互动问答(37)
互动问答
Dr.Known答疑
配机升级是常事,一些读者在选购CPU时发现同一个型号会有两个版本,什么65nm和90nm版本,什么65W与35W版本,让大家有些犯糊涂。其实65nm和90nm指的是制造工艺,而65W与35W指的是功耗。这两个数字和性能是没有多大关系的。性能还是要看主频、缓存等参数。比如Athlon64 X2 3800+有65W和35W两个版本,它们只是功耗不同,性能上是相同的。而Athlon64 X2 3600+有90nm和65nm两个版本,但两个版本的主频和二级缓存不同,90nm版本的是2.0GHz和256KB×2,而65nm版本的是1.9GHz和512KB×2,所以性能就不同。
键盘要听“盖茨哥”的
问:最近购买一个工包的无品牌多媒体键盘,商家说不用安装驱动程序可以使用,但将键盘连接到计算机上,启动计算机,进入Windows XP操作系统下使用该键盘,发现部分功能键无法使用,请问这是为什么啊?
答:这是由于你的多媒体键盘扫描码与“盖茨哥”的Windows XP操作系统设定的扩展扫描码不统一造成的。理论上,计算机是通过扫描码判断用户按下哪个按键。微软在其操作系统中,已经为多媒体键盘的扩展功能按键定义了扩展扫描码。如果键盘生产厂商遵循这个标准生产,你的多媒体键盘就可以正常使用。按你所说,你的多媒体键盘肯定有部分快捷键未统一规范扫描码,所以操作系统就无法做出响应,必须安装厂商提供的附加软件才可以正常使用该多媒体键盘。
让刻录机刻录时不“欠账”
问:什么是缓存欠载?如何避免缓存欠载?
答:刻录光盘时,用于刻录的数据要先载入缓存,然后一次性连贯地进行刻录。如果缓存中的数据已经传出,缓存暂时处于空白状态,相应的数据又没有及时补充进入缓存,则称这样的现象为缓存欠载(Buffer Under Run)。缓存欠载可能造成刻录失败,刻录盘片报废。目前刻录机已发展得比较成熟,绝大部分刻录机厂商都采用了各种技术可以防止缓存欠载的出现,如Super Link技术、Seamless Link技术等。这些技术从本质上讲没有太大的区别,效果也都不错。因此只要使用一个大牌厂商出产的较新型号的刻录机,一般都不会因为缓存欠载而刻录失败。
音箱“出怪声”
问:一台音箱在播放音乐时,经常出现“啪啪”的噪音,且声音忽高忽低,换用耳机可以正常使用,将这个音箱换到其他计算机上使用,问题依旧,请问这是什么原因造成的?
答:该问题应该是由于插接音箱的电源插座内部的铜片质量较差导致的。在长时间使用后,弹性下降,造成音箱插头与插座接触不良。导致音箱功放电路的供电电压忽高忽低,从而造成音箱发出的声音强弱变化,而电流通断的瞬间,会有电流通断的干扰信号进入放大电路,这正好解释“啪啪”噪音出现的原因。解决该问题的方法很简单,更换质量好的电源插座,问题就可以解决。
内存显卡“闹别扭”
问:一台计算机采用了A690G芯片组主板和威刚1GB DDR2 667内存,一直稳定运行,最近加装了一条黑金刚 1GB DDR2 800内存,每次启动计算机后,显示器出现一些白色的斑点,只有再次重新启动,问题才能解决,请问这是什么原因造成的呢?
答:计算机的主板采用AMD 690G芯片组,是块整合主板,按照排除故障“先软后硬,先易后难”的原则,首先要尝试重新安装主板驱动程序,看是否可以解决问题。右键单击“我的电脑”,选择“属性→硬件”标签,单击“设备管理器”,在“显示卡”项内双击你的显卡型号,选择“驱动程序”标签,单击“更新驱动程序”。然后依照向导安装驱动程序,重启计算机看问题是否能够解决。如果问题仍然存在,则排除主板驱动程序问题。关闭计算机,拆下显示器,将它连接到其它计算机上,看是否工作正常,如工作正常,排除显示器问题引起故障。因为集成显卡显存是从内存共享得到,而且该故障是在添加内存后出现的,所以初步怀疑问题应该出在内存上。打开电脑主机箱,将两条内存拔下,用毛刷清理内存插槽,然后分别在插接一条内存的情况下启动计算机,看故障是否出现,从而判断是哪条内存引起的问题。如果两条内存均正常,而两条全部插接使用才会出现故障,说明问题应该是两条内存不兼容引起的。

这是一个典型的“串联故障”,所谓串联故障就是指由一个部件出现问题,导致另一部件无法正常工作的故障。具体到这个例子,由于集成显卡显存由内存提供,而两条内存的不兼容,造成显存工作异常出现故障。
高手擂台
上期问题:
电脑不能发声了,重装声卡驱动程序后,声音有了,可是再次启动后又没声了,请问该如何解决这个问题?
热心读者:
这种情况的声卡故障我会从以下方面入手去处理:
1.首先用杀毒软件查一下硬盘文件,排除是否是病毒的问题。
2.进入控制面板,看Windows系统音量控制中的各项声音设置是否被屏蔽。
3.看是否是外频过高引起的声卡故障。如有超频请恢复。
4.检查声卡有无和其他设备的地址冲突。
5.到设备管理器查看“声音、视频和游戏控制器”中有无感叹号,看看重新安装的驱动到底对不对。有时候驱动不合适也会导致声卡出现奇怪的故障。
这位热心读者将获得BenQ海贝键盘时尚版一个。
本期问题
我最近组装了台电脑,配备了昂达魔戒P965主板和明基DW2000(IDE接口)刻录机。可用了一段时间后主板总找不到光驱,请问怎么解决?如果换成SATA接口的光驱还有这种情况吗?