ADSL用户的IP地址不正常?
网络设备
笔者一位朋友的ADSL Modem使用以太网口连接计算机,采用PPPoE虚拟拨号方式上网一直很正常,不过最近他的计算机无法接入Internet了。笔者使用“ipconfig”命令进行检查时,发现自己的计算机分配到的IP地址为169.254.x.x(x为1到254之间的任意数字),无法获得正常的上网IP地址。
出现这个故障的原因应该是用户计算机没有正常连接到ISP服务器,这有可能是线路问题、用户名密码错误引起的。因此,解决这一问题的方法比较多,用户只能采用排除法来对可能引起此类问题出现的各个环节进行检查。
由于一时无法找到引起问题出现的源头,笔者便从以下几个方面入手排除故障:
①查看ADSL Modem Link灯的状态,如果指示灯的显示不正常,就得先重启一下ADSL Modem,如果还不能恢复正常,就需要查看线路。
②重新启动计算机。有时是计算机系统出现了问题,导致进行ADSL拨号时,无法获得正常的IP地址,此时可以尝试重新启动计算机以解决问题。
③禁用并重新启用网卡。
④查看网卡的工作状态,如果显示“此设备当前工作不正常”,应当重新安装网卡的驱动程序。
⑤查看网线是否插好,网卡灯是否正常。
⑥查看主机操作系统的DHCP Client服务有没有正常启用。
⑦用“ipconfig”命令释放地址并请求新的地址分配,同时检查返回的信息。
在经过一番“地毯式”搜索以后,笔者终于为朋友找到了IP地址不正常的原因,原来朋友的一次误操作禁用了主机操作系统的DHCP Client服务,从而导致计算机无法正常拨号。