微软苦心降价 Vista未必升温
评论
观点争鸣
在2007年8月1日，微软公司带来了一个颇让人意外的消息。家庭用零售全包装(FPP)简体中文Vista价格大幅度下降，最高降幅超过50%。其中引人注目的是，微软Vista中文家庭普通版的价格降到了499元人民币。
微软为何做出这样大幅度降价的举动？为何选择在8月这个时候？原因只有两个，第一，微软必须通过降价来让Vista销售升温；第二，微软软必须向中国市场，再说直白点就是必须向中国政府方面做出一个姿态，无论这种姿态是出于本意，还是不得已而为之。
第一个原因可以用数据来解释。尽管此前微软首席财务官克里斯·里德尔公开声称已经售出4000万款Vista操作系统，而且未来12个月到18个月内，Vista的普及速度将稳步提升。但是一个无情的事实是，7月中旬，微软被迫允许OEM客户将计算机上的操作系统配置从Vista“降级”成为Windows XP，因为许多计算机用户向计算机厂商的呼叫中心抱怨，Vista使用过于复杂，不如Windows XP方便。目前Vista操作系统主要销售渠道是在OEM这方面,零售渠道对Vista销售的帮助小得可怜，为此微软专门调低了2008财年的销售目标。
从纯技术角度来看，Vista本身是相当优秀的，足以替代WindowsXP。但它让用户等待了太长时间，这段时间里面Windows XP给用户的印象根深蒂固，对Vista的普及造成很大影响。40%以上的企业用户都持这样的观点：将在Vista service pack 1发布之后才真正考虑升级XP到Vista操作系统。在中国，这个问题更为明显，对消费者来说，许多传统软件无法与Vista兼容，典型例子是商业软件，比如网上银行、股票软件与Vista的兼容问题成为投诉的热点。在Vista推出的第一个月，联想呼叫中心共收到了1600个关于Vista的服务需求电话，其中关于兼容性的就占了13%。
第二个则是微软在中国的战略考虑。微软公司早在2003年就向中国方面许诺，会充分考虑中国市场具体特点，做出一些推动中国计算机普及的动作。而从2006年开始，中国方面不仅斥巨资赴美采购微软操作系统，更是公开组织打击国内操作系统盗版市场，即使在美国向WTO起诉中国盗版严重的关键时刻，中国方面也并未对微软这家纯正的美国公司另眼相看。在这种情况下，微软必须作出自己的表示，否则夹在中美两国政府之间会感到非常尴尬。
8月正好是这样一个绝佳时期，一方面中国大中小学生都放假在家，对计算机的需求相当大，必然会牵涉到Vista操作系统的销售。另一方面中国即将举办北京奥运会，庞大的信息系统必然涉及到操作系统软件的采购。此时做出这样一个降价举动，既兑现了承诺，又推动了销量，何乐而不为。
但微软的苦心未必能换来回报。为什么？答案很简单。Vista对机器配置的要求决定了至少是中端机型以上才能够运行。而历来暑假期间计算机销售的热点都是在中低端市场，而且许多学生购买计算机都是用来打游戏，目前许多游戏包括网络游戏与Vista的兼容问题非常严重，推出专门Vista版本的游戏少之又少，在这样的情况下，很难让学生用户选择Vista操作系统。
企业用户更不可能成为Vista销售的主力，至少在今年，即使降价也不可能。因为从去年开始，由上而下的“建立节约型社会”的基调已经让国内政府部门和国有企业在大规模采购方面相当谨慎，何况Vista机型都价格不菲，与政府部门“节约为主”的采购思路完全背道而驰。
关于奥运这个热点，微软是很难沾上边的，因为奥运这样全国瞩目、具有重大国际影响的事情，稳定是压倒一切的问题。在Vista本身还未完全解决种种问题、并未完全成熟的情况下，奥运会的计算机信息系统不可能去冒这个险，完全换装到Vista上面，一旦出了问题，政治责任谁也担不起。
所以说，微软苦心降价 Vista未必升温。至于什么时候升温，也许Vista SP1出来之后，也许会成为一个真正适合的机会。