PC热线（31）
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休眠问题咨询
徐强：前几天我给我的神舟品牌机增加了一条1GB的内存，与原先的1GB内存组成了双通道，新内存使用得很正常，电脑运行也很稳定，但是加了内存后却发现电源属性中的“启用休眠”前面的钩变成了灰色不可选了，无法启用休眠功能。请问这是什么原因？如何解决？
百通：要使用电脑的休眠功能，必须要将内存里的所有数据全部保存到硬盘上，然后关闭计算机，唤醒后再从硬盘上读取保存的数据，将电脑恢复为关机前的状态，这就是休眠到硬盘模式的原理。所以要使用休眠功能，必须保证C盘有大于内存容量的存储空间，但是你的内存容量达到了2GB，如果C盘的剩余空间小于2GB，就无法使用休眠功能了，所以使用休眠功能的前提是需要你整理C盘留出一定的空间。
电源指示灯故障
秋水：我前几天购买了一款惠普畅游人g6105cl黑晶22英寸宽屏幕液晶电脑，刚开始一直都在用插线板开关控制显示器和主机的电源，一次使用时无意中发现我的显示器的电源指示灯不亮，虽然显示器可以正常使用，我就想问问这台显示器是否可以找厂家换新的。
百通：按照《三包》规定，购机15天内出现非人为损坏问题可以免费更换新品，但百通需要告诉你的是，你所说的问题不一定就是显示器电源指示灯出现故障。你首先可以确认一下你的显示器型号是否为W2207，这款显示器的电源指示灯具有“开、关”设置功能。你可以进入显示器调节目录，找到相应的调节项，确认显示器的电源指示灯是否处于“关”状态，如果处于“关”，选择“开”即可打开指示灯。如果选择了“开”，电源指示灯还是不亮，你可以和惠普的服务中心联系维修事宜。