互动问答（38）
互动问答
Dr.Known答疑
最近Dr.Known收到不少读者朋友的来信，很多人在问计算机一旦出现问题，不知道应该如何下手。想咨询一下Dr.Known，解决电脑故障时有没有什么简单的统一规律可寻？呵呵，其实对于普通的用户而言，在遇到电脑故障时，首先考虑一下出故障前我们改变了电脑什么东西没有？因为初学者对电脑不太懂，无意中会改变电脑一些重要程序或设置，这很可能会导致出现问题，回忆一下把它们改回来。然后遵循“先软后硬”的原则，先从软件着手，比如操作系统的一些设置、感染了病毒、系统损坏等问题。显然从这些方面着手解决问题，要比从硬件方面着手简单得多，以免故障解决时多走弯路。最后考虑硬件，用另外一台使用正常的电脑上的配件逐一替换出问题电脑的配件，直到坏了的电脑正常使用，就可判断问题出在哪个配件上，这叫“替换法”。
PCI-E电压调节要求稳
问：一台计算机的主板BIOS中有一个“PCIE Over Voltage Control”选项，请问该选项是作什么用的？
答：PCIE Over Voltage Control是主板BIOS PCI-E电压调节选项，该选项是超频用户的最爱。因为，它可以方便地调节PCI-E电压，对显卡进行超频。不过这里要注意的是，该选项的调节范围一般在0.1V～0.3V之间，用户在调节显卡电压时，应该循序渐进，以免造成显卡烧毁。
新显卡变“苦力”
问：一直以来，我都认为好的显卡会让游戏更加流畅，画面更加细腻、绚丽。那在播放高清视频的时候是不是显卡越高端，画质就越好？
答：这个问题要分开看。游戏方面，越高端的显卡的确能让我们在要求很苛刻的游戏当中玩得更爽。在播放高清视频的时候，系统主要的工作就是解码，这个事情到底是CPU来做，还是显卡来做，和显卡型号有关。如果你用的是老显卡，比如NVIDIA 7系列和AMD的X1000系列，就是CPU起到关键作用，CPU好坏决定播放高清视频流畅与否。而如果你用的是新显卡，比如NVIDIA 8系列和AMD的HD2000系列，这类新显卡会帮CPU解码，减轻CPU负担，画质好坏和显卡性能没有关系。
操作系统USB“探雷器”失灵
问：最近购买了一块USB移动硬盘，在连接到计算机后，Windows XP操作系统没有弹出“发现USB设备”的提示，请问这是什么问题造成的？
答：该问题是由于主板BIOS没有为USB接口分配中断号，造成Windows XP操作系统无法识别USB设备。解决的方法很简单：启动计算机，按“DEL”键进入主板BIOS设置界面，选择“PnP/PCI Configurations”。
将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，按“F10”键，保存并退出BIOS设置界面，重新启动计算机，连接设备，问题就可以解决。
计算机开机太“自觉”
问：我的电脑使用微星K9NU Neo MS-7270主板，接入局域网后，经常自动开机，进入Windows XP操作系统。用最新版本的金山毒霸进行杀毒，没有发现任何问题，请问该如何解决啊？
答：启动计算机，进入主板BIOS设置，选择“Power Management Features→Wakeup Event Setup→Resume by PCI Device(PME#)”，将值改为“Disabled”，问题就解决了。
不是问题的问题
问：一台计算机在没有进行任何操作的情况下，硬盘灯经常闪烁，但是只要一动鼠标，硬盘灯就恢复正常了，请问这是什么原因啊？
答：硬盘灯闪烁证明硬盘正在读取数据，这应该不是故障，虽然你没有进行任何操作，但是只要启动了计算机，进入操作系统，就有一些文件在被读取，而你一动鼠标，硬盘灯就不再闪烁，说明鼠标占用了CPU中断，硬盘自然就停止读取，所以这属于正常情况。
不让鼠标“飘飘然”
问：我是一名CS的玩家，最近给自己配备了点好装备，“斥资”100元购买了一个光电鼠标，准备更换老机上的廉价鼠标，但是使用时觉得鼠标过于灵敏，在玩CS时鼠标指针有时候有点“飘”，请问该如何解决？
答：该问题应该和Windows XP操作系统的鼠标指针加速功能有关。你可以单击“开始”菜单，选择“设置→控制面板”，选择“鼠标”，单击“指针选项”选项卡，勾选“提高指针准确度”选项，再将指针移动速度更改为一个合适自己的速度。另外，一些品牌鼠标如罗技、微软都会为自己的产品配备驱动盘，安装盘上的驱动后，这方面的调节就比Windows XP自带的鼠标调节专业许多，调节细则详见鼠标说明书。
把“小喇叭”还给我
问：电脑在启动后，桌面右下角的“小喇叭”图标一直没有出现，我无法调节音量，重新启动计算机后，还是这样。请问该如何解决？
答：建议你单击“开始”菜单，选择“设置→控制面板”，选择“声音或音频设备”，单击“音量”选项卡，在“设备音量”选区内勾选“将音量图标放入任务栏”。
然后，单击“确定”，一般来说，“小喇叭”就会出现在你的任务栏上了。如果问题仍然没有解决，建议你重新安装声卡驱动程序。
电源风扇，你为何是“工作狂”
问：一台计算机正常关机后，硬盘可正常断电，可是主机箱电源风扇仍然转动，按下机箱开关才能正常关闭，请问该如何解决啊？
答：建议你启动计算机，按“DEL”键，进入主板BIOS设置。将BIOS设置中的“ACPI Function”设置为“Enabled”，保存退出BIOS设置后，重新启动计算机，进入Windows XP操作系统，双击“我的电脑→控制面板”，选择“性能与维护→电源选项”，选择“启用高级电源支持”，单击“确定”，问题就解决了。
高手擂台
上期问题：
我最近组装了台电脑，配备了昂达魔戒P965主板和明基DW2000（IDE接口）刻录机。可用了一段时间后，系统总找不到光驱，请问怎么解决？如果换成SATA接口的光驱还有这种情况吗？
热心读者 孙蓓：
对于这个问题要从两个方面下手，即软件和硬件。
软件方面：用杀毒软件进行杀毒。有可能是系统感染了病毒，修改了注册表造成的。选择“控制面板”→“系统”→“硬件”→“设备管理器”,在“设备管理器”中展开“IDE ATA/ATAPT控制器”，在IDE通道上单击鼠标右键，选择“缷载”命令，将“主要和次要通道”都卸载。重新启动后电脑会找到IDE上的设备，并重新自动安装驱动程序，即可找到丢失的光驱。
硬件方面：首先检查连接光驱的数据线和电源线是否插牢，是否存在断路、接触不良等情况。如果这些都没问题，再用一根新的数据线换上试试。如果问题仍没有解决，则有可能是光驱的激光头读盘性能不稳或者是光驱电路板上的芯片散热不良时造成的，解决的办法是更换光驱或改善光驱的散热条件。
这位来自吉林的热心读者孙蓓将获得BenQ海贝键盘时尚版一个，这里我们也提醒一下回答问题的读者朋友们，在回答问题后记得要留下姓名、地址以及电话号码，方便我们寄出奖品。
本期问题：
我把系统改成了Windows Vista，可麻烦也就开始了。装好系统后，把光盘放入光驱想装驱动，结果大失所望，驱动不支持。我的主板是技嘉GA-M55S-S3，显卡是盈通Geforce 7300GT 256GD3。