我们在一起（灾难来临篇）
特别报道
策划：新闻评论周刊
本报记者：黄易 朱文利
特约记者：牛立雄 苗得雨 胡秋果 高伟 韩枝
北纬31度，东经103.4度。
岷江呜咽，悲伤蔓延。
那已是无须渲染的灾难，那已是全中国同胞的悲伤，那一刻，永远定格在北京时间2008年5月12日14时28分。
当巨大的灾难突然降临时，其他一切是显得那样苍白和渺小。即便在重庆嘉陵江畔的科协大厦里，我们全体编辑都不约而同感受到了大楼震动所带来的眩晕……可是在汶川，在北川，在那些地震灾区，逃生的道路瞬间滞塞，万千生命在悲泣中呼号，家园已变得满目疮痍，数万同胞的欢声笑语已不复存在……
世界变成了灰色。在这个时刻，谈论所有其他话题，都是无聊与牵强的。众志成城，抗灾救灾，义不容辞。虽然不能替死者死，替伤者伤；虽然未能奔赴灾区为救援出把力，未能紧握废墟里受伤人员的手；虽然未能在志愿者队伍里留下自己的脚印，在医院里紧抱哭泣受伤的孤儿……
但我们每一个同仁都知道，我们不能等待，我们不能沉默，我们不仅是专业的IT媒体人，我们更是心连心、手牵手，命运相连的中国人，我们也要为救灾付出最大的努力，哪怕那是从专业媒体角度出发而来的微薄力量和声音。因此，我们全体同仁推出了“我们在一起”大型策划，用以表达中国IT业和全国读者对抗震救灾的全力支持和参与。在这里，文字和画面不仅是文字和画面，更是一颗颗热切真诚的心，填满我们绵薄的心意。
每一个文字和每一幅画面，都是我们与灾区的休戚与共。我们希望，能通过这种方式去分担灾区的痛苦，我们同样希望，能以这样的方式，为深陷黑暗的生命带来希望，为仍在等待营救的同胞祈福。
灾难可以让我们的房屋变成废墟，却不能磨去我们钢铁般的信心。我们永远不会倒下，我们永远站立，我们也永远携手在一起！——本报编辑部全体同仁
当地震灾难突然来袭时，你在做什么？你想到了什么？距离地震中心汶川仅仅90多公里的四川成都，一位大学生的第一直觉是赶紧钻到宿舍中的桌子下躲避。第二直觉则是：记录下地震发生的现场，上传到互联网上。
几个小时后，中国数千万网民看到了一个不断晃动但却格外震撼人心的画面：一个学生躲在桌子下面，正在努力地穿上自己的运动鞋，而他的头上各种书本和杂物在桌子上不断掉落……这一天，这一刻——2008年5月12日14时28分，大地无情地震动，让最灿烂的春，变成了最悲凉的秋。
地震的消息，第一时间通过互联网中的各种新闻、博客、短信和网络视频等方式迅速传播，让亿万网民第一时间就了解到了地震的真实情况。在那段出现在网络的视频中，网友们清晰地听到视频中的喊叫：上网！
灾难面前，我们在一起。处于震中的阿坝州政府网站6人发布小组历经磨难，通过网络把阿坝州震后信息第一次传递了出来。通过互联网，距离震中较近的四川省会成都的街头画面出现在了公众的视野中，网民照片中依然矗立的建筑物和街道上平静等待情况的市民，让一时间因通信中断而得不到亲友消息的部分网民紧张的心情稍微得到了缓解。同样，中国网民看到的最震撼人心的画面是通过网友手中的相机记录下来的，中国网民了解到的最真实的感受也是从网友在论坛和博客发布的信息中得到的。
遥望汶川，网聚真情。这样的民间视角与镜头大量地出现在了网民的面前：掀开木头、钢筋水泥，瓦砾中弱小的孩子们挤在一起，他们的身体柔软，无助，他们还来不及长大就已离去。在他们曾经玩耍过的校园中，此刻，他们又排成了一行，不过鲜活的笑容与声音全无，身体冰冷……一次不经意的痉挛，无数生命逝去，无数家园彻底被毁，那是亿万同胞、千万网友共同的灾难，内心最痛的悲伤。
千千万万的网友在流泪，但我们不仅仅只是悲伤与流泪，不仅仅只是通过网络了解灾情和救援进度，我们更多的是在行动：网上寻亲、网络搜救、网络捐款……只要我们能为灾区人民、为灾后救援献出哪怕最微小的力量，千万网友都会发出一个共同心声：愿意，并且分秒必争！在未来的日子里，我们坚信，千万网友还会有更多的行动，更温暖的援助之手。是的，我们在一起，永远在一起。
