新手学电脑:品牌PC死机应急手段

整机工坊

编者按:相对于组装机来说,品牌机最大的优势就是稳定,这也是众多菜鸟用户购买品牌电脑(台式机和笔记本)的最大理由。但与读者长期的交流中我们发现,大多数品牌电脑用户的计算机知识非常薄弱,连一些基本的使用技巧和故障处理都不会。为此,我们将长期关注新手如何用好品牌电脑,如何发挥品牌的优势等话题,刊登实用文章,让大家迅速掌握电脑使用技巧。

品牌机虽然相对较稳定,有些厂商甚至取消了电脑主机上的RESET重启键,但很多时候,并不是完全因为硬件故障原因造成死机问题的出现。那么,本文就先来教教大家面对计算机死机的应急手段吧。

品牌PC“假死”的应对措施

无论是品牌机还是兼容机都会遇到死机的现象。而“假死”,其实并不是真正意义上的死机。这是一种系统可用资源严重短缺所造成的无响应现象,除了鼠标指针和键盘上的部分按键可以动之外,整台电脑几乎没有任何反应。由于系统“假死”是一种比较常见的现象,往往会在同时开启多个网页或边下电影边玩游戏时发生,所以即便是那些不常用电脑的初级用户,也应该熟练掌握电脑假死的应对措施。

新手提醒:如何判断电脑“假死”?

判断电脑假死通常比较简单,当屏幕不能动以为死机的时候,键盘上的大小写指示灯能够正常切换(图1),那就代表电脑处于假死状态而不是真正的死机。除此之外,假死状态通常伴随着硬盘灯或ADSL数据灯的不断闪烁,这说明正在读写硬盘或网络数据,不是真正死机,遇到类似情况不必关机或重启。

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图1

一般来说,如果在进行文本或WORD输入时出现了假死,并且在短时间内无法恢复时,最好先使用“Ctrl+S”组合键对正在输入的文字进行保存。在这里需要明确的是,由于电脑假死实际上就是处在了无响应状态,有时等待几秒种即可恢复正常,有时则会等上好几分钟,这时不妨采用快捷键对Windows系统进行正常关机,这样可以避免硬性关机对硬盘造成的伤害。如果需要正常关机,品牌电脑用户可以按动键盘上的“POWER”键。除此之外,也可以按动主机上的POWER电源键(图2)。

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图2

新手提醒:养成良好的使用习惯

至于避免电脑假死的方法则有很多,如果是低配置电脑,那么在上网时,同时开启的程序数量不能太多,建议不要同时开启十个以上的页面或QQ窗口。在进行BT或电驴下载时,不要同时运行游戏。除此之外,定期对系统进行维护或重新安装全新系统,同样也是减少假死的好方法。

当品牌PC偶然“真死”时

由于部分品牌PC在BIOS“留有后门”,所以一些进阶型的电脑用户很可能对CPU进行了超频,但因为超频而造成的死机也是经常发生的。在春秋或冬季对CPU进行超频,也算是一种比较稳妥的做法,但如果选择夏天进行超频,造成死机甚至CPU烧毁的几率就会增大,当遇到死机,按重启键无反应时,我们可以按动主机的电源键不放,让电脑硬性关机。

新手提醒:没有“重启”键如何重启?

与系统“假死”不同的是,真正的死机通常连鼠标指针都无法做出响应,有时甚至会出现重启或蓝屏的现象。遇到这种情况,如果是常规设计的品牌PC,按动主机上的RESET重启键即可。如果是那些取消了RESET重启键的品牌PC,则需要按动主机上的“POWER”键不放(5秒钟以上),稍等片刻,待完成关机操作后再次开机即可。

对于超频的用户,在夏天到来时建议恢复频率。有些品牌PC所采用的主板具备智能超频技术,如果电脑用户刚好碰到了这种主板,只要断掉主机所有供电,重新开机后CPU就能恢复到原始频率。而有些品牌PC采用的则是普通主板,并没有非常智能的超频技术,此时就需要根据主板说明书利用跳线清空BIOS。

新手提醒:进阶用户超频请三思

目前有很多厂商的品牌PC都可以由用户自行打开主机,但是也有少数厂商不允许这样做,所以在超频之前一定要了解厂商的具体规定,否则一旦遭遇到了超频死机,恐怕就连主板BIOS都无法清空(因为需要打开主机才能进行BIOS清空操作)。并且如果此时强行打开主机的话,甚至还有可能失去保修(关于品牌机厂商对开盖保修的详细规定,请参见今年《电脑报》第20期《品牌机DIY大作战》)。

特别要注意的是危急情况,如果在超频CPU的时候,鼻子闻到了烧焦异味,此时需要做的并不是寻找主机上的POWER键,而是直接拔掉插排上的电源插头。如果幸运的话,CPU或许还没有烧掉,超频也就不要再继续进行了。