“我们要打造一个中国尼康”
访谈
独家对话
对话嘉宾：尼康映像仪器销售（中国）有限公司副总经理五井力
对话人：本报副总编张晓明
张晓明：在2005年成立中国公司之后，中国公司在尼康的全球体系中主要是怎样一个层次？
五井力：目前尼康中国主要负责在中国地区的单反相机、镜头和消费级相机以及闪光灯等的销售。应该说包括中国在内的亚洲地区，在尼康的全球市场体系中越来越重要，去年的销售量已经占到尼康全球销量的10%，这是一个增长很快的数据。
张晓明：现在国内摄影爱好者中有一种说法，那就是“NC大战”，也就是佳能和尼康之间的竞争。尼康是怎么看待这种“NC大战”的？
五井力：正如你说的那样，单反市场越来越庞大，不仅是佳能，包括索尼和宾得也都加入这里面，以后竞争肯定会越来越激烈。当然，我在这里可以透露一下，2007年，在中国的单反相机市场，尼康已经获得了40%的市场份额。在今年2月以后，尼康已经超过佳能，成为在中国单反相机市场排名第一的厂商。
张晓明：D700是第一款采用全画幅CMOS的单反相机，是不是尼康的产品路线有所改变？
五井力：在尼康看来，如何提供更优质的产品，更好地为消费者服务，才是最重要的，而不是成天思考采用或者不采用某种技术。今后我们也希望能够在FX(尼康全画幅格式)和DX(尼康小相场格式)两条线上开发更多的产品，满足更多消费者的需求。
张晓明：在尼康的产品线中，D40是一个成功的产品，但似乎跟以往尼康的高端策略不相符。走D40这样的低端单反路线，只是尼康针对中国的一个市场策略，还是一个将延续下去的全球策略？
五井力：确实如你所说的，D40是一款取得非常大市场份额的相机产品。不仅在中国，在日本也取得了相当大成功。这自然跟它的低价定位有关。如今我们之所以将这种高端技术应用到消费级相机上，就是希望更多消费者能够享受到这种品质服务。
张晓明：现在中国影像市场最火爆的应该是消费级相机，像卡片机这种产品就受到许多消费者的欢迎。但尼康在这个领域受到的压力显然很大，作为一家专业影像企业，将如何去应对消费级市场？
五井力：我们在中国已经开始力推“Coolpix”这个品牌，就是希望在消费级市场有所斩获。当然“Coolpix”这个品牌在国内的知名度还有待提高。从去年下半年开始，尼康开始在电视上推广这个品牌，并且签约王力宏作为我们的代言人，就是希望把这个品牌系列真正打造成一个名牌系列，获得中国消费者的认同。最近“Coolpix”的市场占有率已经达到了9%，当然我们希望能够尽快达到两位数。
张晓明：本土化是任何一家外国企业都要面临的问题。尼康是希望打造一个中国的尼康，还是仅仅经营一家在中国的尼康？
五井力：尼康一直在进行本地人才的培养，尼康中国各个重要部门的负责人，都在逐渐实施采用本地人才的策略。包括技术人员、销售人员、策划人员。另外，市场本地化也在同时进行，比如使用中国消费者非常喜欢的王力宏作为代言人。最终我们希望将中国消费者的意见加入到尼康的研发过程中，真正为中国消费者服好务。
还有一点，那就是针对中国本地的技术服务，将继续加强。目前我们在中国已经拥有30个售后服务站，都是在这三年内成立的。在以后的日子里，售后服务的本地化也将继续进行。