看皇冠卖家如何“吆喝”宝贝
网上商务
在网上决定买家掏钱购买你商品的真正因素是什么?小编也问了几位皇冠级店主,他们一致的观点是,在于商品的描述,这里大有学问。其中一个店主说,一定要用心把你的宝贝描述写满25000字,你的信誉同你的用心程度是成正比的。25000字?是不是太夸张?该怎么写,还是看他们怎么说?
秘技一:塑造专业形象
林洁已经是皇冠卖家了,打开她的宝贝描述页面,可以看到丰富的宝贝描述让买家在打开网页的同时也能感受到她的诚意,从而产生信任感。一起来看看她的专业描述怎样留住买家的脚步的吧。
1.图文并茂造就专业风范
看看她满满的宝贝描述,不仅把淘宝的宝贝描述塞得满满的,而且同时更有真实的图片为她的描述添砖加瓦。
2.实物图片专业表现
宝贝图片是吸引客户的关键,网上购物和实体店最大的不同就在于没有见到实物没有放心感觉。宝贝的图片最好是实物拍摄,这样才更有说服力。同时要增强实物图片的清晰度,当买家发现相同的宝贝时当然会选择图片更多的那个了。
3.注重详细说明
这部分是宝贝描述的主体部分,内容越详细越好了。比如服务类至少应该包括:制成材料、尺寸大小、规格、颜色、厂家、生产地出厂时间等(如图),食品类的至少要写保质期、保存方法、包装、效果、产地等等很多,这些介绍有利于帮助买家了解商品性能,不用再反复咨询你,也可以在出现交易纠纷时,为自己提供更有利的证据啊。

4.详解货运方式以减少麻烦
无论你是用邮寄还是快递,在你的宝贝描述中应该看到它们的踪影。要标出邮费的详情,以及常用那个快递公司,邮寄、快递的速度及到达的时间,使买家心里有底,既方便了买家,也为日后邮寄或快递减少了麻烦。
秘技二:营造宣传氛围
目前最实用有效的宣传方法一般有三种:一是淘宝系统提供的宝贝页面下方提供了展示其他宝贝的空间和连接;二是充分利用公告栏,把你的优惠信息、折扣活动、促销活动及时补充上去,有时间也可写在宝贝描述中让更多的人看见。三是使用会员制度。这是一个吸引长期顾客最有效的方法,也许短期阶段不会奏效,但长期效应还是很有不错的。
秘技三:打造温馨关怀
其实做生意也是交朋友,站在买家的角度你会有更大的收益。作为5钻卖家的李清有三个小绝招:一是在宝贝描述中加入商品的使用说明或者使用过程中的注意事项。例如精油这种产品就必须介绍一下使用方法,还有例如数码的产品就要介绍拍摄技巧,而真皮包包则要介绍保养方法,和其他的小常识,这样的网店会留不住你的客户吗?二是提醒买家用支付宝,并对新手非常耐心地教她使用;三是及时告之买家查询快件,跟踪商品的到货情况,及时了解反馈。