董师傅热线(8)

董师傅茶坊

Windows XP停止响应

Heads:这段时间使用电脑大约10分钟硬盘就停止响应,鼠标可以动,桌面图标就是点不了,就像死机一样,必须重启系统,重启以后10分钟又死机了,我在电源管理里面看了确认没有关闭硬盘,为什么会这样?我用的是Windows XP系统。

董师傅:让Windows XP停止响应的原因有很多,也有可能是存在固件或硬件的问题,如内存、处理器、硬盘或主板,可以先使用多种硬件诊断工具,交叉检查系统的性能状况,微软就提供了一款免费的硬件诊断工具HWinfo.exe。

如果确认不存在硬件问题,就要从系统入手了。有可能是新安装的软件引发电脑死锁现象。首先拔下网线,使用免费的Autoruns v0.92汉化版,逐一关闭可疑的自启动项然后重新启动系统,如果不再发生死机现象,则说明刚刚取消的自启动项对应的软件是罪魁祸首,卸载这个软件就能避免死机发生。如果还想使用该软件,需要彻底卸载后重新安装最新版本的软件,如用Windows优化大师或者Glarysoft Registry Repair 等注册表清理软件清理一下注册表以完全删除该软件留下的痕迹,再重新安装。

IEXPLORE.EXE到底是什么?

何晓亮:我电脑中总是有个文件占内存挺大,名字叫“IEXPLORE.EXE”,而且每打开新的网页就会增加占用,我到网上查了下,有人说是灰鸽子。请问这是病毒吗?怎么清理?还有“RNMain.exe”这样的文件运行,还是两个同时运行。

董师傅:微软的浏览器就是IEXPLORE.EXE,但是它一般情况随系统被安装在C:\Program Files\Internet Explorer下面。如果发现这个文件是在这个目录下面的,一般情况不是病毒,当然,不包括已经被感染的情况。

还有一种情况,就是 IEXPLORE.EXE在C:\WINDOWS\system32\下面,那么这个十有八九都是病毒。这时可用最新版的杀毒软件对它进行查杀。

RNMain.exe不是病毒,而是恶意插件,它是中文上网2007和雅虎助手这两个插件互相捆绑的产物。会让系统不断地访问雅虎网站,挟持IE7,将IE搜索栏替换为雅虎搜索。可使用360安全卫士的“清理恶评及系统插件”功能,进行清除。

怎样输入密码才能防盗

崔伊德:董师傅,我的电脑有病毒,玩游戏会被盗号,又没有杀毒软件,怎么输入密码才能不被盗取?

董师傅:你可以用噬菌体密码防盗专家、QQ密码防盗专家来保护你的密码不被窃取。

噬菌体密码防盗专家使用的是内存伪装技术,可对内存中的密码框进行动态伪装,从而有效防止各种盗号及密码被盗事件的发生。QQ密码防盗专家是软件作者通过深入研究各种盗号软件的工作原理,而开发的一款QQ密码保护软件。它并非只能保护QQ密码,它也可保护很多需要输入密码的程序。

如果不是自己的电脑,不便安装密码防盗工具的话,这里有个密码输入的技巧:因为木马的侦查原理是按照你输入密码的先后顺序进行侦查的。在输入密码的时候,不要按照你的密码顺序输入,可以先输入后半部分密码,再输入剩下的部分密码。比如你的密码是12345678,那你可先输入5678,然后将光标移到输入密码位置的最前面(或者直接按键盘的“Home”键),这一步是关键所在,最后才输入1234。这样,木马侦查到的是56781234,而不是12345678。

恢复被删除的显示桌面图标

郭云:董师傅,我不小心删除了快速启动栏的显示桌面的图标。现在,当我的桌面布满了程序的窗口,我要显示桌面时就不得不一个一个将所有的窗口最小化,太麻烦了,请问能找回显示桌面的图标吗?我的系统是Windows XP。

董师傅:这个显示桌面的图标,其实就是一个后缀名为scf的文本文件,你打开记事本,输入如下内容:

[Shell]

Command=2

IconFile=explorer.exe,3

[Taskbar]

Command=ToggleDesktop

命名为“显示桌面.scf”,保存在C:\Documents and Settings\账户\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch,这个“显示桌面”的图标就回来了。

还有一个更快捷的方法,不用点“显示桌面”就可以快速显示桌面,方法是同时按下Win键(位于Ctrl键和Alt键之间)和D键,效果是一样的。

IE提示网页脚本发生错误

张昊:我打开天极网http://www.mydown.com时弹出网页脚本发生错误的对话框,问是否继续在该页面上运行脚本程序,请问是什么问题引起的?

董师傅:用360安全卫士检查系统是否存在恶意软件,如果有恶评插件的话就清理。也可使用Windows清理助手(ARSwp)、Wopti流氓软件清除大师等辅助查杀一下,确保没有漏网之鱼。这时IE有可能不再提示网页脚本发生错误的信息。

如果仍然存在此错误提示,就有可能是IE的设置有问题,可以尝试一下使用360安全卫士的高级功能中的“修复IE”来尝试解决系统中存在的问题。

EXE文件关联出错

亮亮:Windows XP系统每次启动系统到桌面后就弹出EXE文件关联出错的对话框,杀毒软件无法运行,很多软件也一样无法运行,我不想重装系统,请问董师傅有无高招解决这个问题?

董师傅:EXE文件关联出错很麻烦,因为应用程序,包括杀毒软件的主程序都是EXE文件,既然EXE关联出错,杀毒软件怎么能运行呢?董师傅给你解决方法,让你避免重装系统。按F8键选择进入Windows的带命令行的安全模式,在命令提示符中输入:assoc .exe=exefile回车,注意assoc和.exe之间有个空格,这时屏幕会出现:.exe=exefile的提示,然后关闭命令提示符的窗口,按 “Ctrl+Alt+Del”组合键呼出任务管理器,在“关机”中点“重新启动”,然后以正常模式启动Windows XP,EXE文件的关联就正常了。