谨防样机当新机卖给你!

行情风向

编辑周末闲来无事,到超市买了点生活用品,便逛到商社电器去看电视行情去了。时逢端午节,促销的红色海报铺天盖地,价格打折貌似很厉害,让人颇有不进去捡点便宜,就错过了大好机会的感觉。在通往家电区的过道上,还顺便问了一些数码相机的售价,基本上还算合理,跟电脑城专卖店的价格差不多,就是货品不是很齐全。当然,对于很多上了岁数的消费者来说,还是习惯到此类大商场购物。

刚到家电区,便看到某品牌柜台有人在吵架,仔细一听,原来是消费者怀疑买到了样机,把机器重新搬回了商场。大致情况是小两口一个月前买了该品牌的42英寸液晶电视,价格在12000元左右,回去后发现没有屏幕保护贴,然后询问商家,商家说本来就没有。用户也没太在意,用了一个月后,有一次更换输入接口,发现机身背后的色差端子有很明显拔插使用过的痕迹,于是确定该机是样机,发火了,找到商场要求退货。而商场称购机已过15日,不能退货,双方僵持不下。

从这种情况看,机器本身没有任何质量问题,用户如果不是有疑虑断然不会劳神费力来退机。只是觉得花了新机的钱,买了一台样机,并且可能是返修机,这样心理落差就很大了。而把样机或者返修机当新机卖的案例屡见不鲜,消费者如何防范呢?这里编辑给大家支几招:

首先,送货之前要给促销员点“下马威”,称要保证所送货为新机,如果是使用过、维修过的机器,绝对不会签收,并称自己会严格检查。这招很有效,毕竟送货也需要劳力,商家怕用户真的细心检查出问题,换来换去很麻烦。

接下来,我们要检查原包装。以前有网友爆料,商家刻意作假,连包装箱都会换新的,这不是什么难事。我们取机时要特别留意,一般原装机上面蒙有一层塑料薄膜,很整齐,有些地方还有不干胶,如果是取出后再折叠重新裹过的,多多少少看得出来痕迹。另外,机器取出后要仔细检查各类接口(包括色差、AV、VGA、HDMI)和散热孔,如果是使用过的,会有灰尘和插拔痕迹,这个不可避免,这也是我们鉴定新机的主要方法。然后开机检查,这里千万不能马虎,要用笔记本播放高清碟片来检查机器的色彩情况和清晰度。

总的来说,编辑觉得电视机卖场里面猫腻还是较多,用户选购此类大件要小心,逛市场的时候货比三家,多长个心眼,不要盲目下单,多看看总是好的……

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大部分商家处理样机时会明码实价,但也有不良商家重新包装当新机卖,消费者要小心(此图中品牌和本文无关)