互动问答（45）
互动问答
Dr.Known答疑
近日Dr.Known收到很多读者来信，询问电脑配置单写得很简略的事情，比如CPU AMD Athlon64 X2 3800+，内存金士顿 512MB×2，硬盘希捷160GB……Dr.Known要提醒大家，现在市场上产品种类繁多，就算是同一品牌相同型号的产品也可能会有很多版本，而且各种版本之间会有性能和价格上的差异。在购买前，一定要查清楚产品具体的型号和参数，购买后在保修卡上也要尽量详细注明，比如CPU是否盒装、内存的频率、显存容量和位宽、硬盘缓存及容量等，以免让JS钻了空子。
CPU
导热硅脂的作用
问：同学帮我清理CPU风扇的时候，发现散热片与CPU接触的那一面有一层像牙膏一样的东西。同学说这是硅脂，对CPU散热有帮助，我想CPU不是有个壳吗，直接和散热器接触就可以了，为什么还要加硅脂呀？
答：看似平滑的散热片和CPU外壳表面其实有很多微小的坑，导致两者的接触面产生缝隙，影响CPU散发出的热量的传导。由于导热硅脂是胶状物，能很好地填满这些缝隙，加之其良好的导热性和绝缘性，增大了散热面，改善了CPU的散热。某些导热硅脂在长时间的高温环境中可能会凝固，在凝固的状态下将CPU取下后重新安装，这样固态的导热硅脂就不能很好地使CPU与散热片接触，需要重新涂抹。涂抹的方法是：首先将CPU和散热片上已凝固的散热硅脂完全擦除，然后将少量导热硅脂均匀地涂抹在CPU金属外壳上，形成薄薄的一层即可。但如果导热硅脂太多太厚，就会在接触面中间形成一张膜，反而阻碍了金属的直接接触，影响散热。
主板
不嫌内存插槽多
问：我最近想组装台电脑，在电脑城，看到有的主板上有四个内存插槽，而有的主板上只有两个。请问是不是四个插槽的主板比两个插槽的主板能支持更大容量的内存啊？
答：插槽数量不同和主板是否支持更大容量内存没有太大的联系。比如最大容量都是4GB，那不管是四个插槽的，还是两个插槽的，都是最大支持4GB。插槽多带给大家的好处是方便升级，不太会遇到必须卖掉一根内存才能插上更大容量内存的尴尬事。
全固态电容就一定好吗？
问：最近看到很多主板的广告，其中一个热门的卖点就是“全固态”电容。请问这种“固态”电容比起一般的电容有什么优势？这种主板值不值得购买？
答：固态电容的全称是固态铝质电解电容，它与普通电解电容最大的区别就是采用了高分子固态电解质。固态电容的性能受温度和湿度的影响不大，在高温和低温等极端的条件下仍能够发挥出较好的性能，因而受到广大超频爱好者的青睐。又因为其固态电解质几乎不会出现类似电解电容遇高温膨胀而“爆浆”的情况，很多普通的用户为了稳定选择了全固态电容的主板。
固态电容的成本较高，导致采用全固态电容的主板造价比采用普通电解电容的同档次主板高出不少。如果是一般用户使用，没有必要盲目地追求“全固态”电容，因为质量过关的电解电容完全可以应付普通用户使用，建议大家可以购买在某些重要部分，比如CPU供电部分等采用固态电容的主板，这样就可以以较少的代价享受到固态电容的稳定了。
时间停止了
问：电脑出现了个怪毛病，每次开机的时候，Windows XP的时间总是上次关机的时间，也就是说关了机电脑的时间就“不走”了。Dr.Known能告诉我这是怎么回事，该怎么办？
答：造成这种问题的原因可能有两种。首先你应该将杀毒软件的病毒库更新到最新版本后全面查杀一下病毒，因为有些病毒会导致Windows XP的时间出现错误。如果没有查出病毒，那有可能是主板上的纽扣电池没有电了。包括时间在内的很多BIOS设置的保存都需要这颗纽扣电池供电，如果电池没电了，BIOS时间也不会保存。解决办法关机切断电源后更换这颗纽扣电池然后修改到正确的时间即可。
PCI-E X1 是“鸡肋”吗？
问：现在有些主板上有PCI-E ×16和PCI-E ×1插槽。我知道PCI-E ×16一般用来插显卡，而PCI-E ×1却很少使用。请问PCI-E ×1插槽是用来干什么的，是不是没什么用处？
答：PCI-E ×1插槽的功能和PCI插槽类似，是用来扩展网卡、声卡等设备的。目前来说，PCI的带宽还能够应付现在的主流应用（PCI带宽133MB/s，PCI-E ×1带宽双向500MB/s，PCI-E ×16就是8GB/s）。
显示器
LCD接口接触不良
问：我的显示器最近很怪，一不注意就会出现色彩偏绿，然后动几下显卡后面的显示器线就正常了，如果位置不对又会出现颜色偏差。前段时间我弄电脑的时候反复插拔过显卡，是不是这个引起的呢？如何解决呢？
