你遭遇过它们吗?—— 让人深恶痛绝的软件行为
董师傅茶坊
董师傅:“寻XXX类优质软件”、“如何解决试用版软件过期后的善后工作”等等问题,就是每个工作日读者打电话向董师傅询问的主要话题。但凡和电脑亲密接触过一段时间的人,都会对各种常用软件的应用有所了解。路遥知马力,好的软件,资源占用率低、工作效果高、不产生垃圾文件、极少出现异常症状、有的甚至不收我们的钱^ ^。不过还有很多有RPWT的常用软件,也极尽骚扰、污染系统、困惑用户之能事,让大家一用就想哭。
因此,在鱼龙混杂的软件世界,就产生了无数需要认清的现象。现在就听听大家的心声,看看他们曾经遭遇过哪些讨厌软件行为,赶紧开始共同警备。
频繁提示注册惹人烦
湖南 紫风:试用版不停提示注册、功能限制太多
深恶痛绝指数:★★★☆
不少共享软件,如电子读书类工具ReadBook推出初期还有很多Bug的情况下,便加入了注册模块。试用期运行时会不断弹出“请注册”,让人郁闷得很,我马上就没有继续用下去的愿望了。
而且很多试用版,如图像处理工具PhotoStitch就限制了大部分功能,我也知道软件的开发花费了作者很多心血,只要费用合理,付款方便,大家也愿意注册支持作者,毕竟能得到更好的服务和方便的升级,但把软件的每个功能都标价未免太有点向钱看了。有些软件功能较多,而有的用户只需要其中的某个功能,当这个功能不是软件的主打功能时,完全可以让用户免费使用,用户的宣传也是软件的无形资本。
建议:试用版像Photoshop、Total Commander这类的做法比较让人接受,每天提示一次,最多每次启动时提示注册就足够了。另外,一个共享软件,如果只限制其中主要功能(或增值功能),其它的功能可以大方地免费试用那就更好了。这一点,《资料收藏大师》做得就不错。
广州 海阔天空:我最讨厌软件的广告骚扰
深恶痛绝指数:★★★★☆
这是大部分网络软件的“拿手好戏”。历数腾讯、快车、迅雷,有谁没有在软件里嵌入广告?不过自动播放广告的行为还是很影响用户的体验。大家自然会寻找其它的替代产品或修改版。我很长时间没用QQ了,原因就是在鼠标不经意划过广告显示框时广告自然放大或弹出,影响心情。
建议:把广告弹出方式由“鼠标经过”修改为“点击”,或者关闭软件时弹出一个广告也可接受。
过期软件害人不浅
重庆 A++:数据被扣押,试用期越长,危害越大
深恶痛绝指数:★★★★★
一些共享加密软件(如《私人图片安全浏览器》)过期后,软件无法运行,原来加密过的数据更是无法打开,只得购买软件。另外一些财物办公类软件过期后也会封锁数据,一旦不购买正式版,以前记录的资料便付诸东流,害人不浅。像《Epaper题库》和《安琪个人助理》等软件到期后自己创建的数据便无法使用。
建议:一款真正体贴用户的软件应该在软件安装时、软件过期之前特别提醒用户及时把创建的数据导成其它形式,并在过期后应该让原有功能自动失效。而对用户来说,使用加密类软件或办公类软件时,一定要注意,想一想是否愿意以后注册?创建的数据是不是非常重要?能不能导出成其它的数据格式?如果答案是否定的,那就不要随便使用免费版的这类工具。
痛恨软件私自搜集用户隐私
北京 依依:无法容忍这种阴险的搜集行为
深恶痛绝指数:★★★★★
不少大型商业软件也会悄悄搜集用户信息。一是为了确实解决用户的问题,二是为了掌握客户资料。不过一旦资料外泄,用户的损失就大了。因此,有关软件搜集隐私被告的案子也数不胜数。另外,还有不少间谍软件就更猖獗了,它会在用户不知情的情况下悄悄进入系统,搜集用户的信息并发送给黑客,广告公司或任何对你的信息感兴趣的第三方组织。因此这些在地下工作的软件,不论出于何种目的,都该痛打。
建议:间谍软件只能防。企业或个人都应该加强安全措施,严防间谍软件的侵害。
董师傅:杀鸡取卵不可取
不可否认,目前很多软件尤其是共享软件的生存状况还很不理想,这也导致了部分软件作者为了尽快获取收益而不择手段。从读者的来电中可以看出,很多读者对插入广告等盈利手段本身并不反感,但这里面有个度。在盈利之路上,除了软件功能外,软件作者还需要充分考虑用户的体验,从中找到一个平衡点,杀鸡取卵的事情一定要避免。对用户来说,可以拒绝使用有恶意行为的产品,去选择其他好的产品,并以自己的行动支持这些软件的发展。