管理多个分店用巧力
网上商务
当我们开了几家分店后,在生意不断发展的同时,问题也越来越多。最突出的问题就是每天需要花费大量时间进行网店的铺货、店面管理以及处理商品交易,经常会出现顾此失彼的现象,一大堆客户邮件难以处理、库存和成交情况乱七八糟。对这些问题,我们就应该用巧力了,以便节约下更多时间来思考发展的问题。
网上分店巧铺货
对于一个生意已经步入正轨,每天都相当繁忙的网店店主,网上分店的铺货和商品的更新是一件相当头痛的事。面对日积月累已经堆积如山的产品清单,我们可以用下面的方法来处理。
对于一个全新的分店,我们可以用淘宝店铺迁移总管快速地完成分店的铺货,从而节约手动操作、货物上传和上架的时间。对于一个已经开业运营一段时间的分店,我们可以利用淘宝助理、拍拍助理、易趣助理等工具快速实现商品的批量编辑、上传工作,从而加快自己铺货的进度,以保证最新的货品能够在每一家店面以最快速度更新。另外,在铺货的同时,还应注重商品的宣传和拉动工作,做一些促销活动或广告宣传活动,刺激拉动消费者购买产品。我们以拍拍助理为例。
首先,单击“联机操作→店铺自定义分类”,然后在弹出来的窗口中单击“添加分类”按钮,定义一下网店商品的分类。
为加快铺货的进度,我们可以将其他类似网店中的商品导入进来,略加删减和修改后批量上架。首先利用淘宝助理或易趣助理得到其他同类网店的CSV商品信息文件,导入到拍拍助理中之后单击“批量编辑商品”菜单,通过它的子菜单对商品进行批量的编辑,编辑完毕,统一放入仓库,最后单击“上传商品”按钮批量上传即可(图1)。

对于最新上市的商品,单击“新建商品”按钮,在弹出来的新建向导窗口中按向导提示可以快速建立新的商品。在本地新建商品比在线新建商品速度更为快捷,我们可以批量新建,一次性上传上架。
分店的管理请小秘书帮忙
对于拥有众多“网店”的用户来说,管理交易是最令人头痛的事情,商品的进出库、销售和盈利分析等事宜往往搞得店主头晕目眩。通过网店小秘书 3.0.515 个人免费版(下载地址:http://www.newhua.com/soft/49971.htm),便可以方便地进行店铺的管理。网店小秘书是专门为eBay易趣、淘宝、拍拍等主流C2C网站量身打造的,是网上电子商务交易全过程管理信息系统平台,可以方便地进行进销存管理、财务管理、客户关系管理。
1.初始化网店信息
安装完毕,首先弹出网店初始化向导窗口,按照向导的提示,选择店铺所属的交易平台,并输入在某个交易平台上的“用户名”,单击“同步店铺信息”按钮,得到店铺名称和网址,然后单击“下一步”输入自己注册的邮箱账号、POP、SMTP以及密码即可完成网店信息的初始化。
2.进货管理
单击右侧功能列表区的“进货管理”选项,在这里可以方便地管理进货,编辑商品的资料、下采购单,查阅编辑仓库中的商品,进行退货管理(图2)。

3.销售管理
单击右侧功能区的“销售管理”,在这里可以查看订单,查阅汇款情况,进行发货和退货处理。网店小秘书能够方便地辅助卖家高效率地完成交易过程,快捷地进行售前管理和售后的评价及其他服务。
4.库存及资金管理
通过右侧功能列表区的“库存管理”和“资金管理”选项,可以查看和管理库存中的商品,以决定自己是否需要进货和铺货。通过资金管理,可以查看营业与资金的收支情况,每日的盈利情况一目了然。