Dr.Known热线（35）
硬派沙龙
暑假刚过，一些开学配新机的同学给我发来邮件让我解释下三内存套装现象。三内存套装其实就是三根内存包装在一起，从产品的性能上来说，和我们单买同品牌同规格的内存差不多。这样的内存产品是经过内存厂商兼容性测试的，保证三根内存不会发生兼容性问题。此外，由于绝大多数朋友使用的是32位系统，所以根本用不到4GB内存（实际使用容量3.2GB），所以三根1GB内存套装就出现了。
升级类
升级高端显卡后，电源够用吗
广州 奥林：我的电脑配置为：酷睿2 E6550、双敏狙击手AK42D主板、双敏速配PCX8628GT玩家限量版显卡、宇瞻1GB DDR2 800×3、希捷250GB、航嘉磐石400 350W。一般玩些大型3D游戏，打算把显卡换成GeForce 9800GTX。由于显卡插槽不是PCI-E 2.0，我担心PCI-E 1.0会成为瓶颈？升级显卡后，我的电源还够用吗？
Dr.Known：PCI-E 1.0的带宽是2.5Gbps（单条串行通道），PCI-E 2.0的带宽是5Gbps，但从实际应用上来说，由于2.5Gbps的带宽已经能够满足现今显示芯片对带宽的需求，所以1.0和2.0版本的性能差别不大。另一个方面，PCI-E 2.0的供电在PCI-E 1.0的基础上进行了加强，由原来的75W提升到175W，一般的显卡就不需要外接电源了，但你的显卡需要额外供电。根据你的配置，额定功率为350W的航嘉磐石400能够承受这样的负载。此外，我也推荐你一个电脑功率计算器（网址为http://www.belson.com.cn/pwcount/pwcount.asp），计算结果可以参考一下。
二手硬盘应如何检测
山东 严郅杰：最近我准备购买一块二手硬盘，请问有没有软件能够方便地检测硬盘的质量问题？此外，我的主板上只有IDE接口，但我想购买SATA接口的硬盘，请问可以吗？
Dr.Known：二手硬盘存在非常多的猫腻，比如屏蔽容量、会有物理的损坏、被修过等。相比之下，我建议你购买新的硬盘，现在一块160GB的硬盘价格在300元左右，质量可以得到保证。而且你可以购买一块PCI接口的SATA扩展卡，这样你新买的SATA硬盘就可以使用了。
玩游戏，GeForce 9600GSO和HD3850挑哪个？
北京 站高岗：我的电脑主要配置为捷波K9NAG-MX主板/AMD速龙双核4000+/21.6英寸液晶。现在准备升级一款独立显卡玩目前流行的游戏。正为选GeForce 9600GSO还是选HD3850发愁，请Dr.Known给我点建议，另外，CPU是否会成为系统的瓶颈？
Dr.Known：从性能和价格上看，两者差别不大，都有599元的产品让我们选择。如果你在乎价格，你可以考虑HD3850，因为部分HD3850已经把价格降到499元，不过建议你最好购买显存位宽为256bit的HD3850。如果你愿意多花点钱，那么昂达 9600GSO 384M（599元）或影驰 9600GSO中将版（750元），你也可以考虑一下。而你原有的AMD速龙双核4000+本身性能不错，不会成为系统的瓶颈。
蓝宝石的标准版和海外版有何区别
成都 天师：最近准备升级显卡，查资料时发现蓝宝石HD3870 512M标准版和海外版用的显示核心和显存差不多，但为什么两者之间有好几百元的差价呢？区别在哪？
Dr.Known：蓝宝石HD3870 512M标准版是公版卡，在PCB和散热方面要优于经过简化的海外版，同时，在超频方面，标准版本也要强于海外版本。这些都造成了两者之间的差价，至于如何选择，还须根据你的经济实力及使用目的选择。
故障类
硬盘读取速度变慢如何解决
成都 王海：我的硬盘是160GB的希捷串口硬盘，使用时很慢，使用Photoshop软件就更慢了（相同文件在别人电脑上操作流畅），每做一个动作都要停顿一下，请问应如何解决？
Dr.Known：引起硬盘读取速度变慢一般有很多原因，你可以从以下方面入手尝试解决。硬件方面，检查硬盘的数据线及插针是否完整，如果有破损请更换数据线。硬盘有坏道同样可以让数据读写变慢。软件方面，系统碎片过多、系统中毒都会让我们感觉到使用起来变慢。
为何一玩游戏就黑屏死机
上海 微风笑：电脑配置为AMD 速龙双核4600+/捷波 悍马HAO3主板/2GB内存/250GB硬盘/鑫谷300W电源，显示器是17英寸LCD。最近每次玩全屏游戏时，就会黑屏死机，有时黑屏后会出现“超出范围”的提示。请问这是怎么回事？
Dr.Known：一般来说，显示“超出范围”的提示大多与分辨率和刷新率有关，你可以考虑把游戏中设置的分辨率调节到1280×1024以下，再进入游戏看是否会出问题。如果问题依然，你可以更新显卡驱动和打上最新的游戏补丁。
电脑为何频繁重启
上海 烦到头痛：我刚买电脑的时候，机子就有自动重启的问题，但不常见，而最近却经常发生，有时开机不到半小时就会自动重启。目前已经清理了机箱内灰尘，重新涂抹了CPU硅脂，安装了新系统，问题依然。我注意到，每次重启前，CPU风扇转速就会加大。请问这是怎么回事？
Dr.Known：根据你的故障描述，建议你从以下方面查找原因。你提到每次重启前都会听到CPU风扇转速加大，且最近自动重启较多，可以判断问题出在散热特别是CPU散热方面。理由是CPU风扇会根据CPU的温度适时调整转速，转速加大，表明CPU温度较高。而温度一旦超过安全界限，系统就会自动重启。而你提到已经清理了灰尘，并重新涂抹了硅脂，但问题没有解决，建议你更换CPU散热器试一下。另外，建议你换个电源试试，因为如果电源质量不稳定，也会引起自动重启。