远程管理,轻松维护——商用PC的远程管理维护功能
整机工坊
技术类型:维护管理技术
技术难度:低
使用范围:商用PC数量较多的网络化办公企业
企业电脑众多,尽管可以通过局域网或聘请专业维护人员减轻压力,但终究无法进行合理完善的维护管理。而且,网络管理和硬件资产管理、驱动的更新等更是一个难题。不过,目前有商用PC厂商已经注意到这个问题,开始在自己的产品中加入集网络管理、硬件资产监视与更新的远程管理功能,这为商务用户提供了便捷的管理维护解决方案。
硬件资产一目了然
不少企业的IT管理人员可能都有过这样的经历:每隔一段时间,就要拿着一张“电脑硬件固定资产登记表”,到各员工座位上对员工的工作用机进行硬件固定资产信息的登记与更新,有时来了新员工,还要随时给他们分配可使用的电脑。
这种传统方法费时费力。但以上工作如果交给具有硬件资产远程管理的电脑去执行,会起到事半功倍的作用。

例如戴尔OpitPlex商用PC就内置了一款DCM远程控制软件(全称为Dell Client Manager),只要在企业内的每台电脑上安装Dell Client Manager软件,管理员就可以在任何地方,通过在自己的电脑上使用DCM软件,远程识别、清点库存和添加计算机至被管理资源库里,然后就可以实时查询、清点或控制每台PC或硬件设备的使用情况。

在资产远程管理方面,Dell Client Manager 具有三种级别的管理能力,每一个级别都将附加功能“添加”至Dell Client Manager统一管理架构中,让企业的不同级别的管理者,对企业IT资产进行分级管理。
配置和维护更加统一
公司计算机、网络的维护和部署工作是IT管理人员在掌握企业IT硬件情况之外的另一重要任务。为了让公司的电脑网络正常运转,网管时常需要为计算机软件、BIOS等程序进行升级,耗费大量人力时间。

而在PC系统维护方面,Dell Client Manager也提供了多种远程管理功能,只要网管的电脑上安装了这类远程管理软件,就可以让管理员通过一个单独控制台远程部署、管理并维护上千台戴尔客户端系统,而且可以不借助操作系统管理这些客户端,比如公司员工的电脑在待机状态下,也可以同时配置或更新多个计算机的BIOS。或者在开机状态下,对公司所有电脑进行统一安装系统安全补丁、建立系统配置和软件使用策略,进行远程集中管理备份和恢复,这就可以按照客户端系统的配置方式提高系统一致性和规范性。


由于很多企业员工的计算机水平有限,有时非法操作带来一些系统故障,都需要维护人员及时解决,但很多商用PC的远程管理软件则提供了计算机故障诊断功能,可以监控主要计算机或计算机子组件的健康状况,IT维护人员只要在自己的电脑上,就可以通过网络解决计算机问题,这无疑减少了维护人员的现场奔波时间,大大降低维护成本,提高了企业的工作效率。
由此可见,采用远程管理技术,对于网络规模较大,硬件种类繁多的企业来说,无论是资产管理还是日常硬件的维护,都能带来很大的好处,值得商用PC用户在选购产品时加以考虑。