那些动人的救灾故事
救灾英雄谱之一 震不垮的阿坝州政府网站
2008年5月12日14时28分，遭遇7.8级强烈地震突袭的阿坝州，电力、通信网络瞬间全部陷入瘫痪。
正当外界因无法获得震中区域灾情而万分焦急时，一个信息源神奇地绕过重重障碍，通过互联网开始源源不断向外界披露重灾区最新数据，成为全球媒体和所有心系灾区人们了解灾情的重要渠道之一。
这就是阿坝州政府网站——一个在平日只有几千人浏览的普通政府工作网站，一个只有6个人的网站发布小组，在灾难发生后冒着巨大危险，24小时坚守在“网位”上，用自己的坚守为灾区人民架起了生命的通道，为救灾赢取了宝贵的资讯和时间。
天灾降临后凸显互联网力量
几经周折，本报特约记者接通了阿坝州政府办公室信息中心宋洪斌的办公室电话。据他透露，他和另外5位同事，其中包括四川阿坝州政府副秘书长、州应急办主任何飚，已在灾后连续工作60来个小时。
何飚回忆起当时的情况时这样说：“当时所有的通信，除了互联网，全部中断了。”阿坝州政府办公楼所在地马尔康，虽然灾情不像汶川等县区那样严重，但通信、电力也遭到了相当严重的破坏。
地震发生后，宋洪斌立即联系相关电信部门，得到的答复是光缆都已被震断成数截，访问互联网非常困难。但幸运的是，政府办公楼有一条绕过重灾区的备用网络线路，能和骨干网链接上，在应急电力的支撑下，宋洪斌艰难地重启了阿坝州政府网站，连上了网。
由于电力、通信网络中断，无法了解重灾区情况的人们正心急如焚。就在这时，阿坝州政府借助勉强能够使用的网络，将灾区信息公布在了网站上，让外界在第一时间里获悉重灾区情况。
随后，阿坝州政府网站就几乎成了当时阿坝州与外界沟通的唯一桥梁。从地震公告，到汶川地震救灾部成立，到急需空投帐篷、食品、药品的空降救援，将阿坝州与外界连在了一起，外界也正是通过该网站逐渐打通了救援的生命线。
6人坚守小组时刻发布灾情
据了解，地震发生后，何飚及包括宋洪彬在内的5名阿坝州政府办公室信息中心员工，留守在办公楼内，并按照3人一个小组的班次，在不断发生余震的艰难环境中，24小时值班。截至5月15日，他们已连续工作60来个小时。
宋洪斌回忆说，在地震发生后，由于当地各种通信方式中断，他们只能借助阿坝州政府平时用来护林防火的一部卫星电话，和重灾县区以及外界联系。
这也是阿坝州政府网站消息的原始来源。这个6人留守小组轮番不停地拨打重灾各区林业部门的卫星电话，了解到最新情况后，马上记录下来，然后迅速在阿坝州政府网站上发布。
地震发生后的最初24个小时，由于卫星电话的信号非常不好，受到的干扰很大，尽管他们一直拨打，但接通几率很低，地处震中的漩口、卧龙、映秀等镇一直无法联系上。同时，由于阿坝州政府办公楼网络一直不稳定，常常出现断网情况，
想到重灾区人民的生死未卜，心急如焚的宋洪斌不禁失声痛哭。
但数亿网民已经通过他们的努力，了解到灾情的最新进展。宋洪斌说，这个平时一天只有几千人次访问量的网站，地震发生后半天内访问量就突破了18万。
截至5月15日15时，阿坝州政府网站已持续40多次更新地震消息，成为各大媒体和外界了解灾区相关情况的最重要渠道。截至5月15日15时，最新的一条消息是：“汶川县城：电信固定电话，小灵通和宽带通信恢复正常”，让外界第一时间获悉了阿坝州通信恢复情况。这个阿坝州政府网站发布小组，用自己的坚守为灾区人民架起了生命的通道。
记者手记：无数次的拨打后，记者终于接通了阿坝州政府网站的电话。男儿有泪不轻弹，在电话中，宋洪斌不禁失声痛哭，记者也掩饰不住巨大的悲伤。对于宋洪斌来说，不是因为留守的艰难，而是因为无能为力的灾难。对于记者来说，那不仅是悲伤之泪，也是感动之泪，为这些用自己的坚守给灾区人民架起生命之桥的感动之泪。
救灾英雄谱之二 争分夺秒，72小时网上大搜救！
一名即将去四川汶川救灾的军人，却无法分身搭救身处四川另一受灾区江油市的妻子。
