“掌”中的商务世界
主题应用
本期特约作者:高翔(安徽浚枫林业商务经理) 蓝忆(大连数码科技公关专员) 伟杰(南京旅游信息网经理)
新年后公司里的各种繁杂事务还没理出头绪,商务行程已排满。如何分身几处,应对各种问题。这一切我们都可以手机中轻松完成。正所谓:“一机在手、万事不愁”。那么如何玩转这些功能呢?本期我们将从商务人士的应用角度来介绍一个全套的方案。
手机在改变世界的商务

高翔:如果说电脑改变了人们的办公习惯和方式,那么手机将会让这种改变更加自由和便捷。随着手机技术的不断发展,使用手机来进行办公已经成为了非常便利的事情。如今各种操作系统已经植入到了手机之中,手机不再是简单的仅具有通话、短信功能的工具,我们可以使用手机来上网,用及时聊天工具聊天,手工记录各种待办事项,打开各种格式的文本文件等等。这对于手机来说是发展史上的一个全新变革,这些技术的变革在一定程度上也为实现更多的商务功能而打好了基础。
正是由于这些商务的需求,促使手机的操作系统多样化发展,其中以采用Windows Mobile(以下简称WM)系列操作系统和Symbian(塞班)系列操作系统居多,Palm操作系统以及Linux操作系统也以自己鲜明的特色树立个性。操作系统的成熟加上强大的网络功能,在电脑上可以实现的功能现在手机上也基本可以实现,于是手机移动办公的优势充分体现出来。同样现在手机的内存和CPU效率方面也在不断提升,这样直接就促使手机的运算和存储能力加强。电池容量的扩展也直接使手机的待机时间延长,从而可以进行更多时间的操作。

周一:在人们的传统认识里,手机除了基本的通讯功能之外,可能更多时候还是充当一部随身多媒体移动终端。其实在欧美社会,手机早已成为继笔记本电脑之后,商务人士最重要的移动办公平台,比较有代表性的就有大家耳熟能详的黑莓手机。不过,黑莓在欧美的成功不仅是因为它的QWERTY键盘非常适合用英文的国家人民的输入习惯,更重要的还是因为黑莓所提供的Push Mail服务是欧美商务人士所离不开的。
针对商务市场,众多手机厂商已经从卖产品转为了卖服务,在中国更是如此。配合移动运营商的网络服务,商务人士不仅可以利用手机移动办公,甚至还能进行商务活动。我们比较熟悉的短信群发平台、企业短信平台、集团短信等服务,如今都能通过手机终端进行实时操作。未来,这些能够为企业创造效益的服务才是移动商务的发展方向,手机本身只是一部实现应用的终端而已。
随着手机功能越来越强大,我们现在都可以通过手机随时随地轻松完成通话、短信、拍照、上网,省去了很多繁琐的事情。例如在手机上可以直接处理简单的Oiffce文档;名片我们可以通过手机扫描后转成电子名片,更方便管理。很多事情我们都可以通过手机来完成,而且这种手机上的商务应用趋势越来越明显。今天我们就来感受这些具体的应用。
手机变身名片夹
高翔:每次出差、应酬回来,口袋里塞满了各式各样的名片,弃之不管不问,怕错过业务机会;一次性录入到手机中,又非常麻烦。近年来,随着手机摄像头像素的大幅提升,各大厂商借此出品的OCR名片识别功能手机可帮了大忙。现在我可以让手机变成名片扫描仪,轻松录入名片。
让手机识别名片
手机的名片识别功能,主要的操作原理是:通过手机摄像头的微距拍摄功能对准名片拍摄,将手机拍摄的文字资料转换成图像文件,再通过内置的或单独安装的名片识别软件将图像文件转换为文本格式,从而实现类似名片扫描的功能,并直接获取姓名、个人职务、电话号码、邮箱等信息,并保存在手机的电话本里。所以选择一款高像素的、支持微距拍摄的智能手机,很重要。
目前,比较流行的是在(WM 5.0)和(S60 v3)平台上使用的名片识别软件,比如蒙恬名片识别系统、Business Card Reader、BizReaderAsian等等,也有少量S60 v2平台的名片识别软件,比如诺基亚6630自带的CardScanner号码识别软件。
大家可以根据自己的手机平台来选择,当然也可以直接选择具有名片识别功能的智能手机,比如联想ET600、摩托罗拉A1200、三星i819、索爱P1c等等。
以WM5.0智能手机为例,这里给手机安装的是蒙恬名片王Mobile1.0e(下载地址:http://download.pchome.net/mobile/wm/ppc/normal/office/35961.html)。
安装完成之后,依次选择“开始”、“程序”、“蒙恬名片王Mobile”,打开主界面(图1)。

