PC热线（39）
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张威：我的电脑是联想家悦D1100A，我最近准备安装Vista操作系统，但是不知道这款机型的一键还原是否还能使用？
百通：联想的一键还原系统对系统盘的大小和分区格式有严格的要求。如果我们在电脑上安装Vista操作系统就必须使用NTFS的分区格式，但是早期的联想机型配备的一键还原系统并不支持NTFS的分区格式，这样一来你安装Vista后就无法使用一键还原了。不过在这里百通提醒你可以考虑使用ghost工具进行系统备份。另外，安装Vista对系统盘的大小也有要求，一般需要15GB~20GB的分区容量，所以如果你需要通过调整系统盘的容量来达到安装Vista的目的，请慎重操作。不过如果你一定要这样做，可以事先记住系统盘调整前的准确分区大小，以后恢复系统盘到同样的大小和FAT32分区格式就可以继续使用一键还原了。
蔡蔡：百通，我忘记了我的海尔速启锋电脑一键还原系统的密码，我该怎么办？
百通：对于你说的这种情况，要想找回密码唯一的办法只有送到海尔的客户服务中心请求他们帮助解决了。在这里百通想提醒你，因为一键还原系统密码的作用只是为了防止其他人随意执行恢复操作导致系统盘数据丢失，而且一般也很少使用，所以设置的密码不用太复杂，而且设置的密码也可以找个本子记下来，以免忘记密码给自己使用电脑带来诸多不便。