“我老婆现在7个月身孕，没有食物和水，已经饿得不行了。”5月14日上午，在出发之前，这名军人在网上发帖求助。很快，帖子在网络上通过QQ、社区网站迅速传播，并被门户网站置顶，网友们动用了各种关系，联系相关部门前去搭救这位军嫂。当天晚上7时，江油市相关部门证实，该军人的妻子已得到妥善安置。
IP地址为219.130.13.* 的作者在百度“汶川地震寻人吧”发出了这样的寻人信息：“有谁知道四川汶川威州中学在地震中怎样了？我表姐在那里教书，不知道地震后那里到底怎样了……我们很担心……”很快，有网友回复：威州中学没事.现在汶川县城的人都集中在威中和威师校！
大灾难后，从百度到搜狐，从新浪到新华网，从天涯到猫扑，网上呼救、网上寻亲平台紧急开通，为灾区搜救提供信息支持，为灾区网友报平安。是的，此时此刻，亿万网友都发出了一个共同的心声：“你的亲人，就是我们的亲人，你们的安危，就是我们的安危！”
分秒必争！一场大地震灾区义务寻亲行动在互联网上紧急展开，在大大小小的社区和网站，有许多类似这样的帖子：“寻找在阿坝理县绿叶水电站工程部工作的弟弟陈国贵……”“寻找四川南江大河一村四社的郑江南和郑琼花……” 接着便有更多热心的回答：“不用担心……希望你的亲人安全，估计今天会输送完毕。”
一场在网络间的大搜救行动，正在全力展开。这场行动，正如百度贴吧“汶川地震寻人”吧创立者的号召：“现在，还有什么比让这些消息畅通无阻，便于开展有的放矢的救援更有意义呢？坐在电脑前的你和我，请立即发挥我们强大的搜索力量，提供哪怕一个个微小的细节，尽力去帮助迫切需要帮助的人们。我们相信，我们团结的心必定比土地要坚强，至少牵挂不会塌陷！让我们一起帮助那些寻找亲人的朋友们吧！”
地震无情，人间有情，网络有情。除了寻亲，网民还为那些灾难中的孤儿撑起了一片晴天。5月15日，一名长沙网友通过一个QQ群递交了领养四川地震孤儿的申请。群主将把她和其他申请者的资料整理后一起转交给四川省民政部门审核。该群主说，看到那么多受苦受难的儿童，心里非常难受，希望能做点什么。于是建群联络了有共同想法的人，讯息互通，用微薄的力量为孩子们“撑”起一小片晴天。出乎他意料的是，从14日下午建群，仅仅一天，就有300多名网友要求加入，且加入者还在不断增加。
这不过是其中一幕，据记者了解，目前，许多类似QQ群人数都已满员。此外，许多类似声音，还在各种社区网站、博客、论坛上传递。
记者手记：你的亲人，就是我们的亲人，你们的安危，就是我们的安危！地震受灾的孩子啊，请你相信，有这样的中国人民，有这样的中国网民，你的未来将是晴天！
救灾英雄谱之三 一场“Web2.0式”的救灾行动
灾难中，我们在一起，心心相连，手手相扣，从汶川大地震那一刻起，无数网民就行动起来，通过网络，用各种方式去了解灾情，并开始救灾行动。
门户网站：救灾宣传主阵地
地震发生后，新华网将汶川地震事件详情从官方的角度报道出来，让网民对地震有一个统一而正确的认识。此外，三大门户网站和各地地方门户网站以专题报道的形式，将地震相关情况及时报道，让人们在关注地震的同时，从理性的角度看待灾难。以新浪网为例，不仅第一时间推出专题及时报道灾区最新情况并通过各个频道呼吁各行各业的人们进行捐助，同时还充分整合了博客、播客、论坛、新浪吧、邮箱等互动资源，全面立体地呈现灾区最新情况以及网民的心声。
事实上，这些门户网站的作用不仅于此，还在客观上消除了各种有关地震的谣言，对稳定民心，让人们团结一致、众志成城共抗震灾起到了巨大的作用。
即时通信：7亿Q民在线祈福
腾讯的统计数据显示，相比地震之前，每天QQ群里的消息发送量增加了7000万条左右。许多QQ用户说：“我们都在第一时间表达了自己的祝福和心意。”
人民网特别设计推出了“心系汶川”LOGO标志和“心手相连”、“温暖中国”系列图标，供QQ、MSN网友采用，一起“用心行动，支援抗震救灾”。在QQ祈福版上，很多网友自发在个性签名设置了“烛光”或“黄丝带”的标志，“一起祈祷被困的同胞尽快脱离危险，重建美丽家园”。无数情真意切的祈愿帖子传递着同胞情感。
