小网店的国外贸易经—— 三位美女店主答读者问
网络生活
巾帼不让须眉,她们都是充满活力的漂亮女孩。在网络的大海洋中,她们的小网店,不仅经受住了风浪,还远渡重洋。在连续几期关于小网店“闯”世界的海外贸易经后,许多朋友对网络海外贸易产生了兴趣,来信告知了他们心中的想法和一些疑惑,也对我们前几期的报道提出很多具体操作的问题,比如怎样付款、收货、关税情况等,希望有一个更详细的了解。这里我们将集中整理的几个主要问题,交给这几位美女店主来回答吧,希望对大家能有帮助。

店主:荣姚姚
成绩:靠自己独到的眼光,敢将美国的古玩卖到国内,做到了独家,也是独创。
相关链接:第24期,F15版

店主:纤紫陌若
成绩:即将成为皇冠店主,在玩具市场中做到了“大姐大”。
相关链接:第25期,F15版

店主:漂漂
成绩:只用半年的时间把网店做到了冲三钻的成绩,成功的秘诀只有一个“小”字。
相关链接:第27期,F16版
如何在国外找货源?
韩坤:看了这几期的网上海外贸易,我很想从国外进货来试试开个网店,我有一定的英语基础,但不知道从哪里能找到国外的货源?
荣姚姚:从国外进货,英语是个门坎,由于你有一定的英语基础,剩下的就只是找国外货源的问题了。一般从国外进货有三种渠道。
一是卖家在国外有亲戚或朋友,利用换季或节日前夕一线品牌的大幅度降价进货,再把货以诱人的折扣在网上销售,即使售价是传统商场的4~7折,也还有10%~40%的利润空间。
二是从国外的 B2C网站进货。一些信誉好、发货快、质量比较稳定的著名购物网站在价格上也有一定的优势,如美国的专卖名牌打折的网站www.bluefly.com,婴儿用品中心:www.babycenter.com,品牌在线合作网站www.eluxury.com,登山服装网:http://www.sierratradingpost.com/等。很多品牌也有自己的官方网站或者是和专业的网上销售网站联合销售,在进货前可以到对应的官方网站查一下商品价格和运输成本再确定在哪里进货。
三是在国外的B2B网站找到供货商。如:www.buyerzone.com网站是专门针对中小企业的在线交易市场,有公司目录、供求信息,使用方便,信息量大;www.overstock.com 网站专门销售积压品牌商品,可以获得你想要了解的价格信息;www.e-worldtrade.com网站是进出口商、制造商、批发商提供的在线贸易中心,有公司目录、供求信息,信息量大,也是一个交商友的好地方。www.meetworldtrade.com 网站是从韩国、泰国、中国和印度进口的B2B门户。
小提示:在进货前最好对国外市场有一个市场调研,消费研究网站(www.consumersearch.com)是了解产品市场价格的好地方,比如了解一款婴儿床的价格,可以看到同样的商品在易趣(www.ebay.com)、亚马逊(www.amazon.com)、babyearth (www.babyearth.com/)等网站的不同价格(如图),单击对应网站图标即可打开该商品在该网站的网页。

