独立网店的成长秘诀（下）
网络生活
没有强有力的推广平台、资金短缺、品种单一，这是个人独立网站不能发展的主要原因。在上期，梁宇讲述了自己七年数码老店的推广以及网店建设等经验。而对于遭遇货源危机，梁宇又是怎么面对的呢？下面我们继续看他的数码老店的故事吧。
本期店主明星：梁宇 网店：http://www.szpda.com/
梁宇：我解决货源危机的秘诀
梁宇：当初选择数码电子产品，仅仅是出于自己的爱好。在后来的实际操作中发现这是一个风险极高的选择，产品淘汰快，资金压力大。
在建设之初与供应商交流的唯一条件就是，拿钱进货。由于没有把握，开始只能进少量的货，这样网站上的品种非常单一，不过在网上开店也有它的优势。为解决品种单一这个问题，我从数码发烧玩家的角度强力推荐了我进货的几个品种。然后补充一些其他数码产品装饰门面，补充的这一部分产品，我是没有的。由于在建设之初，销售对象都在自己认识的圈子内，没遇到麻烦。偶尔会遇到陌生的客户要求购买我没有的产品，我也实说此类产品目前缺货，要求另选推荐产品，这样他也比较容易接受。
做个人的独立网店，在创业之初是非常艰难的。面对货源问题，靠一点小聪明是不能解决长久问题的。在开创之初，我一方面努力与供货商之间建立长久的信誉，力争更低的进货价格，另一方面我也通过朋友和网络精选自己的进货渠道。这个过程是非常漫长的，也是比较痛苦的。在最困难的时候，我只有5000多元的运转资金。面对高价格数码产品，心理压力非常大，我也想过销售MP3等普通电子产品。但事物都有两面性，产品不专一，就不能体现特色。经过长时间的思考，我还是坚持了当初的观点，并积极寻找应对措施。
应对措施一：精选货源，建立优质进货渠道
对于网店来说，商品的低价优质是吸引顾客购买的最大诱惑。而独立网店，在这方面可能更具有优势，因为不用向依托的服务平台缴纳一定的服务费用。在追求低价优质的问题上我更看重优质。优质的货源，能给你的商品带来竞争力，而当前便捷的网络是搜索货源的最佳途径，同时要充分挖掘自己的各种可利用资源。比如我在深圳，因靠近香港的地理优势，可以直接从香港进货，也可以通过香港的贸易公司向国外公司订货，这样就可以减少中间环节，使最终价格具有一定优势。
要在网上搜索这些香港公司很方便，可以通过香港贸发局网站（http://www.hktdc.com/tc），里面有在香港政府注册的各公司行业细分信息以及详细联系方式，因为这些公司都是香港工商局正规注册再登记上网的，所以都是真正的实体公司，更为重要的是里面所有的资料（如联系方式等）都是免费公开的（图1）。
小技巧：如果搜索到自己需要的公司，对其产品感兴趣的话，可以直接致电他们洽谈，并在电话中互留MSN或Skype号码，以便及时保持联络，得到一些最新的产品信息及价格，这里需要注意的是，一些朋友往往在联系方中留下自己的QQ号，其实在国外以及香港台湾地区，他们基本不使用QQ，而MSN与Skype是最常用的在线沟通工具，所以提前注册一个MSN与Skype号是非常必要的。
如果需要找国外公司或厂家，可以通过以前《电脑报》介绍的www.ec21.com，里面的资源较真实可靠。当搜索到合适的产品或者供应商后，最好再查核一下该供应商的真实性，以避免不必要的风险，实际上现在国外骗子并不比国内少，如何判断这家公司是否真实存在或者进行过注册呢？过去的做法是通过委托某些第三方调查公司调查，这样不仅耗费时间，而且需要一笔不少的费用。现在利用互联网可以实现更加快捷、免费的查核，就是通过一个权威的国外的企业查核网站：美国DNB（http://www.dnb.com/us/）（图2）。
这个网站主要是查核在美国各州的政府注册公司，使用也很简单，只需在首页右侧的Find A Company中，输入要查的公司名称，所在的州名，就可以将有效的公司列出来，并列有详细地址。通过以上手段得到的结果与你之前在贸易网站查到的供应商资料再核对，看看联系地址、电话、电邮等是否一致，如果不符合就要格外注意了。
小技巧：如果还不放心的话，可以利用Google Earth软件（http://www.onlinedown.net/soft/40604.htm）或者Google地图（http://maps.google.com/），定位这家公司的办公大楼（如伦敦某个供应商），因为Google Earth只有真实的地址才能定位正确，顺便还可以看看这家公司的屋顶（图3）。
应对措施二：多方比较价格，选择安全快捷的结算方式
与商家洽谈也有技巧，供应商报价后，最好在国内的市场对比一下价格，可以到淘宝、易趣那些最贴近零售市场的网店对比价格，但最好针对3钻或4钻以上的卖家价格，因为这些都是做得比较大或比较久的专业卖家，价格不会乱报。不要与个人的报价相比，这是没有意义的。
与外商达成进货意向后，不得不考虑的是进货风险了，我的经验是先咨询他们有没有在内地或香港的分公司或合作伙伴，如果有的话，可以让他们直接发货到该分公司或合作伙伴，我们直接提货，这样可以避免风险。如果没有的话，因为国际上还没有像支付宝这样的交易工具，我们可以通过一些内地或香港的外贸公司订货，这样虽然他们会分摊一部分利润，但风险也减小很多。
小提示：如果该供应商坚持要用西联汇款、Moneygram或银行汇款，那就要小心了，这很可能有猫腻，由于西联汇款、Moneygram等是直接到对方账上的，如果有问题要追讨，而你不在当地就十分麻烦。如果涉及到大宗的货品交易，可以使用国际上通用的信用证（Letter of Credit，L/C）交易，这个就需要我们学习更多的外贸知识了。
应对措施三：合理组织物流，让顾客更放心
现在阻碍网店经营的一个可怕“拦路虎”还是安全性问题，不过最近几年，国内的物流企业发展快速，特别是EMS、顺丰、宅急送等陆续开通代收货款业务，所谓的代收货款就是货到付款，即买家不需要预付任何费用，只要确定购买意向，卖家就可以安排快递公司发货并代收货款，而且收费比支付宝及其它支付方式低。这样的方式对于买家可以说是十分便利，只要轻点鼠标就能坐在家中等货上门了，完全没有购物风险。而对于卖家，通过这种方式消除买家的顾虑，能最大限度地增加产品的销量。
相比较来说，宅急送代收货款业务比较适用于初创业的中小网店使用。办理代收货款业务也十分简单，先拨打全国免费电话（4006789000），直接转人工服务，查询你当地的宅急送分公司代收货款经理的电话。然后他会将服务细则及合同送上门给你，就细节等进行洽谈，双方签订合同后，一般一周后就可以使用这个服务了。
目前除了EMS与宅急送可以做货到付款外，物流中资格较老的顺丰快递也不错的，如果你销售的是非电子类产品可以考虑一下这家，费率与宅急送的基本一样。