社区博客：救灾交流互助中心
BBS、群组、贴吧、圈子成了人们地震后的交流中心。以天涯社区为例，在汶川地震发生的第一时间，天涯就让广大网友报出自己所在地方是否发生了地震、地震情况如何，天涯社区的编辑部也策划了“让我们用行动做一个四川人！”为头条，鼓励网友积极救灾。此外，天涯还将原来“天涯互助”的栏目改为“汶川地震”，并放到了非常显眼的位置，鼓励网友在其中进行互助。目前，已有很多网友通过天涯组织救灾活动，并作为救灾志愿者进入灾区。
网络视频：传递地震的真实感受
5月14日， 央视新闻频道播送了一则QQ用户用手机拍摄的视频。这段视频拍摄了距离汶川最近的北川灾区情况。此前，汶川发生地震后的第一时间，土豆网上就有了相关地震视频，短时间内受到很多人关注。此外，截至5月15日，酷6关于地震资讯达到十多万个，现在地震视频每天要更新10次以上，地震专题视频流量已超过千万。
传统新闻网站也采用自己的内容源创作了原创视频，在深度上更胜一筹。可以说，两类视频网站各有千秋，但两者相同的是，网络视频在传播中起到了真实、真切、打动人心的作用，真实场景传递着真实的感受，让我们的心同灾区人民的心连在一起。
相关链接：丧尽天良 无耻利用地震网络行骗
5月14日，北京市公安局提醒，有极少数犯罪嫌疑人利用广大人民群众心系灾区的急切心情，利用短信等形式诈骗钱财。警方提示，此类诈骗短信均是普通手机号码发送，提供账户均为外地私人账户，很容易识别。
除了短信外，网络上还出现了借赈灾骗钱的“钓鱼网站”。瑞星反病毒中心就监测到一个仿照腾讯网慈善频道、标题为“腾讯公益慈善基金会联合中国红十字总会李连杰壹基金计划为5·12四川地震紧急募捐”的网站，其实它是黑客建立的钓鱼网站，其公布的募捐账号也是假冒的。该诈骗网页一眼看上去与腾讯网的某个频道毫无差别，唯一的破绽是其公布的募捐账号为建设银行的私人账号，账号主人署名为“XXX”。
在淘宝网，一些注册为“基金”、“基金会”的账号，冒充官方进行募捐，。同样，这些假账号都是利用个人名义进行募捐，但事实上，中国红十字会等机构从未设立过个人名义的慈善账号，凡是以个人账号募捐的都属于违法行为。
救灾英雄谱之四 电信业总动员：急救灾区通信
5月15日13点55分，中国电信拨通了通往地震中心汶川的长途固定电话——这意味着，汶川震后首条通信光缆被打通，汶川县民众可以通过固定电话和小灵通与外界联系了。
15日18时，中国联通在汶川映秀镇开通地面卫星通信站。同样是在这一天，中国联通全面恢复北川GSM网。仍然是在这一天凌晨，中移动两名工程人员徒步7个小时，带着海事卫星电话抵达汶川县城，初步打通了汶川与外界的通信通道。同时，中移动还有40名工程人员携带30台油机、11个基站和10公里光缆，从甘孜方向赶赴汶川。
在电信人夜以继日、不顾安危地抢修后，“信息孤岛”正逐渐减少，给救灾带来了巨大的帮助。
灾区告急 通信告急
5月12日的汶川大地震后，四川省的通信网络就陷入了半瘫痪状态，在汶川、北川等重灾区，通信网络更是完全中断。
工信部数据统计，地震中，几大运营商损失惨重：2300个移动通信基站受损；500个中国联通基站中断，汶川G网C网全部中断；汶川、理县、青川、北川等7地的中国电信对外通信业务完全中断。
一般而言，通信网络有两大基础环节，一是基站，二是网络（传输电缆等），所以由于灾害而导致网络故障的原因也大都来自这两个环节。
“断电、光缆设备断裂，通信就没法运行了，这是导致通信中断的真正噩梦。”一名通信工程师说。在通信设备损坏最为严重的绵竹县，不少早年建设的陈旧机房完全倒塌。此外，汉源县的部分老机房也受损并砸伤了配线架。而在另一些重灾区，光缆设备断裂严重。
