关于“网店国外贸易”答读者问
网络生活
在前两期我们的“小网店‘闯’世界”介绍了如何在国外淘“宝贝”以及如何将自己的“宝贝”卖到国外去，引起了很多网店店主对国外贸易的兴趣，有许多店主来信询问一些更具体的关于做外贸网店的问题，针对这些问题，我们还是请前两期的店主，荣姚姚和纤紫陌若来回答大家的问题吧。
李双玉：我是做服装的，看了上期的《借助网络赚国外人的钱》一文后也想试一试。但上期的店主本身就选择了很好的外销商品，而对于我们才开店的新手来说，选择什么样的商品更容易卖到国外去呢？
纤紫陌若：对你做服装的，我建议可以考虑做一些有中国特色的产品，来吸引外国人的眼球，比如做有中国特色的旗袍店，这类产品往往可以卖到很高的价格。关于针对国外商品定位的问题。一般情况下，我们可以从以下几个方面来考虑网店的进货。
一是要了解外国人的喜好。比如装饰品，美国的年轻人喜欢很夸张、怪异的消费类装饰品，在欣赏角度方面是与我们不同的。二是对品牌的选择要慎重，千万不要仿冒的品牌，仿冒的品牌会给你带来被海关扣下来的麻烦。在易趣或者淘宝上如果你的商品涉及到国际名牌侵权问题，也会被易趣或者淘宝封账号。三是对商品的选择，要选择易于运输的商品。轻便易于空运的商品是比较好的选择，否则再好的商品都运不出去。
王大国：我比较关心的一个问题是，像前两期介绍的做国外贸易，网络交易品周期（比如上期介绍的物流），一般时间为多长？对我们来说要注意些什么？
纤紫陌若：在上期的如何选择国际物流，讲了做网络国际贸易的形式有EMS、DHL、UPS、FEDEX、TNT等，它们的周期一般是3～7天，比如走EMS从中国到国外，一般是3到5个工作日，从国外到中国一般在4～6天，一般不会超过7个工作日。我们需要注意的是，根据2008年1月1日起实施的《快递业服务标准》，国际快件彻底延误时限是10个日历天。“彻底延误时限”就是说，当快件出现延误时，如果延误时间超过了彻底延误时限，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿。所以这个就需要注意了，国外尤其注重信誉。
小君：看了24期的《漂亮姐妹花的海外网络贸易经》后，我尝试文中的方法，找到了不少的资源，可我的英语不好，交流上有很大的障碍，不知道你们是怎么交流的？有没有什么技巧？
荣姚姚：与外国人交流，我的观点是看你放什么心态，其实很多人都是一种心理障碍，即使你的英语不好，你可以借助一些翻译工具，比如金山快译、有道桌面词典等翻译软件帮你轻松完成交流，即使电脑上没有这些翻译软件，也可以借助在线翻译网站如网络中国（http://tran.httpcn.com/）辅助你的工作。
他们能很快翻译出句子的大概意思，完全可以应付即时沟通。可能你刚开始会比较困难，但只要多接触几次，掌握了对方主要想了解商品的哪些问题，一些频率较高的词汇和表达方法很快你就掌握了。