被‘黑屏’了!赶紧重启电脑准备按照网上高手的方法解决黑屏,结果重启也没反应,后来一看,原来是我把电脑电源插头碰掉了!一身冷汗!”
“微软的行动是应环保部门要求做的,我有证据:早在2007年初就曾经有一项研究指出,显示器显示黑色要比显示白色更加省电。同时他们还做了一个计算,以Google为例,这个网站每天要响应大约两亿条请求。让我们假定每条请求显示10秒钟,这就意味着Google每天要在我们的电脑屏幕上显示约55万小时。假设用户在全屏模式下观看Google,那么让Google变为黑色背景将节约用电量,全球每天可以节约8.3兆瓦时电量,一年下来就是3000兆瓦时。按照美国每千瓦时10美分的电价,节约下来的电量价值30万美元。……”