相关链接:美国B2B网站大全:http://www.world68.com/list.asp?bid=5&sid=542,http://site.cduk.cn/meizhou_B2B.htm;
经典B2B商业大全:http://www.doservice.com/b2b.html
国外购物如何支付?
郭珍:我曾在易趣的一个国外卖家店里看到不少的好货,价格也合理,可是我应该怎么支付款项?需要办理什么手续?
荣姚姚:要直接从国外进货,必须办理中国或者国外银行的VISA、MASTER国际信用卡。国外购物网站一般不接受西联汇款,即便有少数在Ebay上的卖家愿意接受西联或者银行转账,其手续费都很高的。另外如果采用汇款方式到国外,其风险还是很大。所以建议大家办理VISA国际信用卡(VISA的具体操作参见相关链接)。不推荐国际著名的paypal,因为中国申请的国际paypal用户,很容易被账户冻结,使用不方便。使用VISA等购买一定要注意安全性,当然如果是在国际易趣网购买,可以使用安付通。
相关链接:如何办理国际信用卡(VISA卡):http://www.360doc.com/showWeb/0/0/434257.aspx
国外购物的发货渠道是什么?
李煜:如果我向国外进货,货是通过什么方式发到中国的呢?
漂漂:货物运输回来的方式一般有三种,分别是平邮(surface mail)、空邮(airmail)和快递三种。平邮虽然价格最便宜,但速度奇慢,安全性比较低,一般从欧美到中国要1~3个月左右,而且卖家一般不提供单号(tracking number),怕因时间过长丢失后,而被买家投诉,因此建议买家们少用平邮。airmail(空邮)的价格比surface mail(平邮)贵30%以上,速度很快,7~15天左右即可,对于数量不多、货物较小的商品可以和国外卖家协商,走空邮。最后说的是快递形式,国外快递已发展得相对比较发达,如美国有名的UPS快递公司,如果你的商品是比较贵重且量大的,建议你使用快递形式运送。最著名的四大国外快递分别是UPS、 FEDEX、DHL、TNT。
知识补充:什么是UPS快递?UPS快递全称是United Parcel Serice of America,美国联合包裹服务公司。是一家全球性的公司,是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,信誉度相当高。
FEDEX全称是Federal Express,即联邦快递。联邦快递目前在亚太地区32个国家和地区,公司的亚太区总部设在香港。
国外发货的运费怎么算?
陈玉:由于采用了不同的发货方式,那么对应的费用又是怎样计算的呢?
漂漂:如果你是在B2C类网站上购买的,首先看网站是否提供了国际邮寄业务。一般正规完善的购物网站都会提供国际邮寄业务,有可供选择的国家、地区页面,同时在申请过程中还会自动算出邮购费用。不同的邮寄方式,比如UPS、USPS(美国邮政)等,费用都不同。另外,有一些网站除了收取邮费外,还会收一定的手续费(handling fee),因此一定要小心仔细看清楚。在最后网上支付金额前可以看到这部分支出,一般专业购物网站都是在USD9.99~15.99。如果是在C2C类网站购买,买家在购买之前一定要先发邮件,向卖家问清楚把商品发到中国的运费是多少。一般ebay是使用本国邮政服务,统一发往国际上其他国家的。如果你对邮寄方式有其他要求,可以事先通过邮件的方式告诉卖家,并问清楚相应的邮寄方式的费用。另外,美国ebay上提供的邮费计算器只适合美国本土邮费计算,不适用国外地址。UPS、FEDEX(联邦快递)对应的费用可以到其网站上查到价格。
在国外购物有没有关税?它是怎么计算的?
王洪:国外购物有一个很大的问题就是支付关税的问题,究竟是按什么要求交关税的呢?
纤紫陌若:比如在美国B2C网站上购物都会在购物总额的基础上征收6%~9%的sales tax(消费税),这部分消费税是没有包括在商品标价中的,美国各州的税率不同,以该网站注册的税率为依据。如果在美国网站上没有标注,一般可能是两种情况,一是该公司的注册地址不在美国,二是已经把这部分税收打到商品的标价中了。但如果是日本就不同了,日本目前的消费税都是加在商品的标价里面的,当然很多网店会在标价后面标清楚,实际价格是多少,税收是多少。不同的国家,税收制度是不同的,因此你在购买时一定要先了解清楚,也可以问卖家。在C2C的ebay 卖家不收取国际买家的关税。
相关链接:2008年中国进出口关税税率及HS税则号查询http://www.jkck.com/hscode.htm,http://www.china-customs.com/customs-tax/
中国关税的相应政策:http://www.gtariff.com/index.php
编辑提示:在国际邮寄或快递中注意禁运商品,尺寸超过邮寄物品最大规定的商品也不可以。具体明细可参见“中华人民共和国禁止出入境物品”:http://ks.cn.yahoo.com/question/1306062502049.html