答：接触不良。VGA输出的R、G、B有一路信号没有传输到显示器上，就会出现偏色。解决办法：显示器与显卡接触端一般有固定用的螺母，把它拧上固定牢一般就可以了。
内存
何为ECC内存
问：经常听说DDR、DDR2内存，可最近在网上看到一种“ECC DDR2”内存。“ECC DDR2”我怎么没有听过？它和DDR/DDR2内存有什么区别？
答：ECC是“Error Checking and Correcting”的简写，中文名称是“错误检查和纠正”。ECC DDR/DDR2内存就是采用了ECC技术的DDR/DDR2内存。ECC内存在保存数据的同时，还会额外地保存一部分用于数据校验的ECC校验码；这样就能够发现和纠正内存工作中出现的错误，使整个电脑在工作的过程中更加稳定。由于这种特性，所以采用ECC技术的内存价格比较高，一般多应用在对稳定性要求比较高的服务器及图形工作站上。
键鼠
“键盘”罢工
问：Dr.Known，我在下载文件的时候有同学要借我的键盘，我就拔下来给他用了。可是当我重新插上去之后键盘却失灵了，重启之后也不行。我的键盘接口是那种圆形的接口，该怎么办？
答：你所说的那种圆形的接口叫做PS/2接口，它跟USB接口不一样，不支持“热插拔”，即开机时不能插入和拔下，否则可能会烧毁主板上控制此接口的芯片。建议你先关机，然后换一个键盘试一试，接口是不是好的。如果仍然不能工作，只能更换USB接口的键盘了。
其他
正确的关机？
问：经常看到同学关机的时候按一下机箱面板上的电源开关，电脑就关机了。以前上学的时候学过这种关机方式为非法的关机方式，是不正确的，可是那位同学说这也是一种正确的关机方式。请问Dr.Known，这种关机方式到底对不对？
答：可能以前上学的时候用的是AT电源的电脑，采用这种电源，关机的时候不仅要关闭操作系统，还要手动切断供电电源。如果没有关闭操作系统而直接关闭电源，就会造成非法关机。目前使用的电脑大多都是采用ATX电源。与AT电源相比，ATX电源增加了高级电源管理功能。如果在操作系统中正确地设定，关机时候通过按一下电源开关来实现关机操作也是正确的管理。具体设置方法为打开“控制面板→电源管理→高级”，在“在按下计算机电源按钮时”中选择“关机”。但如果开机的状态下长按（一般为5秒以上）电源按钮，就会直接切断供电，同样是非法关机。
一“卡”在手 高枕无忧
问：我是一名硬件爱好者，听说有一种叫做“主板诊断卡”的设备，可以帮助用户检测硬件出现的问题，能不能请Dr.Known介绍一下？
答：你说的主板诊断卡大家习惯称为Debug卡，PCI接口的最常见。在某些情况下，Debug卡的检测能力超过了BIOS报错的能力。当你无法判断是哪个部件出了问题的时候，将Debug卡插入主板的相应插槽，它就会利用主板中BIOS内部自检程序将检测结果翻译成代码，显示在卡上。用户对照Debug卡的代码含义速查表就会很快地查出电脑故障所在，尤其是在黑屏、BIOS报警蜂鸣器老化不能正常工作等情况下，更能体现诊断卡的优势。
高手擂台
上期问题：听说双核CPU在Window XP下要打补丁，不然系统不能很好地支持，玩网络游戏还会卡，是这样吗？
热心读者：在Windows XP下，如果没打双核补丁，运行一些游戏会出现时快时慢的情况，本人用AMD Athlon64 X2 3800+在Windows XP下玩《极品飞车9》和《诛仙》都曾出现这种情况，后来打上双核补丁就正常了。
微软AMD双核处理器专用补丁KB924441 直接安装完成后重启就可以了。下载地址:http://download.microsoft.com/download/5/a/b/5abb895e-134
3-4386-b675-94e45064e1e3/WindowsXP-KB924441-x86-CHS.exe
AMD官方双核CPU驱动:
http://www.amd.com/us-en/assets/content_type/utilities/amdcpusetup.exe
AMD官方双核CPU优化:
http://www.amd.com/us-en/assets/content_type/utilities/Setup.exe
这位热心读者将获得航嘉雪域·冰Ⅲ散热器一个。
本期问题
前段时间，朋友将电脑拿到我家，本想拷些资料。结果由于我的大意，把他的硬盘给磕了一下，这下无法启动了，系统也装不了。我拿到电脑城去维修，花了40元，维修人员说是有坏道。请问一下，维修人员是如何维修硬盘坏道的，用什么软件或工具？家里能否进行操作？