选择“拍摄名片”按钮,接着将手机摄像头对准名片,按下手机的拍摄键,开启微距拍摄功能。拍摄完毕后,选择左侧的按钮进入名片辨识画面。在辨识画面中,可以选择进行顺时针、逆时针90度旋转,放大/缩小。
如果对拍摄的图片满意,可以选择“辨识”,然后就可以看到识别出来的名片信息,最后选择“保存至联系人”,保存到手机的名片夹中(图2);如果对图片不满意,可以选择“重拍”。

海量名片轻松管理
手机上的名片多了,管理工作就显得很重要了。现在一般的智能手机都具有名片管理功能。下面以诺基亚N70为例,来简单介绍一下名片的管理。
1.根据客户进行分组
进入名片夹,切换到名片分组列表。选择“选项”,在弹出的菜单中选择“新建分组”,输入分组名称,比如“客户”,就可以创建名片分组夹。当然,也可以通过“选项”菜单的相关命令来删除、重命名名片分组(图3)。

小技巧:给名片分组设置铃声
在名片分组列表中,打开的“选项”菜单有一个“来电铃声”命令。选择该命令,然后从铃声列表中选择铃声。这样,设置完成后,不同名片分组的联系人给你打电话时,会播放不同的铃声。
在名片分组列表中,选择要增加成员的名片分组。选择“选项”,在弹出的菜单中选择“增加成员”。然后,选择要增加的名片,最后,“确认”即可(图4)。

2.删除成员信息修改
在名片分组列表中,打开要删除成员的分组。通过上下方向键移动到要删除的成员名片,然后依次选择“选项”、“从名片分组删除”,最后选择“是”即可删除。
在名片分组列表中打开某个成员的信息,依次选择“选项”、“修改”,可以修改名片信息,比如姓名、电话号码等。再依次选择“选项”、“增加详情”,可以设置更多的信息,比如公司、职位、电子邮件等。
小技术:与PC同步,管理更轻松
在手机上手动编辑名片的时候,很多人都嫌麻烦,其实我们可以先将名片扫描到手机中,空闲的时候,让手机和PC同步,在PC上编辑、管理那就简单多了。目前,很多智能手机提供的软件都支持联系人管理功能。
以诺基亚N70为例,安装好光盘中提供的PC套件之后,使用附送的数据线将手机和PC的USB接口连接。
打开诺基亚PC套件,在打开的窗口中双击“联系人”,打开联系人文件夹。在打开的联系人文件夹中,我们可以通过右键快捷菜单进行创建、删除、剪切、复制、编辑、发信息、排列等操作。
比如要创建新的联系人,可以在联系人文件夹单击“创建新的联系人”按钮,或通过选择右键菜单中的“新联系人”。然后,在打开的联系人编辑器中,输入联系人姓名、手机号码、电话号码、电子邮件等信息。最后,单击“保存”按钮即可(图5)。

比如要编辑联系人的详细信息,可以通过右键打开联系人,在打开的联系人编辑器窗口中,修改联系人的姓名、公司、职务、电子邮件、地址等信息。还可以添加联系人的缩略图。最后,单击“保存”按钮即可(图6)。

对于手机中的联系人,如果需要按照联系人首字母拼音顺序来排列,我们可以在联系人文件夹中单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中依次选择“排列图标”、“名称”即可。除了按照拼音顺序排列,还可以选择按照手机号码、电话号码和电子邮件顺序排列。
小技巧:除了可以在PC套件中打开联系人文件夹,我们还可以直接打开“我的电脑”,双击“诺基亚手机浏览器”文件夹,依次打开“Nokia N70”、“联系人”也能打开联系人文件夹。
相关手机推荐:
MOTO A1200/E6 、三星 U608/i819、索爱P990/P1c、联想ET600
Office文档全通吃
伟杰:有时出差在外,身边没有电脑,公司发来一个重要的文档要处理,真是着急。现在我不用电脑,手机照样可以阅读Word、PPT、Excel等各种文档。目前,出厂的智能手机基本上都内置了办公软件。下面我就以QuickOffice办公软件为例,来介绍如何在手机上办公,比如阅读Word、PDF文档,看Excel表格,欣赏PPT幻灯片等等。
阅Word文档
比如在诺基亚N70智能手机中,我们先进入“功能表”,依次选择“办公工具”、“Quickword”。打开Quickword界面,选择“选项”,接着在弹出的菜单中选择“浏览”,然后选择要浏览的Word文档,可以是手机内存或扩展内存中的Word文档。
通过“选项”菜单还可以在Word文档中查找关键词,转到某个位置,进行缩放、自动滚动浏览等(图7)。

