专家坐堂（51）
菲菲派对
软件
让Excel不显示错误值“#DIV/0！”
问：在Excel表格中，如果单元格A3中输入“=A1/A2”后，在单元格A2未输入数值时，单元格A3就会显示错误值“#DIV/0！”。请问董师傅，有什么方法可以使单元格A3在单元格A2未输入数值时变成空白的，不显示错误值，而在单元格A2输入数值时又能正常显示呢？
答：利用“ISERROR”函数可以解决你的问题，在单元格A3里使用“=IF(ISERROR(A1/A2),"",A1/A2)”取代“=A1/A2”。这样，当单元格A2的值是空的，则返回空值，否则，返回“A1/A2”的值。
设置Word文档的其中一页的页边距
问：我有个Word文档，我想对其中一页的页边距进行修改，但又不希望因为修改该页而影响到其他页的页边距，请问能不能实现？
答：很简单的，把鼠标指针放在要修改的页的内容最前面。单击“文件”菜单→“页面设置”命令→“页边距”选项卡，设置好该页的页面设置，单击“应用于”下拉菜单，选中“插入点之后”，然后单击“确定”按钮即可。
自定义Windows XP的缩略图尺寸
问：我经常在“我的电脑”或“资源管理器”中使用“缩略图”模式预览照片，但Windows XP 默认的“缩略图”尺寸太小了，请问董师傅能不能改大一点？
答：可以通过修改注册表来改变缩略图的大小，单击“开始→运行”，在对话框中输入“regedit”并回车打开“注册表编辑器”。在左侧的窗格里依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer（注意，在这里所做的修改会影响到所有用户，如只想修改当前用户的设置，就进入HKEY_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explore），接着在右侧窗格中单击鼠标右键新建一个名为“ThumbnailSize”的DWORD值，然后双击这个新建的DWORD值，将它的数值数据设置为从32到256的任意一个十进制数字，值越大则缩略图尺寸越大（Windows XP的缩略图默认值为100）。
删除故障恢复控制台启动菜单
问：原来我的电脑每次开机时，都是直接进入Windows XP。现在上面忽然出现一个启动菜单，让我选择进入Windows XP，还是进入Microsoft Windows Recovery Console。请问董师傅这是怎么回事，如何删除Microsoft Windows Recovery Console？
答：Microsoft Windows Recovery Console是故障恢复控制台，可能是你不小心将它安装上去的。要将它删除，可以打开“我的电脑”或“资源管理器”，进入系统分区比如C盘，将系统分区里的cmdcons文件夹删除。接着单击“控制面板→系统”，打开“系统属性”的“高级”选项卡，选择“启动和故障恢复→设置→编辑”按钮打开boot.ini文件，删除故障恢复控制台的条目（一般是“C:\CMDCONS\BOOTSECT.DAT="Microsoft Windows XP Recovery Console"/cmdcons”），保存文件后关闭即可。
硬件
声卡驱动为何跟Windows Vista“闹脾气”
问：我的计算机在前不久安装了Windows Vista操作系统，电脑随机附带的声卡驱动是Realtek AC′97驱动程序。以前在Windows XP操作系统下这种声卡驱动很容易安装，而且运行顺畅。但是自从安装了Windows Vista操作系统以后，再进行该声卡驱动的安装时就出现不成功的问题。我又找来了其他版本的驱动程序，尽管安装比较顺利，但是重新启动计算机以后声卡仍然不能使用。而且还会提示我“未安装任何音频输出设备”，属性错误信息显示“Windows能够成功安装设备驱动程序软件，但驱动程序软件在尝试运行时遇到问题”。声卡驱动是没有问题的，可是为什么在Windows Vista操作系统中的运行就出现故障了呢？
答：事实上，Windows Vista操作系统一经安装就可以自动进行常见的声卡识别，Realtek Ac97是一种常见的声卡，因此同样不必亲自手动的安装驱动程序。所以在Windows Vista操作系统下，您可以在“设备管理器”，选择“Realtek AC′97 Audio声卡→卸载”，手动将您后来安装的声卡驱动程序卸载，然后选择“扫描硬件改动”，于是，操作系统就会自动地为您安装相匹配的驱动版本,声卡就可以正常使用了。此外，Windows Vista操作系统还支持最新版本驱动的自动更新和用户提示下载，因此您在以后的使用中只要稍加注意就可以很轻松的享受最新版本的服务了。
