旧机升级换新带来优惠?变相卖二手?

菲菲派对

日前国内一家知名MP3播放器厂家推出了“旧机升级换新服务”,消费者可以将手中厂家指定型号的旧款MP3折价50%来更换最新款的MP3播放器。同时更换下的二手产品,厂家也会进行检测并更换外壳等零件,然后重新包装并以新产品原价70%的价格销售(其实很多产品都有这种促销手段,小件如电视,大件如汽车)。此举一出立刻引来消费者的议论之声:赞同者认为这一促销活动不仅让消费者得到了实惠,而且很好地解决了数码产品淘汰后的出路问题;反对者则认为这样的做法在心理上让人不能接受。这种创新的服务是否真正能被大家接受呢?菲菲从读者来信中收集了一些疑问,来到数码商场随机采访了几位正在选购数码产品的消费者。

支持方:官方行为有保障,换壳产品性价比高

Money1982:男性 26岁 工程师

观点:解决了数码产品的出路

数码产品更新换代实在太快了,有时产品刚刚上市没几个月,替代的升级产品就已经面世。对于我这种喜欢尝鲜的消费者而言,厂家这种以旧换新的举措着实帮了我一把,让我能更方便地对产品进行更新换代,使我节省了重复的投资。我认为这也是厂家培养消费者品牌忠实度的一个很有新意的促销举措。

萝莉:女性 17岁 学生

观点:价格有优势

对于我们学生族而言,产品的性价比是最关心的。我认为厂家的这项服务给预算不多的消费者带来的是实实在在的优惠,让我们能以二手产品的价格买到几乎全新的产品。厂家不仅仅在销售前会对产品做检测,而且还会更换全新的外壳与按键等部件。这类官方翻新的产品的质量与稳定性是值得信赖的。况且,大家都知道电子产品换代快,我低价买来用两年也差不多值了。

反对方:促销理念太过超前,提防不良商家

张泽云:男性 38岁 律师

观点:变相二次销售

虽然我很赞赏厂家以旧换新的活动,但对于将旧产品包装后重新销售的行为不能赞同。这毫无疑问是变相的二次销售。我认为回收而来的产品无论是在卫生方面还是在稳定性方面都得不到保证。同时,这类产品也可能对市场造成一定的冲击,相信会有一些不良商家会将这类翻新后的产品当作正品销售,以赚取利润。

Value LEE:男性 27岁 婚纱摄影师

观点:心理上有疙瘩

其实翻新销售并不是新生产物,据我所知在以往有些不法奸商也是如此为之的。虽然厂家的活动是官方翻新,零部件是原装的,质量还是可以得到保证的。但对于我而言始终不能接受二手的数码产品,毕竟现在的数码产品已经很便宜,没有必要为了节约百余元来购买此类产品。

菲菲观点:厂商如果保修措施得当,值得购买此类产品

作为一个数码产品发烧友,菲菲手头也有很多二手产品。以往菲菲都是将淘汰的产品低价二手卖给需要的消费者,让其物尽其用。但事实上,不少消费者把过时的数码产品闲置在家中,让它报废,然后丢弃。菲菲认为厂家的这项服务其实很好地解决了被淘汰数码产品的出路,是一个非常环保的选择,大大延长了产品的使用周期,在一定程度上减少了数码产品丢弃后对环境的污染。

相对于无良奸商以次充好的翻新行为,厂家的翻新显然更专业更值得信赖。所使用的零件与正品是相同的,同时经过专业仪器的检测,产品质量完全可以得到保证。在菲菲看来,只要厂家能注重翻新产品的质量并提供相应的保修服务;对所销售的翻新产品做出明显的标志,以便于消费者了解其性质;同时在产品价格方面给予消费者更大的优惠,那么这项服务还是十分吸引人的。对于预算不多的消费者来说,完全可以考虑一下此项服务。