看看谁的本领大——四款品牌PC后备救援系统体验测试

品牌PC

面对价格或功能接近的PC产品,究竟哪款才是你的最爱,最新的配置、闻所未闻的特色技术,是否真的适合你。本栏目专门为你拨开PC宣传的迷雾,多款机型之间的深入体验对比测试,你购机变得明明白白。交流信箱:pcw-hj@vip.sina.com。

据相关资料统计,在品牌PC出现的所有故障中,软件故障占到了60%以上的比例。而目前国内几乎所有的厂商都不对品牌PC的软件故障提供免费上门服务。面对高故障率的软件问题,为了提高客户的满意度和增强产品的竞争力,很多厂商在品牌PC上预装后备救援系统让用户自己也能轻松解决软件问题。

购买品牌机的用户一般都很看重PC的售后服务和特色功能。为了让用户更加清楚地了解品牌PC后备救援系统的特色,我们分别对联想锋行X7040、同方火影N5000、方正卓越S100-8256和明基Joyhub江南四款具备后备救援系统的品牌PC进行了体验性测试,分别从易用性、一键杀毒、文件拯救、系统恢复四个方面去感受这些机型之间的特色和差别。其过程完全按普通用户的操作习惯进行,模拟遇到故障进入拯救系统、查杀病毒、拷贝出系统盘里的个人文件,最后执行还原操作。那么对于这四款品牌PC的拯救系统,究竟谁是最后的优胜者?

第一环节:比易用性

易用性是用户轻松使用拯救系统的前提。在测试中发现,参测机型基本上都提供了两种方式进入后备救援系统。一种是通过操作系统中的软件快捷方式进入,这需要经过PC重启的过程;当计算机无法启动时,也可以直接通过机箱或键盘上的快捷键进入。尽管如此,在方便性上各PC之间还是存在一些差别的。

如联想在键盘上集成了“LVT”按键,用户开机后按此键就可以进入“LVT”控制中心,执行杀毒、系统恢复等操作,由于联想的救援系统采用整合式设计,用户不会被繁琐的按键所困扰。不过联想的LVT按键是安装在“家电模式”按键的外圈上,这对于普通用户来说要区别这两个按键的功能需要学习一下。而方正和同方的快捷按键设置则非常醒目,分别在机箱和键盘上用“系统恢复”和“急救”直接的文字功能提示告诉消费者如何进入后备救援系统,一目了然。对于明基,它没有在机箱或键盘上专门针对救援系统设置按键,用户需要先查询说明书了解F11的快捷键,对记忆力不是很好的老年用户来说不是很方便。

第二环节:比杀毒

此次参测PC的后备救援系统都集成有杀毒功能,由于这些功能独立于Windows平台运行,所以查杀病毒更为彻底。从功能上看,这四家PC均采用了《金山毒霸》的杀毒引擎,在杀毒效果上没有区别。而且这四款PC的拯救平台均支持局域网和ADSL拨号方式连入互联网升级病毒库的功能。除此之外,明基还提供了“正常扫描”和“快速扫描”两种扫毒方式,可以给用户更多的选择。

第三环节:比文件拯救

对PC使用者来说,经常会遇到系统核心文件被破坏无法进入系统的情况,而很多用户又习惯将工作文件存储在“桌面”或“我的文档”中,此时直接恢复操作系统无疑会造成数据的丢失,而文件拯救功能则可以轻松地解决上述问题。

此次参测的四款机型,除了明基预装的《明基小护士》不具备此功能外,其他三款均有此功能。而且联想和方正的文件拯救软件界面非常类似,左边是系统盘,右边是除系统盘外的目标盘符,用户选择源文件后,点击“移动”或“复制”按钮即可完成文件拯救工作。

同方PC的软件界面采用了类似Windows资源管理器的界面形式,查找源文件比联想和方正的界面显得更方便,当用户选择源文件后,点击“拯救数据”按钮,系统会弹出“目标文件夹”对话框,用户选择路径后即可完成拯救工作。不太方便的是,同方拯救后的数据需要重新进入备份路径下才能确认拯救的文件是否拯救成功。

由于使用文件拯救功能,用户需要自己查找文件所在路径,这对普通用户来说,要找出Windows对应账户“桌面”和“收藏夹”的路径并非易事。在这点上,方正额外提供的“自动拯救”方式值得我们肯定,当用户选择此功能后,系统会自动的把管理员账户下“桌面”上和“收藏夹”的内容备份到隐藏分区内,系统恢复成功后会以文件夹的形式还原到桌面上,使用起来简单直观。同时我们还发现,联想、方正和同方三款机型在执行系统恢复之前都会弹出需要拯救数据的提示,显得很贴心。

第四环节:比系统恢复

系统恢复功能的比拼主要体现在使用的方便性和备份恢复速度上。其中方便性指系统支持备份的数量,对很多用户来说,想备份一个安装有应用软件的操作系统而又不想覆盖出厂备份,如果系统支持多个备份,那么这个问题就可以很好地解决。

恢复速度也是一个考查的项目,包括进入系统还原界面和完成系统还原的时间。需要说明的是,系统的恢复速度和PC采用主板的芯片组及硬盘等有一定的关系,本次提到的恢复时间成绩也只能代表测试机型的水平。

在本次参测的四款机型中,明基和方正的PC支持多个系统备份,同时明基的PC还提供了高压缩率的备份方式,以满足磁盘空间紧张用户的需求。在恢复速度上,联想8895MB的数据量耗时8分15秒,平均恢复速度1078MB/s;方正8597MB的数据量用时10分钟,平均恢复速度850MB/s;同方11.54GB的数据量耗时10分钟,平均速率1100MB/s;明基7648MB的数据量,耗时6分钟,平均速度为1270MB/s。不过,在进入一键还原系统界面的时间上,因为方正需要加载较多的程序耗时1分38秒外,其他三款PC进入的时间都比较接近,且在用户可接受范围之内。

总结:

通过测试,我们发现很多厂商的后备救系统均采用了软通科技(softlomus)的方案(如方正和同方),在拯救系统设计的思路上也是非常类似。尽管如此,但是在细节设计上还是存在一些区别,这些区别看上去虽小,但是对电脑不熟悉的品牌PC用户来说,影响却显而易见。

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