计算机启动为何要“酝酿”
问：每天我第一次开启电脑时总会出现问题，插好电源线以后，计算机的光电鼠标和键盘指示灯就开始不停地闪。这时即使我按下电源，计算机也没有任何反应。然后，我只能多次的插拔电源线，直到看到光电鼠标持续发光，而键盘指示灯仅闪一次时，再次按下电源才可以顺利的开启计算机。开启之后，计算机的一切使用都很正常，请问这是怎么回事？
答：这是一种计算机开启前的预热现象，大多发生于环境气温较低的冬季，开启计算机失败的关键在于电容的热稳定性下降，于是引发预热现象。“电容”实际上是指电源的电容和主板的电容两个概念，一般不涉及到显卡。显卡的电容如果出现故障往往会使显示器产生黑屏。因此，遇到这样的问题就要首先进行电源的检测，更换电源后如果仍不能解决问题的话，那么就一定是主板的问题了，建议你将主板送到专业维修处进行维修。
“心知肚明”内存双通道
问：我的计算机主板最近插入了两根1GB的内存条，Windows XP操作系统安装完毕之后内存即可识别为2GB的容量，容量提高了的同时如何知道计算机系统是否打开了双通道功能呢？如果没有打开，请问双通道功能又是如何打开的呢？
答：双通道功能的开启首先要得到计算机处理器和主板芯片的支持。目前，市面主流的英特尔平台除了VIA PT890主板芯片组之外的基本上所有芯片组都支持双通道内存。而AMD平台方面，AM2平台也都支持双通道功能。至于如何打开主板双通道内存，一般的主板在插入两条内存之后，启动计算机后，系统就会自动显示内存是在“Single Mode”还是在“Dual Mode”模式下。如果你想在Windows XP操作系统下查询，可以通过一些常用硬件检测软件实现，如：CPU-Z。
鼠标“试驾”辨“忠奸”
问：Dr.Known，有一个问题想请教一下，单凭鼠标的使用的感觉能否辨别鼠标的优劣真假？
答：在实际使用的感受上，优劣鼠标的区别也很明显，只要留心观察、体会，大都可通过以下方法辨别：首先、鼠标按键，品质优秀鼠标的按键有弹性，声音清脆明快，滚轮的阻尼也适当，滚动时手感流畅且弹性好。而伪劣鼠标的按键音相对比较沉闷，其滚轮的手感偏硬，又因其按键间的缝隙较大，滑动垂直滚轮时其他按键会出现错位现象。其次、指针灵活性。这是最直接也是最明显的使用感受，可以接上电脑，使用大型专业软件或CS等游戏软件进行测试。品质优秀鼠标因其内部设计符合各项技术指标的要求，使用起来会感觉到指针移动比较流畅迅速，反应灵活。而劣质鼠标因会明显觉得指针反应呆滞，不但移动缓慢，而且改变方向能力也不强。再次，驱动程序鉴定，一些品牌鼠标为扩大鼠标的应用，会通过安装驱动程序来增加功能，而假鼠标因无法安装配套的驱动程序，自然也无法使用其扩展功能，使用此法一般都能将假冒产品筛检出来。
UPS使用讲究
问：我是一名大学生，因为学校宿舍经常停电，所以购买了一台UPS，请问使用UPS需要注意些什么吗？
答：正确使用UPS不仅可延长其使用寿命，而且能更好地起到保护电脑的作用。具体需注意以下五个方面：1.不可过载，因小功率UPS无冗余设计，所以只能在标称的输出功率范围内正常运行。2.不宜满载或过度轻载，一般情况下，建议离线式UPS选取额定功率的60%～70%的负载量，在线式UPS选取额定功率的70%～80%的负载量。3.初次使用或久放一段时间后再用时，必须先充电10小时左右再投入使用。4.要远离热源，UPS的最佳工作环境为10℃～25℃，其电池的预期寿命在环境温度为20℃～25℃时为5年，而45℃时寿命只有1～1.5年。5.UPS需定期充放电保养，并每4～6个月对UPS进行一次检查，当单个电池的端电压低于其最低临界电压或电池内阻大于一定值时，应进行均衡充电或更换电池。
小贴士：UPS（Uninterruptiable Power Supply，不间断电源）它由电池组、控制电路和逆变器等组件组成，作用是在在电网出现停电、欠压、浪涌、市电陷落、辐射干扰等问题时，能为用电设备供电。
散热器与电容“争地盘”
问：最近计算机的CPU散热器风扇坏掉了，于是购买一个新风扇，可是安装时发现新的散热片比原来的要在体积上稍大一些。因此散热器与主板的电容就挤在了一起，请问这样一来会不会对电容产生不良影响呢？
答：散热器与电容挤在一起使电容的散热产生阻碍，尤其是当散热底座的鳍片开口方向刚好被电容挡住进风的情况下，CPU的自身散热就成了问题。而且还要注意的一点就是散热器如果将电容挤在了一边，长此以往的话，电容的引脚可能就会因为受力不均而产生断裂，最终，对CPU的供电能力就会受到较大的损害。
光驱舱门为何“不听话”
问：一台计算机一直使用正常，可是最近出现了一个奇怪问题，每次打开光驱仓门，总会马上自动关闭，请问该如何解决啊？
