联想,家有“Idea”初长成——专访Idea战略操盘手、联想集团大中华区及俄罗斯区副总裁刘杰
访谈
2008年9月24日,在英特尔迅驰风尚盛典的发布会现场,联想集团大中华区及俄罗斯区副总裁刘杰携联想的三款最新迅驰2笔记本IdeaPad U330、Y430、Y530登场。很显然,IdeaPad已经成为联想旗下最活跃的品牌。Idea接下来将如何发展?联想的布局又是怎样?带着种种问题,本报记者和刘杰进行了一次深入的交谈。

刘杰档案:
1997年加入联想集团,2001年前任联想地区公关和销售经理,2002年任联想消费台式主管,2003年任联想消费台式执行主管,现任联想集团大中华区及俄罗斯区副总裁。
Idea吹响消费业务国际化号角
还记得2008年初,联想在美国CES上首次推出全新品牌的产品IdeaPad U110,让世人惊艳。“全球化的步伐在消费业务上已经吹响了号角,我们需要把整个消费类产品线塑造到统一的品牌名称下。”刘杰对于推出全新的消费品牌的原因作了这样的解释。
的确,在全球消费PC崛起的背景下,各个厂商都在开展激烈的争夺。HP就是借助消费类PC上的成功得到全球第一的宝座,戴尔在2007年也打破多年的单一直销格局走进零售卖场。联想在今年初推出的新品牌战略,也是希望携Idea品牌进军全球消费PC市场。
作为国际化的公司,联想在传达广告诉求方面也做了很多努力,改变着联想和消费者的沟通方式。
“我们希望通过广告让消费者形成和这样的品牌接触会给我带来乐趣的感觉。”刘杰说道。实际上,Idea的推出也透露出联想企业的变化和探索。
联想的品牌统一化战略
有变化,有探索,自然也少不了争论。毕竟将旗下消费类产品品牌梳理到一个品牌下,联想内部自然是有过很多次的讨论。
一年半前,在联想北京的办公大楼,刘杰和几位骨干开了一次重要的会议,会议内容是讨论笔记本的产品线规划、机会市场、软件和外设如何跟Idea产品结合。
“争论非常激烈,那个会开了很长时间。”刘杰现在还记忆犹新。Idea诞生以后,那么原有的天逸、昭阳、锋行等基于中国市场的品牌如何处理?Idea迎合了国际消费市场,拿回中国市场推广是否会水土不服?
“最后,我们决定有必要把整个消费的产品线塑造到统一的品牌名称下,把笔记本慢慢归到IdeaPad品牌框架中去,把家用台式电脑归在IdeaCentre范围里。这一点在今年上半年就开始执行了。”刘杰说,从2006年底确定了以“Idea”来命名联想的全球消费子品牌后,探讨就没有停止过,“我们没有可以模仿的对象,我们需要自己闯出一条新路”。
2008年1月,Idea正式推出,刘杰团队的弦绷得更紧了。“今年是Idea品牌推广最重要的一年。”刘杰表示,今后客户在整个互联网以及IT领域中可能延伸出的产品类型和相关的周边设备等都会纳入联想Idea管理范围里。
传统渠道与新通道相结合
在渠道方面,联想今年也有更多新的尝试。
前不久联想在淘宝上开了第一家网店,并且创下有客户一个星期订下1000多台S9和S10产品的纪录;而联想尝试的电视购物渠道,在上海的一个时段创下45分钟卖出400台电脑的纪录。对于这些,刘杰认为渠道的创新更像是一次营销推广,“销售加推广的尝试只是我们目前营销的一种手法,另外一个任务是我们要摸索销售通路的规律。总体来说联想在零售业内是不做直接销售的,一旦它到一定程度我们要形成一套比如说网上合作伙伴的合作规范和营销方法,吸引更多的社会企业跟我们合作”。
联想Idea在渠道上的种种变化,体现了这家公司在个性化品牌打造上的特点,那就是跟随时代趋势的发展而发展。
“Idea整个切换从年初到现在还是非常成功的”,刘杰自我总体评价品牌切换过程时笑容满面。
本报观点:一次个性化品牌的征程
推出全新的个性化品牌“Idea”,对于联想来说,是一次个性化品牌的征程。
放下原来在国内推广多年的品牌,联想要重新来过实际上对自己发起了一个很大的挑战。从品牌到产品再到渠道终端,联想的“大变革”是一个持续而浩大的工程。
不过,联想对消费类品牌的梳理也十分有必要:将旗下品牌的影响力集中在Idea身上,将来也便于纳入更统一的宣传。
目前,联想还有一个很重要的优势,它拥有丰厚的18亿美元净现金储备流。全球经济下滑,资本市场的估值不断下降,这为联想并购同业、巩固其地位奠定了一个坚实基础。据悉,富士通—西门子电脑公司将出售,而戴尔也将出售旗下包括中国在内的全球制造工厂,而业界一直认为联想是其中较大可能性买家之一。
逆水行舟,不进则退。联想渠道变革及为此所采取的其他措施的成效如何,让我们拭目以待。
关于Idea
Idea是联想今年初推出的全新消费类PC的品牌总称,将以往在消费电脑领域的锋行、昭阳、天逸等子品牌统一纳入Idea的品牌之中,形成合力。