小技巧:如何搜索Word文档?
在手机中,我们可以通过Quickword的查找文件功能来搜索手机全部文件夹和信箱中的Word文档。首先进入Quickword,选择“选项”,接着在弹出的菜单中依次选择“文件”、“搜索”,然后选择搜索“全部文件夹”或“信箱”即可。
读PDF文档
要查看PDF文档,可以通过手机中提供的“Adobe PDF”工具来实现。
同样,我们先进入“功能表”,依次选择“办公工具”、“Adobe PDF”。在打开Adobe PDF界面中,选择“选项”,接着在弹出的菜单中选择“浏览文件”,然后选择保存在手机内存或扩展内存中的PDF文档。
对于打开的PDF文档,我们可以通过“选项”菜单,进行PDF文档的缩放、查找、视图切换、选择位置、另存为等操作(图8)。

小技巧:全屏显示PDF文档
在浏览PDF文档的时候,为了能以最佳的方式显示,我们先选择“选项”菜单,依次选择“视图”、“全屏”,接着进行全屏显示。为了达到最佳显示效果,然后在“缩放”菜单中选择放大、缩小。为了符合我们的阅读习惯,还可依次选择“视图”、“向左旋转”或“向右旋转”,这样将把PDF文档旋转90度,我们再把手机旋转90度来浏览。
查Excel表格
Quicksheet是一款电子表格阅读和处理软件,它能够阅读/编辑微软Excel文件。目前绝大部分智能手机都有该工具,在诺基亚N70中,我们先进入“功能表”,依次选择“办公工具”、“Quicksheet”。
选择“选项”,在弹出的菜单中选择“浏览”,然后选择手机内存和扩展内存中的XLS表格文件(图9)。此外,在“选项”菜单中可以进行切换数据表,更改屏幕大小、缩放、调整列宽、查找等操作。

看PPT幻灯片
通过智能手机自带的QuickPoint工具我们可以阅读和编辑PowerPoint文件,提供大纲、笔记、幻灯片、微缩略图四种视图欣赏方式。如果要全屏欣赏,可以在“选项”菜单中选择“更改屏幕大小”(图10)。

小技巧:全屏浏览大纲视图
在诺基亚N70中,使用QuickPoint浏览PPT幻灯片的时候,在大纲视图模式下,按下滚动键的中央键就可以全屏浏览大纲视图的内容。
相关手机推荐:
诺基亚N70/N71/N72/N73/N93/N93i 、
索爱Pli/W960i、多普达E616/P860、摩托罗拉Q8/Q9
理财消息时时关注
大力:在忙碌的工作中,也要时时关注股市行情,伴随着近两年的超级大牛市,通过手机炒股的人群大幅度增加。而智能手机凭借超大屏幕、便捷操作、扩展性强等特点,成为手机炒股族的必备工具。
在手机上查看股市行情
以中国移动用户为例,选择同花顺手机炒股软件,打开http://mobile.10jqka.com.cn/,点击“立即开通”。输入你的手机号码,接着选择你的手机品牌和机型(手机需要事先开通GPRS),然后根据提示来下载软件。
在手机上完成安装之后,就可以查看大盘和个股的走势、K线图、综合排名,公司基本资料等。
以诺基亚N70为例,进入“功能表”,依次选择“我的助理”、“同花顺”。在打开的选择接入点窗口中选择连接的方式,可以选择CMWAP或CMNET。输入注册的用户名和密码就可以登录同花顺(图11)。

小提示:CMWAP指连接移动梦网,经济实惠,适合GPRS包月用户;CMNET指连接互联网,速度快。具体的资费标准,可以拨打当地的10086客服,建议使用CMWAP。
进入主界面之后,有九个菜单项目。在最新的A035.10.11版本中,没有“短信”菜单项目,增加了一个“帮助”项目。
选择“自选股”项,我们可以添加/删除自选股,将你关注的股票添加到自选股当中,方便进行查看;选择“大盘”可以查看到沪深大盘的行情信息,通过“选项”菜单可以切换到大盘走势分时图、K线图;选择“个股”可以查看到当前自选个股的行情信息,通过“选项”菜单可以切换到个股走势分时图、K线图;
要查看当前排名,在“排名”项中可以查看当前沪深A股的涨幅排名,通过“选项”菜单可以选择查看的市场(比如深证A股、深证B股),可以切换到跌幅排名、成交量排名、涨速排名、换手排名等(图12)。

