GPS升级费用有点乱

行情风向

GPS降入千元内后,关注的用户越来越多,而很多人并没有注意到,机器便宜的背后,升级费用同样要纳入预算。比如你买了一部900元的GPS,但是第二年开始收费升级的时候,每次收取200元,并且隔三差五便要求你升级,你能够承受吗?这周,我们的行情侦查员到市场进行了实地考察,并有详细讯息提供!

升级费用众家不统一

中国市场,由于盗版满天飞,所以对待收费升级这个问题,不能用正常的思维去考虑。一方面,相当一部分消费者很乐意使用GPS盗版软件,因为不花钱;另一方面,厂商信口开河要价,让很多消费者觉得,我手中的GPS只要可以正常使用,就尽量不升级。如何在两种观点之间取得平衡,这才是未来GPS厂商需要考虑的。在这方面,笔者觉得可以借鉴杀毒软件厂商的做法,降低每次升级费用,让消费者觉得这笔钱不是负担,咱也能用得起正版软件。

笔者近期对江苏市场进行了一次摸底调查,发现GPS导航产品在地图升级的价格上并没有统一的规定,各家收费并不一致。大部分GPS导航产品为了能够在销售时吸引顾客,都会承诺第一年或者第一次免费升级,从第二年或者第二次开始进行收费,每次费用为200~500元不等。例如目前在华东地区使用人群最多的城际通免费升级第一次,第二次升级收费200元;任我游免费升级1~2次,此后每次升级的费用高达360元;新科也是第二次升级开始收费,此前每次升级的费用只要100元,而目前根据售后服务介绍,无论是新款还是老款,都上调到200元;爱国者、长虹佳华的第二次收费定价都在200元;进军GPS导航仪市场不久的纽曼,目前推出的政策是免费五年升级,五年后每次升级费用在200元左右,非常厚道。除此之外,我们特别暗访了几家汽车4S经销商,例如别克,每次GPS的升级费用在2000元左右,广州本田的报价也差不多,并且售后服务声称,如果在别的地方升级,一旦出现故障,将不享受保修服务。

在调查过程中,一些经销商也是怨声载道,因为消费者在购买GPS导航产品的时候,总是提出希望得到日后免费升级服务。可是他们并不了解,每一次地图升级,软件厂商所投入的成本是非常高的,这些费用最终都要分摊下来,即便厂商免费升级1~2次,但要想实现永久免费,这种亏本的买卖,谁又愿意做呢?

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GPS升级费用值得细算

JS浑水摸鱼玩“假升级”

有很多消费者肯定接到过经销商的电话,提醒去店铺进行地图升级,否则将不能正常使用。由于对GPS产品并不熟悉,所以被经销商这么一吓,消费者只能乖乖地掏钱升级。这其实是行业内惯用的一种伎俩,通常是经销商的个体行为,他们利用消费者在购买产品时候留下的资料,以售后服务为借口,催促用户升级收取费用。

第二种伎俩就是进行无效升级。一些黑心经销商,通过在网络上下载一些皮肤插件,更换操作界面和操作方法,并且更改软件版本号,制造软件升级的假象,而这一切,普通消费者根本无法辨别。目前最典型的案例就是城际通软件,由于启动页面和菜单具有一定的开放性,加上版本比较多,消费者根本搞不清楚哪个版本是最新的。

第三种伎俩则是偷梁换柱,给用户安装盗版导航软件。通常正版软件升级1~2周后,网络中就会流传出一些所谓的完美破解或者最终破解版,虽然在操作界面和操作方法上,和正版升级一模一样,但很多时候地图并没有进行升级,甚至有些地图数据不准确,导致地图精准度不够,出现错绘、漏绘,在信号接收方面,会出现掉线和漂移。

针对GPS导航产品的升级,笔者有几点建议。首先,在购买GPS导航产品的时候,一定要询问清楚当前使用软件的版本,以及升级的时间,免费升级的机会有几次,今后的收费是多少。其次,可以根据自己所在地区的实际情况,有针对性地选择地图软件。例如凯立德在村镇级地图的更新速度上最快也是最详细的;城际通在大中型城市的道路规划方面很合理;道道通的信息点很丰富等。第三,过于频繁的地图升级没有意义,一般情况下,每年升级一次足够了;第四,每次地图升级最好选择当地代理级别比较高、规模比较大的经销商,还可以通过官方网站进行查询,以分辨是否真有升级信息。

主流GPS官方网站:

城际通

http://www.cityonmap.com

凯立德

www.navione.com.cn

图灵

http://www.mapintime.com

道道通

http://www.cn-map.com.cn

高德

http://www.autonavi.com

Route66

http://www.66.com