当MP4频繁死机、传输错误时——降低固件 恢复“元气”
影音数码
湖北读者李峰：
听说升级MP4固件后能增加新功能，于是近日我对自己的昂达VX737进行了固件升级，但是，故障也随之出现：在播放影片和Flash动画时死机，连接电脑后无法拷入文件也无法删除。请问这种问题如何解决？固件还能还原吗？
本期救护员：甘肃 屈志伟
李峰读者的这个故障，笔者也曾遇到过。经过笔者测试，发现昂达VX737的1.6.0版与1.6.6Beta版固件，在软件界面和功能上没有任何区别，对MP4的支持却是老版更稳定。遇到这类问题的朋友，可以试试降低版本的固件，让MP4稳定运行。
为什么要升级或降级固件？
固件（Firmware）是具有软件功能的硬件，我们平常所说的MP4固件可以看作是MP4播放器的操作系统，它承担着系统最基础、最底层的工作，并且以播放器中的闪存作为载体。
固件升级就是用比原来版本高的固件来刷新MP4系统，固件升级可以更加充分的发挥硬件的作用，改善播放器的性能，解决已经存在的BUG、兼容性问题，改善操作方式，提供更加方便更加人性化的功能，提供更多的音乐格式支持。
固件降级就是用比原来版本低的固件来刷新MP4系统。固件降级可能会失去一部分操作功能，但往往可以获得更好的稳定性。
Step1：从官方网站上下载比机器自身固件版本低的1.6.0版固件压缩包，下载后解压得到bootUSB_onda.bin和firmware.onda.bin两个固件文件。将VX737播放器的资料备份好并按“开关”键关机，通过USB线把播放器与电脑连接。
Step2：待播放器显示屏上显示电池充电图标后（图1），先按“向上”键的同时再按“开关”键（注意两个按键要同时按住不松手），几秒钟后电脑中会弹出一个可移动盘。
Step3：将刷新程序文件“bootUSB_onda.bin”拷入可移动盘，拷完后选中可移动盘盘符（如：可移动盘H），单击鼠标右键选择“弹出”（此步骤一定要按要求操作，否则无法刷新成功）。此时播放器显示屏会显示刷新进程，刷新完成后播放器很快会出现充电图标。
Step4：待播放器显示屏上显示电池充电图标后，先按“a”键的同时再按“开关”键（两个按键同时按住不要松手）几秒钟后电脑中会弹出一个可移动盘。将刷新程序文件“firmware.onda.bin”拷入可移动盘，拷完后选中可移动盘盘符（如：可移动盘H）单击鼠标右键选择弹出（此步骤一定要按要求操作，否则无法刷新成功），此时播放器显示屏会有刷新进程（图2），刷新完成后播放器很快会出现充电图标。
Step5：取出USB线重新开机即完成了降级。刷新固件后，特别注意的是要使用机器内部的格式化程序对机器进行格式化，以确保机器的稳定。
固件降级注意事项：
对固件进行降级时，可能会因错误操作而导致机器不能正常使用，因此在操作前还必须注意以下几点，以做到防患于未然。
1.备份好文件，以免有重要资料丢失；
2.确认固件版本是否适合你的播放器；
3.确保电池电力充足，避免因电力不足而中断；
4.备份原有的固件，操作错误后可以再刷回原版固件；
5.测试USB接口传输数据的可靠性；
6.关闭杀毒软件等不相关的软件，以免受干扰；
7.刷新过程中不要断开USB连线。