手机在线委托
在主菜单中选择“委托”,第一次使用须要设置你开户的营业部和账号、交易密码、通讯密码(如果不知道,可以咨询你开户的营业部)(图13)。

设置完成后,进入“委托下单”界面。下面,就可以买卖股票、查询资金、查询股票、查询委托了,操作方法跟通过电脑中使用的网上交易软件差不多。
手机省钱高招:对于手机炒股的朋友来说,手机炒股会产生两种费用:GPRS流量费用和信息服务费用,前者一般按照0.03元/KB标准收取;后者一般会提供1~2月的免费试用,以后收取每月10余元的费用。为了节省GPRS费用,一定要开GPRS套餐,比如选择20元包50MB的套餐,足够炒股使用了。
相关手机推荐:
三星W619/W629 、酷派768、LG KG70C、华为C7188、多普达P800、联想ET600
理财手机软件推荐:
同花顺1.0.1(下载地址:http://www.onlinedown.net/soft/54759.htm)
理财管家手机行业版2008 4.50(下载地址:http://www.onlinedown.net/soft/44988.htm)
Money Logger(下载地址:http://download.enet.com.cn/html/657002005120501.html)
GPS导航,一机行天下
小武:对于出差机会比较少的朋友来说,GPS导航功能可能没什么用。不过,对于商务人士来说,GPS功能就非常实用了,不仅可以明辨方向,还可以为行驶导航。为了实现GPS功能,我们可以选择支持GPS功能的智能手机,比如多普达P860、诺基亚E62等等,或者给支持GPS的智能手机安装GPS导航“魔块”,比如诺基亚智能手机。
相对于普通的智能手机,支持GPS导航功能的智能手机,价格要高很多。在选购GPS手机的时候,我们要谨慎选择,这里可以根据操作平台来决定,比如WM平台提供的GPS解决方案比较完善,使用广泛,升级方便;而Linux系统虽然对GPS支持比较好,但是升级不便;至于Symbian系统的手机需要配备GPS模块来实现(图14)。

下面以多普达P860为例,来介绍它的GPS导航功能。
多普达P860自带了《灵图天行者6》导航软件,要启动该软件,可以在拨号键的下方点击启动热键。在主菜单中有查找目的地、信息管理、周边设施、旅游专题、安全伴侣等项目(图15)。

比如要查找目的地的导航信息,可以选择“查找目的地”,然后输入道路名进行查询,对于查询的结果,可以按照三维、两维效果进行地图显示(图16)。

在导航的时候,可以全程语音提示,避免堵塞、危险路段,并显示前方道路名称、剩余距离、预计剩余时间、当前车速等导航信息。
相关手机推荐:
夏新E860/N6 、宇达电通A701、多普达P800、诺基亚N95、ETEN glofiish X500 、技嘉GSmart I300、明基西门子P51
四大需求,选商务手机
是不是所有的手机都可以实现商务应用呢?回答是否定的。比如最热门的手机炒股,虽然很多手机也可以下载JAVA版的炒股软件,来查看大盘、个股走势,但如果是手机屏幕比较小,看起来就很不方便,不适合。如果选择大屏幕、支持EDGE网络的智能手机,不仅可以下载、安装各种手机炒股软件,使用大屏幕看盘,还能通过触摸屏、手写笔进行股票买卖操作,就非常地方便。
时下的商务手机主要有哪些需求?下面我们就根据市面所售的一些主流商务机型结合新的功能来给大家介绍一下几类适合的商务手机。
需求一:大屏幕全键盘
大屏幕,这是商务人士的首选因素。推荐机型——诺基亚的E61I,这是专门为商务人士所推出的一款手机。这款手机当时上市的卖点在于大屏幕全键盘输入,这种使用方式非常适合使用者在平时快速录入使用,再加上最新推出的智能连拼功能,使得诺基亚E61I成为当之无愧的商务手机,当有文本需要编辑时仅需手机就可以完全做到和电脑一样快速输入,这也就为商务人士平时的记录提供了可靠的保证。

需求二:触摸手写全面支持
方便的操作,这是选商务手机最重要的一点。推荐机型——索爱的P990I它堪称是索爱的机王,这款机器最大的商务卖点就是支持手写以及全键盘输入,这对于一些不习惯键盘输入的商务人士来说可以直接使用触摸屏进行手写输入,这在一定程度上方便了商务人士并且提高了工作效率,所以说手写功能已经成为商务手机中比较重要并且使用范围比较广的功能之一。