答：你可以尝试将光驱拆下，安装到其他计算机上，看问题是否可以解决；如果问题仍然存在，问题应该是由于光驱托盘进出系统发上故障造成的。建议你在光驱舱门开启的状态下，卸下光驱外壳，你会发现在临近光驱面板的位置处印刷板，其背面有一半弧形状的控制装置，其上的开关应处于光驱托盘下的凹槽中；当光驱托盘向外弹出时，凹槽会带动半弧装置上的开关转向一边，控制光驱电机停止转动；当光驱托盘向内关闭时，凹槽会带动半弧装置上的开关转向另外一边，控制光驱电机停止转动。而光驱仓门之所以自动关闭，就是光驱托盘关闭时始终处于不完全关闭状态造成的。该问题是由于驱动电机上的皮带发生了松弛现象造成的。到电脑成购买一条光驱传动皮带，将其换上，问题可以解决。
“CPU风扇调速器”是何方神圣
问：请问什么是“CPU风扇调速器”，它有什么用途呢？
答：“CPU风扇调速器”顾名思义，用来调节CPU风扇转速的器件。目前，很多厂商都推出了用于CPU上的风扇调速器。而市面上出现的调速器主要有两种，分别为自动调速器和手动调速器。自动调速器上带有热敏探头，可以根据CPU散热片的温度自动调节风扇的转速，而手动调速器分为低速、正常、高速三个档位，可以根据自己的需要进行手动调节，这样可以通过降低风扇转速来降低噪音，也延长了风扇的使用寿命。
数码
什么配置可以流畅运行Vista
问：我是贵报的忠实读者，最近打算购置一个本本，用来满足我的学习要求。我希望能在这台本本上运行Vista家庭高级版，能流畅运行Office2007、AutoCAD2007、PhotoshopCS3、3DMAX等及建筑设计软件，当然还能运行各种编程程序。希望姚医生能向我介绍相应的硬件要求标准，并能推荐几款性价比好的产品。
答：Vista家庭高级版对硬件的要求还是比较高的，何况你还要求流畅运行Office2007、AutoCAD2007、PhotoshopCS3、3DMAX等及建筑设计软件，那么首先至少要1GB以上的内存，独立显卡，大一点的液晶屏，最好是双核机型。根据这些要求来看，目前正在大幅降价的Napa独立显卡笔记本是最适合你的。这样的机型有很多，例如DELL的Inspiron 1420、神舟承运L525T等，都是不错的选择。
为什么散热风扇转个不停
问：我有一台笔记本，开机后风扇就会开始转（低速，仔细听能够听得见风扇噪音）而且从来不会停，我记得笔记本应该是达到一定温度的时候风扇才开始转动散热，是不是风扇的控制系统有问题了（本本开机后CPU温度45℃～48℃之间）？
答：现在的笔记本都是温控风扇，开机的时候确实会转动一小段时间，进入系统就只会在温度达到设定值后才会开始转动散热，从你标示的温度来看，开机后CPU温度45℃～48℃之间应该是不能达到风扇的设定值的。出现这种情况有两种可能，一是温控风扇有相应的控制程序（或BIOS设置）可以调节设定值，而设定值偏低；另一种情况就是温控风扇的温度控制模块已经损坏，导致无法控制风扇。你可以先检查一下笔记本附带的软件有没有这种设置，及笔记本BIOS有没有这种设置，如果没有的话，建议将笔记本拿去检测一下。
为什么笔记本无法安装或卸载软件
问：我的笔记本电脑在安装任何应用软件后，桌面与程序内均显示存在，确定已安装成功，但经过重新启动后新安装的程序全部消失，试验几次后都是这种情况，不知是什么原因。另外，原先安装的软件也卸不掉，提示卸载成功以后，再开机也是依然存在。总体感觉在系统盘上的一切操作都是徒劳的，计算机没有接受的迹象。请问这应该如何解决？
答：从你的描述来看，你的系统盘应该是被某种保护措施保护起来了，例如在台式机上出现过的《超级保镖》等保护软件以及系统还原卡等硬件保护措施。你可以检查一下系统中是否安装有这类的防护软件，将这类软件卸载掉就能够恢复正常。
神舟天运F440S该如何升级
问：我刚学电脑不久，在今年5月份购买了神舟天运F440S的笔机本。该机采用Celeron M 440处理器1.86GHz、512MB内存、100GB硬盘、集成GMA950显卡，我想让本本升级到能玩现在流行的网络游戏（如《大话西游Online 2》之类的）。内存已经升级到1GB了，其他的不懂怎么升级。我的升级预算在2000元以下，想问一下姚医生花2000元升级的意义大吗？还是买新的更好？
答：显然买新的是不现实的，2000元的升级费用买不到新的笔记本。其实《大话西游Online 2》这种游戏本身对硬件配置的要求相当低，你不需要升级就已经能够流畅地运行了，没有必要再升级。对于你买的这台笔记本来说，要升级也只能升级硬盘和处理器了，这样的升级意义并不大，而且神舟的笔记本处理器散热设备上都有易碎标贴，更换处理器可能会失去部分质保，建议你慎重考虑。