通信不畅，对援救灾区行动造成了巨大的障碍。5月13日，经过紧急抢修，都江堰等地恢复通信，甘肃、重庆等地通信也恢复正常。但是由于交通问题，且救援人员都难以抵达的重灾区——汶川、青川、茂县等地通信仍然处于中断状态。
5月13日晚，中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通六大运营商的掌门人齐集四川，组织对通信设施的抢修工作。其中，中国移动总裁王建宙和中国联通董事长常小兵都是紧急结束出差行程，连夜赶赴成都。中国网通集团总经理张春江在13日凌晨赶赴都江堰……
差不多在同时，作为四川的各路援助兵力，各地大批电信通信技术人员也日夜兼程地赶往四川。
同日，中国卫通技术人员杨雷和张振华携带10部卫星电话随当地政府到达紫坪铺水库，前往震中汶川。对于移动、固网皆瘫痪的通信网络来说，卫星电话是对外通话的最快通信手段。
多路进军 突击抢通
5月14日，本报特约记者随同中移动总经理王建宙一行赶赴重灾区之一的北川。行至北川，沿途所见，房屋倒塌，桥垮路断，山体滑坡，满目疮痍，令人揪心。下午3时，行至距离北川县城5公里左右，车辆无法前行，王建宙一行决定徒步前行。至5月16日发稿时止，北川抗震救灾正在艰难的进行中，北川县移动公司失去音讯的7名员工仍无消息。
同日，中国电信总经理王晓初下达了一道“死命令”，15日、最迟16日要全部打通县级城市的光纤网络。此时，首批须抵达的设备仍有部分还在路上，对后续物质的运输保障将成为接下来的另一个要重点克服的问题。
在接到“死命令”后，中国电信60人分为六支抢险队伍出发，四支从理县向汶川进军，两支从汶川向理县方向逆向抢修通信光缆。理县到汶川共50多公里，但多为山路，且因多处塌方、泥石流而出现道路大面积瘫痪，抢修人员只能徒步翻山越岭，任务十分艰难。
5月14日深夜，在距汶川10公里处，突降大雨、余震强烈，天气道路情况变得异常复杂，中国电信抢险队几度与中国电信抗灾指挥部失去联系，从而导致原定计划不得不延后完成。
此时，在中国联通方面，联通组织公司15部VISA卫星电话和100部VAST微波通信设备，在5月14日紧急空运灾区，为救灾通信提供保障。
随后，华为、中兴通讯两大本土设备运营商也紧急加入了通信抢修的阵营中。14日下午，中兴通讯总裁殷一民、华为董事长孙亚芳抵达灾区。中兴通讯根据灾情分设了现场保障、通信抢险、物流保障等多个执行机构，向灾区发送了一批急需的移动基站、传输设备；华为从全国各地抽调了100多名技术人员，日夜兼程到达了各重灾区，并成立了现场通信小组。此外，爱立信也派出近70名工程师赶赴灾区抢修网络。
14日，中国网通总经理张春江一行8人，先乘坐冲锋舟，再徒步两小时，背负海事卫星、全球星等通信设备，辗转进入受灾严重的映秀镇，开始了紧张的通信抢修工作。据张春江随行人员介绍，此前在汶川的中国网通工作人员迄今只有1人取得联系，其余员工下落不明。
截至5月14日下午，据工信部消息，通信行业已在全国范围内派出抢修人员5835人，调动416辆应急通信车、457部卫星电话、1488台发电油机、200多套其他应急通信和抢修设备支援四川灾区。
5月15日凌晨，六大运营商公布了抢修消息：除了汶川、平武、茂县、黑水、北川几个重灾县城外，其余灾区通信网络基本恢复正常运行。但据记者了解，在已恢复通信网络的城市中，固定电话和小灵通承担起了绝大部分的通信任务。
5月15日9时，历经艰难往汶川方向逆向抢修的两支中国电信抢修队伍之间的距离只剩下了一公里，15日下午13点55分，指挥部拨通了汶川长途电话。至此，“信息孤岛”又少了一个。
截至5月15日，除了茂县、平武外，汶川等都逐步恢复了对外固网或移动通信的运行。按照中国电信总经理王晓初的说法，最迟16日，所有县级光缆将全部修通。
编辑提示：在灾难来临之后，全国人民纷纷通过互联网了解灾区，了解救援进度，支持抗震救灾活动。接下来，我们将一起通过互联网参与抗震救灾，了解四川地震灾区现状，通过网上捐款赈灾。