需求三:无敌PUSH-MAIL
所谓PUSH-MAIL,是利用移动无线通信网络将邮件主动推送到用户手持终端的全新移动E-mail技术,是一种安全高效的邮件推送方式,在国外相当普及,而在国内这一技术正在高速发展。黑莓手机就是可以非常好地支持PUSH-MAIL功能的手机,这项功能可以方便一些邮件多的商务人士,随时随地就可以接收到别人发来的邮件,并可以通过手机直接回复,绝对不落下任何一封电子邮件,方便商务人士使用,这也逐渐成为商务手机标配的功能之一。

需求四:双模双待
所谓双模双待,意思就是指可以在两种通信网络中保持同时在线、按需选择的双待机型,这种机型以极具实用性的特点迅速为用户所接受,当然这也成为商务手机中比较关键的功能之一。由于很多商务手机用户都有两张手机卡,甚至有的两张手机卡存在于不同网络,如果平时带两部手机就显得比较麻烦,但是有了双模双待手机之后,就只用一部手机就可以完成两部手机的任务,可谓非常地方便,这一时间也成为了商务手机必备功能。推荐机型——三星SGH-i839。

此外,不同操作平台的智能手机,所具有的功能和屏幕尺寸是不同的,如果是手机炒股,选择Windows Mobile 5.0平台的手机是最佳选择,该平台的手机一般配备2.8英寸的QVGA大屏幕,比S60和Linux普遍的2.0~2.4英寸要大,而且显示效果要好很多。在其他的商务应用方面,要根据应用的特点来选择手机。比如对于交际广泛的商务人士来说,选择的手机要具有名片识别及管理功能,除了内置名片识别软件外,配置的摄像头要支持微距拍摄。对于习惯手机办公的商务人士来说,需要选择办公功能强大,具有手写笔等功能的智能手机。归纳起来,不同的商务应用,所需要的手机类型是不同的。总的来说,要实现基本的商务应用,一款智能手机是必备的。
客户问候,群发帮忙
蓝忆:对于经常要跟客户保持联系的我来说,公司一旦有新的业务消息,需要及时和客户沟通,这个时候,手机的短信息群发功能就派上了用场。下面我以诺基亚提供的PC 套件为例,来介绍如何群发消息。
以诺基亚N70为例,安装好光盘中提供的PC套件之后,使用附送的数据线将手机和PC的USB接口连接。连接好手机和PC之后,我们打开诺基亚PC套件,在打开的窗口中双击“信息”,这样可以创建并发送短信息。
在打开的信息窗口中,我们可以看到有草稿、发件箱、收件箱、送件箱几个项目。要新建文本信息,可以单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择“新文本信息”,会打开诺基亚信息编辑器(图17)。

在打开的诺基亚信息编辑器窗口中,单击“至”按钮,在打开的窗口中从左侧的联系人当中选择要发送的对象。最后,单击“确定”按钮即可。
回到诺基亚信息编辑器窗口,输入要发送的信息内容。输入完毕之后,可以依次点击“文件”、“发送”或点击“发送”按钮,就可以群发短信息(图18)。如果暂时不发送,可以点击“保存”按钮来保存到发件箱中,以便下次发送。

小技巧:快速群发短信息
在诺基亚N70中,除了可以通过上面的方法来群发短信息,我们还可以按下面的方法快速群发短信:连接N70和电脑,打开联系人文件夹。选择要发信息的联系人,可以按下Ctrl键一次选择多个联系人,然后依次在右击快捷菜单中选择“新信息”、“文本信息”,来群发短信息。
智能手机群发软件推荐:
《掌智手机助手》(下载地址:http://www.mycnknow.com/indexcn.html)
《玩转手机》(下载地址:http://www.qidiankeji.com/cn_gbk/cpm/down.php)
《GroupSMS》(下载地址:http://soft.tompda.com/c/softs/2007727/s_11255.asp)
编后
今天手机作为我们商务办公另一个平台的优势虽然已经体现出来,但从我们的商务需求来说,仍然有很多需要改进的地方,其中最重要的一点就是系统的稳定性。如今各大厂商都在开发手机系统,但是却忽略了手机系统稳定性。很多手机在安装运行软件的时候都容易出现内存溢出、死机等情况,这对于手机用户来说绝对是致命的打击。其次,手机屏幕的分辨率以及屏幕尺寸方面需要进行改进,确保用户在浏览网页时以最清晰的内容和合适的尺寸显示在手机上,方便观赏。最后就是手机现在的无线接入方式主要是GPRS和EDGE等方式,虽然后者比前者有了一定的提高,但是对于大型数据和文件的下载还是存在难度。相信随着手机技术不断发展,我们在手机上办公会越来越方便,甚至手机会有取代电脑的那一天。