Dr.Known热线（33）
硬派沙龙
由于8月的天气十分炎热，最近有很多读者来信询问电脑散热的问题。根据Dr.Known多年来的经验，电脑如果在重新安装系统中或运行较大型软件时出现蓝屏、死机或重启的现象，可以立即将机箱打开看看其中的CPU、显卡、主板芯片以及电源的风扇运转是否正常。还需要注意的是，灰尘是影响风扇正常工作的最大敌人，在夏天经常打扫机箱内部的清洁，会有更好的散热效果。
升级类
升级9600GT需要多大功率的电源？
广西 ngclc：最近我想买款显卡，在购买之前想了解一下我的电脑功率是多少，电脑的配置是：主板为昂达A78GT，CPU是AMD Athlon64 X2 4400+，内存为金邦1GB×2，硬盘有两个，为160GB+80GB，还有一个光驱，电源是用的航嘉冷静王钻石版VISTA 2.3版。在不改动电源的情况下可以使用9600GT吗？
Dr.Known：对老电脑的升级是近期读者比较关注的话题，除配件接口兼容之外，功率负载也是升级必须重视的环节。目前对电源要求较高的一般集中在CPU和显卡上，如果电源的功率与升级后的电脑负载不匹配，就会导致电源供给不足从而容易造成启动失败、自动重启、死机等一些故障。你可以访问功率计算器网页http://www.belson.com.cn/pwcount/pwcount.asp，只要填入自己电脑中配件名称和数量，就可以轻松计算出实际的额定输出功率。我们采用估算方式，你的电脑在使用9600GT后的功率约为246.54W，加上要为电源预留20%左右的足够功率输出空间，额定功率为300W的航嘉冷静王钻石版VISTA 2.3版电源是够用的。
NF4-AM2主板支持什么处理器和显卡？
北京 君儿：我的映泰NF4-AM2主板是去年6月买的，它支持AM2处理器，BIOS是最新的版本。请问这个主板最高支持的CPU和显卡型号各是什么？它能不能支持双核或三核处理器？能不能支持HD3850或HD4850等高端显卡？升级时该注意些什么？
Dr.Known：映泰NF4-AM2的芯片组是NF4，虽然通过厂家的设计，它可以对AM2处理器实现全面的兼容，但由于芯片组本身较老，在性能方面难免有局限性。询问映泰厂家技术工程师得知，该主板支持目前最新的AMD双核处理器，但不支持采用AM2+接口的三核型号。虽然该主板板载了PCI-E ×16接口，可以支持目前所有的PCI-E显卡，但芯片组并不能完全发挥出高端显卡的性能，建议选用中低端显卡。同时建议最好不要升级，如果需要升级不如直接更换平台，更能得到出色的性能。
故障类
DVD刻录机为何一直出问题？
江苏 姜朋春：我的电脑配置是：七彩虹7050PV主板、2GB内存、160GB SATA硬盘和明基DW2000 DVD刻录机，机箱自带270W电源。刚开始用时，DVD刻录机可以正常刻录，大概两个月后，刻录机就不能正常工作，只能断断续续读CD，后来怀疑是刻录机出了问题，就又买了一部先锋215CH。一个月后同样的问题再次出现，其间，我还更换了一个300W的电源，但仍然出现这个问题。
Dr.Known：就这个问题我们专门询问了七彩虹厂家的技术工程师，他认为首先是你的DVD刻录机使用的IDE线可能出了问题，建议你更换一条80芯的IDE线试试。然后如果你的动手能力强的话，可以考虑把主板BIOS升级一下。最后要确认是否主板的问题，就需要通过检测的手段了，你可以将主板送到七彩虹维修站去处理。