耗材小博士（38）
外设天地
为什么照片上的黑色会掉
小易：我想咨询一个问题，我用的喷墨打印机是惠普7838，用它打印照片时，打出的照片会有掉色现象，不过只是黑色掉，请问这是什么原因？
小博士：非常对不起，我不能够真实地了解你遇到的掉色是什么现象，是指照片上的黑色墨迹会整片从照片上脱落下来，还是指照片在放置一段时间后，照片中的黑色会褪色或变色。如果是第一种情况的话，那应该是照片纸选择不当或使用普通纸打印照片造成的。由于在照片打印过程中，黑色往往是用各种颜色墨水混合而成的，因此打印黑色部位时耗墨量最大，如果纸张的吸墨能力不强，墨水往往会在纸张表面层层堆积起来，待墨水干透后，就很容易从照片上脱落下来。
如果是第二种情况，则很可能是你使用了耐候性（防潮、耐光、耐臭氧等）较差的兼容墨盒或墨水造成的，在这种情况下，只要有一种颜色的墨水耐候性比较差，在光照、高温等情况下就容易发生变色。如果所打印的照片此种颜色墨水占用的比率很高的话，那么由多种颜色混合生成的黑色就容易看出变色，而其它颜色墨水则安然无恙，使你产生只有黑色变色的错觉。
HP B8338有通用墨盒可用吗
Twalker：我们公司有一台HP B8338喷墨打印机，原装墨盒太贵了，请问有可以替代的通用墨盒吗？希望使用通用墨盒后打印效果也不要太差，最好经济实惠一点。
小博士：惠普B8338打印机可使用852、853号黑色墨盒，856、857号三色墨盒，100号灰色墨盒和858号照片墨盒，这一系列墨盒都属于墨盒喷头一体式墨盒。而国内兼容耗材厂家目前还难以生产打印机喷头，因此在市场上还很难找到适合这款喷墨打印机的兼容大厂生产的兼容墨盒产品。
不过随着再生环保耗材的崛起，市面上还是有一些适合惠普B8338使用的再生墨盒，关于再生墨盒与假冒墨盒的区别请见本报第37期B9版的文章。百通在这里要提醒你，一定要购买那种明确标示了是再生墨盒的，这种再生墨盒是合法的，一般是由较大的通用耗材厂商生产的。
EPSON ME2有芯片恢复器吗
张媛：我以前用的是EPSON C41打印机，一直用自行注墨和芯片恢复器来解决墨水的问题。现在我换了一台EPSON ME2喷打，请问我原来的芯片恢复器还能用来恢复EPSON ME2的墨盒芯片吗？如果不行的话，市面上是否有其他的芯片恢复器可以解决这个问题？
小博士：不同墨盒芯片内的数据程序是不一样的，芯片恢复器的作用就是对芯片内的数据进行擦除并重新写入数据。因此芯片恢复器只能恢复数据类型基本相同的墨盒芯片内的数据。由于EPSON近期对墨盒芯片内数据的改变较大，同时加入了一定的防恢复代码。这样，不仅你原先使用的C41芯片恢复器无法恢复ME2墨盒上的芯片，市面上的芯片恢复器也没能完美地解决这个问题。加上EPSON ME2的墨盒采用了迷宫式无海绵设计，注墨比较困难，因此你的EPSON ME2打印机再用自行注墨和芯片恢复器来解决墨水的问题，
上期擂台：我能不能使用通用墨盒？
上海杨珺：人们往往有这种心理：如果喷墨打印机用了原装墨盒出现异常情况，首先会想到是自己的操作有误。但是如在使用通用墨盒时出现问题，就会认为是通用墨盒的原因。其实这是一种心态问题，而原装耗材厂商正好抓住了消费者的这种心理，从墨盒上获取源源不断的利润！事实上，使用通用墨盒的打印效果是可以跟使用原装墨盒的打印效果相媲美的。通用耗材在原装耗材厂商的高压政策和假冒产品泛滥的双重挤压下，能顽强生存并发展至今，本身就证明了它的市场存在价值。
所有的喷墨打印机厂商都建议用户必须使用原装墨盒，这实际上是一种宣传手段，而这种宣传在初期确实起到了很大的作用。但是随着人们消费观念的不断成熟，越来越多的用户开始青睐通用耗材。目前国内通用耗材市场发展很快，市场日趋规范，通用耗材也在不断提高品质和完善服务。因此，在喷墨打印机上使用品质良好的通用耗材是喷打用户节约成本的有效办法。
对于要求较高、需要进行高质量照片打印的用户，建议选用原装墨盒进行打印，而对于大多数只是打印普通照片或进行文本输出的用户，通用墨盒是高性价比之选。不过，建议使用知名品牌的通用墨盒。
本期擂台：怎样对佳能IP1000彻底清零
颖杰：我用的是佳能IP1000打印机，从购买到现在已经打印了好多东西，最近老提示：“废墨已满，请联系佳能服务中心。”后来我从网上下载了一款专门针对IP1000进行废墨清零的软件，为IP1000进行清零，第一次清理后就能打印了，但是一旦打印机重新启动后又出现了以上的提示，有其他办法彻底清零吗？
奖品：由格之格提供的DVD+R刻录盘一盒（10片装）和4英寸×6英寸高光相片纸一包（20张）。