iriver E100 别拿广告忽悠人
红黑名单
编辑观点：软硬件设计不合理，不推荐购买
iriver的数码播放器在消费者中一直拥有不错的口碑，而iriver最近推出的时尚型MP3播放器——E100更是让笔者瞬间“中毒”。亮丽的外形、全面的功能、相对实惠的价格……这都让笔者非常心动，所以一冲动便来到电脑城买了一台。不过在买回家后，烦心的事便接踵而至。首先是机器的屏幕并没有宣传的那样好，看视频的时候有明显的颗粒感，而且它经常死机让笔者难以忍受，随着使用时间的推移，iriver E100暴露出来的问题也越来越多。
欣赏视频毫无快感
购买E100的时候，主要看中的就是它的屏幕，笔者觉得iriver E100的屏幕比一般的视频MP3播放器要大，但用它欣赏视频的时候却大失所望。被称作超细致的iriver E100屏幕，在播放视频的时候发现有明显的颗粒感（如图1），这种颗粒感应该是由于屏幕分辨率较低造成的。本身就要近距离观看的数码播放器，如果屏幕再有半点瑕疵自然是让人无法忍受的，像笔者这样对视频播放质量有一定要求的人，iriver E100的画质只能用“惨不忍睹”来形容。
其次，iriver E100屏幕的可视角度也比较小，如果观看的角度比较大的话，屏幕上所播放的内容就无法看清楚。相信造成这些现象的主要原因，是因为iriver E100仅采用了一块比较普通的液晶屏幕，至于它究竟有多普通，相信大家只要和PSP或者夏普手机的屏幕比较一下就可以判断。
iriver E100的宣传资料中声称该机支持MPEG4、WMV9、XviD等视频格式播放功能，不过实际上现在网络上这些视频格式资源并不多见，也就是说只能通过软件转换后才可以得到相应格式的视频。其次，在转换部分从网上下载的视频片段，并将视频拷进iriver E100播放时，却出现了画面滞后现象（如图2），这让笔者感觉非常不爽。支持的视频格式不多、视频播放能力也不强、屏幕表现也不怎么样……iriver E100的视频播放功能与官方的宣传出入颇大，在视频MP3播放器越来越普及、越来越便宜的今天，笔者确实想不出来iriver E100的市场竞争优势到底在哪里。
购买4天死机7次
数码播放器会死机是正常的事，不过如果说一个操作系统经常死机，那么毫无疑问就是硬件设计或者相关操作系统软件有问题。笔者在购买iriver E100时，在试机过程中就死过一次机，本以为是正常现象，不过回家之后才发现，E100死机的频率还很高，在4天的使用过程中，机器的死机次数就多达7次。有时是在切换歌曲或者视频时死机，有时是在连接PC时突然死机，总之死机次数多到了让人难以忍受的程度。
刚开始死机时还不知道如何是好，后来才发现原来和笔者有着同样遭遇的消费者并不在少数，而iriver E100更是直接设置了“RESET”重置键（如图3），以快速解决死机的问题。当然，笔者希望这仅是iriver E100固件所存在的问题，可以通过日后的固件更新来解决，毕竟MP3播放器是用来欣赏多媒体文件的，而不是用来“RESET”的。
脆弱外壳极易划伤
笔者购买iriver E100时，说实话有一半原因是被它简洁的外观设计所吸引，所以当时对它在其他方面的表现也就没考虑太多。iriver E100拿在手上感觉做工还是比较细致，但是机器的外壳材质却不太耐磨，也就是说只要稍稍碰一下就很有可能留下永久伤痕。而随着使用时间的延长，机器就会变得很难看，失去它原有的“美貌”。同样令笔者不满的还有iriver E100上那个导航键（如图4），在按下的时候总感觉有些“涩”，手感不是那么舒服，这就导致操作时像笔者这种手指较大的用户，很容易出现误操作。笔者曾一度考虑买一个类似于硅胶套的东西将机身保护起来，但如果那样iriver E100原本亮丽的外表也就失去了意义。
外放音量小得可怜
iriver E100的另一个卖点就是支持外放，不要耳机也可以收听机器内播放的音乐。虽然号称是两路扬声器（如图5），音质也算过得去，但是iriver E100的外放音量却小得可怜，如果在稍微嘈杂一点的环境下使用，还真是很难听出这两个小扬声器里到底在播放什么。其实厂商在设计这项功能的时候，笔者觉得其初衷还是不错的，但是产品设计完成后，实际效果却让人感觉如同鸡肋。长时间用耳机听音乐的确会对听力造成一定伤害，外放功能也是目前很多数码播放器厂商设计的重点，既然iriver E100具备了该功能，那么是否该把它做到位，发挥实实在在的作用呢？
充电器还得再掏钱买
iriver E100采用的是内置锂电池供电，所以充电自然是少不了的工序。一般说来，一个充电器的成本也就10元左右，但在iriver E100的销售套装中，笔者却没有看到充电器，反而在购买这款机器时，商家却要以30元的价格销售一个可以为它充电的电源给笔者（如图6）。虽然说30元并不是非常昂贵，但是消费者已经花钱购买了机器，却要为一个成本不是很高的充电器再次进行二次消费，这显然有些不合情理。况且，无论是购买什么数码产品，就算是100多元的国产MP3播放器也基本上都标配了充电器。iriver作为一个国际知名品牌，这种做法实在是让人匪夷所思。
编辑观点：口碑效应远超广告宣传
iriver E100在宣传时是全力以赴的，但产品本身存在的问题确实比较多。本文作者主要反映的就是iriver宣传的功能与实际表现存在一定差距，这主要表现在机器的屏幕细腻度、视频播放、外壳材质等几个方面。很多消费者在购买一款产品前，都会通过一些媒体来了解该产品的实际表现，如果厂商在实际宣传时采用了比较华丽的宣传方式，而产品的实际表现并不像宣传的那么完美，就会在消费者心中形成一个“落差”，会直接导致消费者的不满。
iriver E100在外观设计上是做得不错的，但是在一些细节上却没有做好。如果厂商想在市场竞争中获得胜利，那么就应该注意产品的每一个细节。消费者的消费意识在不断成熟，如果说一次不满可能导致永远失去这个客户甚至他身边的群体，那么这就有些本末倒置了。所以小编认为，产品生产出来除了“具备”一些功能之外，还要让这些功能可以更好地为用户服务，而不是为了功能而设置功能，这样才能真正让产品赢得消费者的心，在市场竞争中立于不败之地。