董师傅热线（23）
董师傅茶坊
清除explored病毒
霄云：董师傅你好。我的电脑中毒了，开机CPU占用就很高，进入任务管理查看时有一个名为explored的程序占用了50%的CPU资源，我结束它的任务时，结果桌面的图标就没了，用杀毒软件没杀到毒。请董师傅帮帮我。
据董师傅所知，explored是以服务的形式来启动的，不能通过结束进程来停止它的运行。所以，董师傅可以肯定你误将explorer当作 explored进程给结束了，所以桌面的图标没有了。而explorer这个进程是Windows的外壳程序。你到管理工具下的“服务”看看，就知道该病毒的真实面目：“服务”里面有一栏“Windows Login”，属性显示服务名称是“MpR”，可执行文件路径正是“C:\Windows\System32\explored.exe -services”。接下来，你在“服务”里将该服务停止，然后在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current Version\Run中删除包含这个值的项，最后删除C:\Windows\System32\explored.exe即可杀灭这个病毒。
世界之窗浏览器出错
Fifed：我用的是世界之窗浏览器，最近浏览网页，单击鼠标对各个窗口标签进行切换时标签窗口就自动关闭了，我重新装了浏览器还会出现同样的问题，请问是什么原因，怎么解决？
世界之窗浏览器和Maxthon等浏览器一样，都是调用IE内核。所以当你使用这些浏览器发生错误时，解决问题往往还是要到IE上来寻求答案。你可先将IE 升级到7.0，如果问题依然存在，打开IE，点击“工具→Internet选项→程序”，再点击“管理加载页”，将其中所有加载项全部禁用。其中有一个 Flash控件，多半就是这个控件出问题。禁用加载项后关闭IE，重启一下电脑，这时再使用世界之窗就会稳定多了。
DOS下格式化NTFS分区
李峰：董师傅，请问用什么软件可以在DOS下格式化NTFS文件格式的磁盘，我用过很多软件，但是都是只能读取NTFS格式的磁盘，不能格式化。
在DOS下确实有工具可以来格式化NTFS分区的软件，如PQMagic的DOS版。下载PQmagic 8.0 for DOS，释放到某个目录，在DOS下启动这个分区软件，就可以对NTFS分区进行格式化了。
系统不能加载用户配置文件
管小飞：我想请问开机时弹出的“Windows 不能加载用户的配置文件，但是用系统的默认配置文件让您登录”是什么意思？是不是硬件问题？这是因为在你的%SystemDrive%\Documents and Settings下的几个必备的文件夹由于某种原因误删了Administrator、All Users、Default User，那就会出现“用户配置文件”加载的问题。解决的方法是：新建Administrator、All Users、Default User（有则不用了），其中的内容就是把你现在可以登录的没有一点问题的账户的配置文件复制过去，如“%SystemDrive%\Documents and Settings\你的登录名\”下的文件。
Firefox中无法播放音乐
卢伟：我以前一直用IE浏览器，听说火狐可以防病毒就下了一个，但是当我在进玩乐吧视听歌曲的时候却显示不出来播放器，根本就听不了。在百度页面中则可以正常听歌曲.不知道这是怎么回事，请帮我解决一下，不胜感激！
这是比较正常的现象，因为现在不少网站都是按IE的标准来设计的，大多数国内的网民使用IE（或IE内核）浏览器，所以国内网站制作标准倾向IE。要解决这个问题，你可以给火狐浏览器安装一个插件，叫 IETab，安装后，火狐就可以调用IR引擎来正常浏览只兼容IE标准的网页了。
校外访问学校图书馆
姜海飞：董师傅你好，我们学校图书馆里有很多实用的电子资料，可是系统是采取IP地址认证的，在学校机房可以登录，那有没有什么方法使我在校外也能顺利地进入查找资源呢？
董师傅给你一个解决问题的思路，如果你能控制的校内IP地址是公网IP地址那就最好不过了，你可以在这个电脑上安装代理服务器或者VPN服务器，当然为了防止被盗用，你可以加口令认证。然后你在校外的电脑上的浏览器使用这个校内的代理地址，或者通过它建立到校内的VPN线路，就可以顺利进入学校图书馆了。如果校内的IP地址不是公网 IP地址，你就需要能穿透内网的远程控制软件来帮忙了，董师傅推荐你使用TeamViewer。
突破限制访问互联网
周举：单位是局域网，但是最近只有中午两个小时才能访问互联网，网络好像被限制了。我试了一下，只有淘宝旺旺能上，网页都无法浏览，下载软件也无法连接上。但是如果中午打开的时候我上了QQ游戏，只要不退出大厅，是可以一直玩下去的。而且在命令行里ping比如163之类的网站，是可以ping通的。请问董师傅，如何才能轻而昂的举地突破上网限制呢？
你说了能ping通，所以董师傅认为那应该是通过NAT（网络地址转换）方式管理的局域网。根据你的实际情况，董师傅建议你使用代理跳板，它的名称叫snake，不过它被绝大多数病毒查杀软件给识别为木马予以查杀，这点需要注意。然后在外网找个代理，代理跳板不但可以浏览网页，还可以使用QQ、ICQ等聊天工具、网络蚂蚁等下载工具，支持real play在线视听工具等，甚至有一些 FTP工具都可以利用它上传。snake代理跳板是动态加密的，但它也有缺点，操作方法复杂，代理跳板的跳板也不是很好找，不过你可以在外网自己架设一个。但不管怎么说，代理跳板是目前董师傅认为最好、最成熟的突破网络封锁的方法。