董师傅热线(6)
董师傅茶坊
开机后出现“DICT LOAD ERROR”的提示
詹华:我的电脑开机后总是出现以下提示:“DICT LOAD ERROR创建FILEMAP(LOCAL、MAP-PY-LIST9E49537)失败:3 ”,请问董师傅该怎样处理?
董师傅:这是搜狗拼音输入法引发的问题。只要卸载搜狗输入法就可解决。如果你还想使用搜狗输入法,重新安装搜狗输入法即可。
设置IE的起始页
房新华:我想把主页设为“百度”,但每次打开IE浏览器都为微软的一个页面,我该怎样设置?
董师傅:打开IE浏览器,依次点击工具栏的“工具→Internet选项”,在“常规”选项页中的“主页”,在这 里你就可以输入“http://www.baidu.com”将百度设置为IE的主页了。如果不行,那就是你的IE被劫持了。你可以用任何安全工具来去掉这项禁止,如Windows优化大师、360安全卫士等等都可以解除这个限制,然后就可以重新设置主页了。
基于IE核心的浏览器无法浏览网页
亮亮:我的电脑最近经常遇到无法上网浏览网页的问题,不管是用IE还是腾讯TT、傲游等浏览器都无法打开网页,但是QQ能正常登录、迅雷也能下载东西。DNS服务器是固定的,没有问题。用杀毒软件全盘查杀也没发现任何病毒木马。重新GHOST以后就正常了,但往往第二天开机后又出现该问题。请问怎么才能彻底解决问题呢?
董师傅:从你描述的现象来看,因为QQ和迅雷是通过IP地址进行下载的,所以判断是DNS缓存出了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。
可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。也有可能是你的DNS服务器有问题。可先尝试用IP地址来访问,如用 http://www.cpcw.com 的http://218.201.39.84。 如果可以访问,那么应该是DNS的问题。造成DNS出问题,可能是上网时获取DNS出错,或DNS服务器本身问题。
你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址)在网络的属性里进行,依次进入“控制面板→网络和拨号连接→本地连接→右键属性→TCP/IP协议→属性→使用下面的DNS服务器地址”。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,出现这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
重启系统都扫描磁盘
张恒:我的电脑每次启动都修复磁盘,就算我是正常关机也是这样,有什么办法不让它自动修复磁盘呢?
董师傅:估计你用的是Windows XP,姑且就按Windows XP来说吧,记住下次要说清楚你所使用的Windows版本哟。你可以使用chkntfs命令,利用/x参数来排除启动时不作检查的驱动器,如你的硬盘分 为C、D、E三个分区,那你就可以在命令行下执行chkntfs /x C、D、E即可,但之后如果你自己手动执行了磁盘扫描后,必须再次执行chkntfs /x c: d: e:才能重新起到禁止磁盘自动扫描的效果。要了解chkntfs更多的参数,你可以输入chkntfs /?来查看。
病毒无法查杀干净
乔乔:我电脑最近感染了一种病毒,总杀不死。用卡巴斯基杀毒,电脑重启又出现了。在系统中病毒的文件是C:\windows\system32\633.exe。卡巴斯基显示病毒的名称是Trojan.Downloader.Delf.drf.jigh性质是木马。请董师傅帮下忙,应该怎样才能将病毒杀死并免疫。
董师傅:这是戴尔夫下载器病毒家族中的一个,该病毒在后台运行,并会尝试从网络中下载病毒、木马文件到本地运行。
你可在启动系统时按F8出现Windows XP的 引导菜单,选择安全模式,在此模式下进行查杀病毒,因为在正常模式下该病毒是处于运行状态,无法查杀干净。
董师傅给你几个建议:建立良好的安全习惯,不打开可疑邮件和可疑网站;关闭或删除系统中不需要的服务;很多病毒利用漏洞传播,一定要及时给系统打补丁;安装专业的防毒软件进行实时监控,平时上网的时候 一定要打开防病毒软件的实时监控功能。
出现零字节快捷方式文件
赵凯美:我在桌面用鼠标右键点击后,在弹出的菜单选择“新建→快捷方式”,却出现一个零字节的文件,名为“新快捷方式”,而创建新的快捷方式向导无法启动。请问这个奇怪的问题如何解决?
董师傅:这是因为注册表项损坏或包含错误值导致这种现象。打开注册表,定位到:HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellNew\在右侧的Command,将其键值修改为:RunDLL32 AppWiz.Cpl,NewLinkHere %2如果计算机上没有安装 Windows 桌面更新组件对于命令是下列值:RunDLL32 AppWiz.Cpl,NewLinkHere %1即可解决问题。注意小心修改,最好修改前备份注册表!
安装WSUS3.0管理工具
小小:我想在我的Windows XP系统上安装一个WSUS3.0的管理工具,我应该怎么做?
董师傅:首先确保你运行的是Windows XP SP2版本,为了能够正常安装WSUS 3.0管理工具,请参考以下步骤:需要先安装Microsoft .NET Framework 2.0 版可再发行组件包,请视具体情况选择正确的版本,一般是选择32位版本的.Net Framework 2.0,如果你的Windows XP SP2是64位的就选择64位版本。然后搜索并安装用于 Windows XP 的 Microsoft 管理控制台 3.0 (KB907265),接下来,还需安装Microsoft Report Viewer Redistributable 2005简体中文版。上述前期准备工作完成以后,就可以运行WSUS3.0安装文件,选择“只安装管理工具”即可。上述提到的软件包都可以在微软网站找到。