董师傅热线（23）
董师傅茶坊
无法自动与Internet时间服务器同步
Horatio：最近我发现Windows XP的系统时间与实际时间不符，于是双击屏幕右下角系统托盘的时钟打开“日期和时间 属性”对话框，发现“Internet 时间”选项卡里的“自动与Internet时间服务器同步”选项没有选中，于是将它选中。然后单击“立即更新”按钮，结果提示“在获取最近一次同步状态时出错。RPC 服务器不可用。”请问董师傅这是怎么回事？
董师傅：首先检查一下你的电脑是否已经连接上互联网，如果仍然提示时间同步出错。则有可能是“Windows Time”服务被禁用了，单击“开始→运行”，输入“services.msc”打开“服务”，在右侧的窗格上双击“Windows Time”服务打开它的属性设置对话框，单击“启动”按钮启动该服务，接着将它的“启动类型”设置为“自动”即可。
Svchost.exe进程导致CPU占用过高
三爱富：最近我的Windows XP变得很慢，硬盘读写频繁，而且打开任意一个软件之后，任务栏就会僵死，我打开任务管理器发现一个svchost.exe进程的CPU占用率高达100%，强行结束这个svchost.exe进程后系统才基本正常了。但是当我下次开机的时候这个svchost.exe进程还会100%占用我的CPU，导致系统启动很慢。请问董师傅我该怎么处理？
董师傅：这个问题有可能是Windows Update或Windows 自动升级导致的，你可以下载安装Windows Installer 3.1 更新程序（下载地址：http://www.cpcw.com/bzsoft），以解决该问题。如果在某些情况下，仍然会出现svchost.exe进程的CPU占用率很高的情况，可以单击“开始→运行”，输入“net stop "Automatic Updates"”并回车，然后再次在“运行”中输入“net start "Automatic Updates"”并回车以重新启动Automatic Updates服务来解决问题。
Gmail经常出现“系统无法执行指定操作”
Ryan：我使用Gmail收发邮件时，有时候Gmail会出现错误提示“抱歉，系统无法执行指定操作（错误代码008）。请几秒钟后重试”，然后就无法收发Gmail邮件，要过一段时间才能恢复正常。请问董师傅要怎么解决？
董师傅：你可以更换其他网页浏览器来试试，例如Maxthon、Firefox，并且使用https网址（https://mail.google.com）访问Gmail，不要使用http网址（http://mail.google.com）访问Gmail，这样你访问Gmail就不会经常遇到“系统无法执行指定操作”。此外，使用电子邮件客户端软件如Foxmail来收发邮件，也可以避免这种情况发生。
成功下载的CHM文件打不开
Tshadow：我的系统是Windows 2003 SP1，我在网上成功下载到本地的CHM文件，打开时会显示“打开文件—安全警告”对话框，单击“打开”按钮后，出现的却是像IE那样的“Internet Explorer 不能链接到您请求的网页。此页可能暂时不可用”的空白页面。请问如何才能打开CHM文件？
董师傅：鼠标右键单击你下载的CHM文件，单击鼠标右键菜单上的“属性”命令，在属性对话框上单击“解除锁定”按钮，最后单击“确定”按钮即可。重新打开CHM文件，就会直接打开了，不会再出现“打开文件—安全警告”对话框了。