当心淘宝店优惠Q币骗钱
网络生活
流云:在网上,我也算个老江湖了,自认为已经能够规避风险。殊不知在淘宝平安购物两年后,上周首次在险恶的江湖受骗。为贪图一点小便宜,结果中了圈套。为了让更多的朋友不再犯相同的错误,为此特将受骗经历和经验教训记录下来,望大家引以为戒。
上钩,买50个送120个
近日,我QQ的会员期行将到期。于是准备到淘宝购买便宜的Q币,的确这样的商家还不少,于是我选择一个买50个送120个的商家准备花费75元购买170个Q币(图1)。店主叫“董泉新”。为了防止上当,在购买之前,我还特意跑到该商家的小店中转悠了一圈,发现购买该类型Q币的用户较多,并且几乎都在评价栏内予以好评。于是便与买家商谈。

悔!破绽就在眼前都没发现
在通过淘宝旺旺与商家交谈过程时,发现75元购买170Q币要分为两步才能完成,即买家须将75元交付至支付宝后,卖家先将50个Q币打至QQ账户。用户必须确认并将支付宝的钱款汇至卖家银行账户后,才会在7~12天内将剩余120个Q币分两次送出。
当时我就不禁疑窦丛生:买家确认并支付钱款后,万一卖家不将剩下的Q币送出,岂不是就是用75元买50个Q币吗?不过,转念一想,商家不会为赚取这区区蝇头小利而无所顾忌吧?实在不行,咱不是还可以在评价中给他差评,让其他买家不至于受骗上当吗?
因此,我便在对方将50Q币支付到QQ账户后,就完成了支付宝的确认,把钱款汇至对方账户。接下来,在承诺的12天内,就再没有发现有任何Q币转至自己的QQ账户中。而通过旺旺留言,对方也不应答。当再次打开该卖家的小店时,却出现“店铺盘点中... 淘宝正在对该店铺盘点,请稍后再试”的字样(图2)。

淘宝官方表态
既然是盘点,是不是意味着今后会重新开放呢?带着疑问,笔者特意拨打淘宝网的官方客服电话,结果客服小姐在耐心地听取了事件经过后,表示该商家最近已经受到多起投诉,可能是在近期故意恶意集中进行诈骗,故将其查封。由于顾客已经将钱款汇至对方银行账户,故遭受的损失无法予以弥补。
接着笔者又问淘宝网会不会对该商家给予一定的制裁,客服回复道:除了不再给其提供开店的权利外,因淘宝公司不是执法机关,还无法对其给予一定的经济处罚。
吃一堑,长一智 上骗后的总结
我这次破了一点小财,但给我一个教训,那就是切莫贪小便宜。对自己的网购还是要注重安全意识,以下几点很重要。
先货后款,我放心
在淘宝网上购买商品时,它已经提供了支付宝这个第三方支付平台。这无论对于卖家还是买家而言,都是相对安全的。像我这样情况,一定要先货后款,即可以事先将钱款汇至支付宝后,待兑现了所有Q币再确认付款,方可确保财货安全。
事先调查,发现破绽
这次我就错在疏忽上,尽管我对该淘宝小店进行了一番调查,但只看其他用户对商家的评价,几个明显疏漏之处居然没有注意,现在想起来真够笨的,以下是两个有破绽的地方。
破绽一:该商家开店时间并不长,注册时间为今年2月份。在半年时间能冲到钻石级的商店,其中定有猫腻(图3)。

破绽二:在查看这位名为“董泉新”商家的具体身份信息时不够仔细。该商家留下的电话号码居然是上海市工商银行的电话,实在够奸滑(图4)。

所以,在对商家资质进行常规检查后,还要查询商家所提供的具体信息是否属实,如固定电话、手机等,以便双方今后能进行进一步的商谈。
保留双方交流信息,以便补救
我这次是找不到卖家了,但为防范商家出尔反尔,大家还是应该尽量保存双方的交流信息,如QQ、淘宝旺旺的聊天信息,甚至电话录音等。因为这些材料都可以起到证明商家违约的作用,从而为起诉这些不良商家提供必要的依据(图5)。

提示:由于淘宝公司已经掌握这些商家的身份证和银行账户信息,买家完全可以将受骗情况告诉当地公安机关的网络监察部门,然后让淘宝公司配合公安部门进行调查,将这些网上蛀虫绳之以法。
对淘宝网的一点建议
买家可以通过自己的判断以及借助支付宝进行钱款寄存以规避一定的风险,但事实上在网购的过程中,买家一直处于弱势群体,容易遭受奸商的蒙骗。因此,笔者建议作为一个买卖平台的淘宝网,在审核商家资质时能更审慎些。比如在核对对方身份及信息的真实性时,若能够做到一一验证,便不会出现类似于将工商银行的电话冒充商家电话的错误了。
此外,为防范客户受骗,让商家规范经营,是否可以对商家收取一定数额的保证金,以最大限度地弥补客户的损失呢?