中国电子商务的“自救”运动
事件
2008年8月25日，国内最大电子商务商阿里巴巴作出一个重大举动，配合浙江政府部门和各大银行向众多中小企业提供优惠贷款，推动这些企业实行电子商务改造。
在中国IT产业，全球经济低迷的蝴蝶效应已然临近，其中，尤以电子商务生存最为艰难。从2008年8月开始，中国电子商务商开始采取措施进行自救。与其他IT领域的“自救”不同，中国电子商务的自救之路，从“拯救”衣食父母开始。中国电子商务最终能“自救”吗？
各显神通“救”客户
对于以外贸为主的中国中小企业而言，这是一个更冷的冬天：成本压力、财务危机、政策影响、全球经济波动，导致大批中小企业倒闭。而这些中小企业恰恰是构成中国电子商务业务的基石。能否帮助这些客户等到春天，是摆在所有电子商务企业面前最严峻的问题。
为了解决中小企业融资困难，今年以来，阿里巴巴联合建设银行、工商银行，推出中小企业无抵押纯信用贷款、“网络联保”贷款和B2B速贷通贷款业务，贷款的全部流程均通过阿里巴巴这个网络平台完成。截至8月初，已有近200家企业通过阿里巴巴这个融资平台，获得了超过5.2亿元人民币的贷款。此外，阿里巴巴在今年上半年还陆续推出了一系列新产品及服务，包括“旺铺”、“诚信通个人会员”等，以此降低中小企业使用B2B的门槛。
其他企业也各显神通。为了减轻成本上涨的压力，在环球资源网的授意下，大部分买家改变了原来分散采购的方式，产品向个别优质供应商集中。与此同时，作为第一家在国内A股上市的互联网公司，网盛科技在其B2B平台“生意宝”上悄然推出 “中国供应商”服务——年费仅1800元。
最终目的是“自救”
“拯救”的最终目的，是为了“自救”。阿里巴巴旗下七家公司都在围绕电子商务做文章，这样的战略布局使得它没有分散承担风险的退路，鸡蛋都放到了电子商务一个篮子里了。如果阿里巴巴的付费用户增长减缓，那么足以让阿里巴巴业务增长陷入停滞。
和阿里巴巴一样苦熬的还有慧聪网、网盛科技等电子商务企业。回顾这些电子商务企业最近半年的股价不难发现，它们处于一个什么样的糟糕境地。比如慧聪网，自进入2008年来，其股价就从未冲上过2港元，甚至目前只在0.6港元左右徘徊。
这种情况下，“拯救”成了中国电子商务企业最终实现 “自救”的有效手段。比如网盛科技，希望通过“拯救”让自己在“冬天”里有一番作为：“生意宝”的低价策略会迎合部分市场需求，尤其对价格在1万元到2万元年费的“二线”B2B网站，会形成一定冲击，可以最大限度地争抢到其他B2B网站上的供应商。
深度分析 “自救”之路困难重重
对于这些电子商务企业来说，各显神通救“客户”，能否最终“拯救”自身呢？
越来越多的中小企业开始在这些电子商务企业中飘移不定。以阿里巴巴为例，阿里巴巴的付费用户2006年增长率为44.5%，2007年增长率下滑至39%，2008年第一季度这一数据甚至降至7.1%。
但真正的危机或许并不是付费用户增长放缓，而是如何留住现有的付费用户。从交易平台技术而言，现在的阿里巴巴、慧聪网、网盛科技乃至环球资源网并无多大差别，它们提供交易的模式都极易被竞争对手所复制，而且服务水平相差并不大。
实际上，中国电子商务遭遇“寒冬”的最重要因素，不是来自中小企业的生存危机，而是过去几年一路高歌猛进的商业模式。在中国电子商务扩张初期，由于用户数规模相对较小，其服务都做得比较好。但随着各家企业付费会员数的激增，盘子越来越大，相应的服务项目却没有增加太多。
广东汕头一家经营玩具出口的中小企业负责人表示，从目前来看，尽管自己是阿里巴巴的付费会员，并且购买了阿里巴巴专门针对海外交易的关键词搜索排名，但是其营销效果不太理想，因为自己企业名字总是出现在阿里巴巴搜索页的靠后面。
据记者了解，目前，中国电子商务面临的一个共同问题是：用户数量激增，导致营销效果逐渐减弱，越来越多的会员开始抱怨他们的服务，并最终拒绝付费续签。
从用户需要更广泛范围寻求商机的需求而言，电子商务与搜索业务的高度融合，或许是中国电子商务寻得未来利润新增长点，迎来“春天”的一个手段。