戴尔访华:戴尔中国分销加速

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3月20日下午,戴尔全球CEO迈克尔·戴尔再度访华,解读戴尔在华2008年策略。此时正好是戴尔进入中国市场10年。

“不排除与中国IT卖场以及第三方在线平台合作的可能性。”迈克尔·戴尔对记者强调。迈克尔·戴尔的话表明了戴尔一个重要发展方向,戴尔将在今年加快对销售模式的改变,与中国更多销售商进行合作,甚至将走上分销的模式。

“目前,戴尔已在全球1万家零售店中销售。在中国,自去年与国美展开合作以来,也在其500多家店中有销售。今后我们还将继续推动零售业务的发展。”迈克尔·戴尔说。

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迈克尔·戴尔:戴尔将与中国更多经销商进行合作。

此前,为了获得更多的市场份额,戴尔放弃了网络销售模式,在去年9月份与中国最大电子零售商国美电器签订了销售电脑协议,表明了戴尔在销售模式上创新的决心。此外,戴尔还在中关村等主要IT卖场建立了体验店,以弥补直销模式的不足。

据记者了解,戴尔销售模式最新的动向是,产品将进驻中关村恒昌电子城——这意味着戴尔除了和传统IT零售巨头合作,还将走上分销的模式。在国内IT市场,众多PC品牌都将渠道分销作为业务支撑点。戴尔为何也要走上这条道路?

戴尔去年第四季财报显示,销售收入增长10.5%,达159.9亿美元,但净利润同比下降了6.4%。另外,在美国市场的统治地位,也因次贷危机正遭遇挑战。迈克尔·戴尔甚至预计,未来几个季度美国业务增长幅度可能会是历年来最小。

但戴尔在中国的局面却截然不同。迈克尔·戴尔说,公司去年在中国获得的销售收入增长了54%,几乎是整个行业增长速度的3倍。

因此,迈克尔·戴尔也许已将公司的未来更多地寄托在分销模式及海外市场上,尤其是中国市场。迈克尔·戴尔表示,“今年,我们打算推出比去年多50%的笔记本电脑型号,包括一些专为满足中国消费者需求而设计的新机型。”他说,新机型将专为满足中国等国家消费者的特殊需求而设计。

实际上,中国正在成为戴尔营销模式变革的试验基地。2007年底,戴尔方面推出了针对分销商的招募计划,就是允许分销商在IT卖场设立店面,开通公司账户,直接向戴尔方面下订单、提货。授权商需要在电脑卖场内拥有店面资源,展示戴尔产品,并协助客户通过戴尔网站或电话形式直接下单后,仍由戴尔直接与客户沟通,并将产品送达指定地点,负责售后与技术支持。

据记者了解,戴尔目前共授权约50家经销商在电脑城内指导消费者选购产品。据一位从事戴尔产品销售的地方经销商告诉记者:“我们不但从此有了戴尔的名份,还能从戴尔获得一部分返点。”

这样一来,店面销售电脑灵活性很大,既可以指导消费者通过网络下单,也可以通过店面直接现款现提。这样,销售戴尔电脑可以得到戴尔一定点位的返款,同时灵活的掌握价格,以便吸引消费者。戴尔和经销商由此 “一举双赢”。

戴尔加快中国分销进程,某种程度上看,是弥补和国美等IT巨头合作的不足。毕竟,国美的覆盖力远不能够达到戴尔欲覆盖1000个城市的目标。

四五六级市场已经热火朝天,戴尔不能坐等国美。因此,戴尔的意图很明显,戴尔通过分销模式借力区域经销商,绕开自己的薄弱点,对四五六级市场发起强攻。