未来的公共服务更要防病毒
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提起电脑病毒，大家第一反应是电脑的死机或者重启。但是如今电脑病毒也在“战略转移”——公共服务平台成为信息安全的新战场。
前不久，浙江杭州1100余辆出租车因计价器感染病毒导致程序中断而停运，此外还有湖北武汉的2000余辆出租车和四川广安400余辆出租车都集体停摆。
这些停摆事故的一个共同特点是，所有的出租车都采用了上海某公司生产的计价器芯片。庆幸的是，只是出租车计价器的问题，影响面虽然不小但性质还不算太恶劣。
当信息化、网络化大潮来临的时候，其显而易见的好处总是让人爱不释手，但网络在成几何级数放大效益的同时，也成几何级数地放大了危险。尤其当大量公共服务系统都实现了信息化，实现了联网运营的时候，与健康程序如影相随的计算机病毒威胁也就有了更大的施展空间。以往在个人电脑上对个人信息安全的危害将有可能被公共服务系统放大为对整个社会中很多人的影响。
在美国，已经发生过多起黑客攻击电力网络的事件。世界一些重要机场和铁路交通枢纽的中央控制系统也不时遭到电脑病毒的侵入。可以想象，一旦这些公共系统陷入瘫痪，其后果将是灾难性的。而在不少国家，针对公共信息系统的破坏活动已被列为对公共安全的非传统威胁的典型代表加以重点防范。
公共服务平台的防病毒之战，有两个特点：第一，涉及面相当广。与在电脑上不同，公共服务平台面向的是成千上万的市民，一旦出现病毒问题，影响是非常广泛的。第二，防病毒的措施要求更加严格，更加周密，否则稍微一个环节没有准备好，就会造成整体停滞的现象。毕竟公共服务不但包括公共交通，还包括市政设施、电力水力等方方面面，跟单纯一台电脑是完全不同的。在这方面，反病毒厂商提供的整体解决方案尤为重要，而不是单单提供一款杀毒软件那样简单。
由此可见，公共服务平台的防病毒，应该从现在开始就要做起，市政部门、反病毒厂商都应该积极参与进去，真正打造一个安全无忧的公共服务平台。
