颁奖盛典
百通逛市场
编者按：“JS的自白”栏目已经做了快两年了，为此，我们特地选出了一些比较常见、典型的JS案例，算是对该栏目过去的一个总结。
这里是欺骗艺术得以升华的圣地！这里是JS顶礼膜拜的殿堂！
在这里，我们赞赏口若悬河、我们推崇甜言蜜语、我们笃信无商不奸。奸诈、阴险、卑鄙的JS伎俩将在此时此刻得到大家的肯定。
女士们、先生们，欢迎来到JS颁奖盛典现场，在这个JS齐聚一堂的时刻，JS各项大奖的得主将会走上台来接受你们的崇拜、赞赏、效仿……
最佳口才
经典桥段
“老板，你这儿有没有山特的UPS啊？
“有啊，你稍等一下。喂，小王，给这位顾客介绍几款山特的UPS。”
“什么？没货，不会吧，我前几天刚进了一批货啊？”
“退了？哦，我想起来了，上一批山特的UPS连续坏了好几个，所以整批货都退回去了。朋友，不好意思，要不，你到别处看看？”
“……老板，你说山特的UPS连续坏了好几个，是不是真的啊？”
“我有必要骗你吗？我自己就是代理山特的，总不可能说自己的产品差吧。按道理说，山特的UPS质量是相当不错的，奇怪的是，我最近进的货返修率都比较高，弄得我都不敢做山特的产品了，可能是我运气不好吧。”
“哦，山特也会这样啊。听你这么一说，我也不敢买了。老板，要不你给我推荐一个UPS品牌吧。”
“朋友，既然你喜欢山特的产品还是就选它吧。说不定其他经销商的山特UPS没问题呢。”
“老板，我看你是个实在人，其他经销商的山特UPS要是也有问题，他们没准也不会像你这么诚恳地说出来。”
“好，既然朋友这么信任我，我保证给你推荐一款精典的UPS。你看看这款，功率1000W、停电延时时间可以达到15分钟，价格也不贵，算你600元吧。怎么样？不比山特的差吧。而且这个厂商以前就是给山特代工的，尽管自有品牌不太出名，但质量好着呢。据说山特最近常出问题，就是因为换了代工厂商，你觉得呢？”
“……好吧，那我就要这台了。”
获奖感言
感谢评委们给我这么高的荣誉。应该说，“诬蔑‘他人’推销‘自己’”是我们惯用的手段。但我在实践中发现，以往单纯依靠贬低其他品牌，抬高自己所销售的品牌产品的手法已经过时了。在这种情况下，我充分发挥了自己的口才优势，先把自己伪装成山特的经销商，再“不小心”说出山特的产品有问题，这样“栽赃”的效果就好多了。
然后，我再欲擒故纵，虚伪的让顾客去别处看看。呵呵，既然他都相信了我的话，自然也就不敢买山特的产品了。对于我这个“诚信”的经销商来说，剩下的就是如何颠倒黑白，将无名小厂标榜为代工大厂，将半载延时时间的UPS当作全载延时时间的UPS销售。总之，我成功的秘诀就是这张嘴。
评委点评
这位JS不仅拥有良好的口才,他的战术选择也非常到位。首先伪装自己,打乱消费者的视线；再欲擒故纵,加深消费者对自己的信任程度；最后颠倒黑白，出售无名小厂的产品。当然，这个JS的手法还是有纰漏的。例如经销商自揭其短，店里又刚好没货，这都有违常理，很容易被“老鸟”或购物经验丰富的消费者识破。
最佳编剧
经典桥段
“师傅，你需要点什么？”
“哦，我随便看看，老板。”
“好，你慢慢看，有什么需要随时叫我。”
咦，这堆广告单里夹了份传真。哈哈，居然是XX公司发给这个经销商的报价表，上面还写着“请勿泄露”呢。这下赚到了，连进价都被我看到了，看经销商还怎么砍我。
“师傅，怎么样，看到合适的产品了吗？”
“这台XX打印机多少钱？”
“XX元，你觉得怎么样？”
“老板，太贵了吧，能便宜点吗？”
“贵？不会吧，我只有几十元利润啊。”
“几十元？老板，不好意思，我刚才不小心看到了你们的进货传真……”
“……什么，进货传真？好好好，师傅，你也别多说了，反正进价你也看到了，这台机子我只收你运费，行了吧。这已经是成本价了，咱们交个朋友，你也‘口下留情’，别把我的进价说出去，好吗？”
“行，老板也是痛快人，给我拿一台机子吧，至于进价你放心，我就当没看见。哦，对了，正好我还需要一台扫描仪……”
“这个，哎，好吧……”
获奖感言
其实，这就是我精心设计的剧本。先放一张过期或者伪造的进货单在那儿，当然了，在这个报价的基础上，我的利润空间可是很高的。然后，故意被消费者看到，面对“进价”的诱惑，他们怎能抵抗？至于后来的报高价、训斥员工、央求消费者不要透露进价等等，也都是我早就设计好的。这也让整个过程显得更自然，同时令消费者更加“珍惜”这次“进价”购物的机会。
如此一来，不但生意做成了，利润也比较可观。再加上有些消费者以为是天上掉馅饼，好不容易逮到“进价”购物的机会，他们还会乘机多买些东西，真是好处多多啊。怎么样？最佳编剧我应该算是实至名归吧。
评委点评
凭借一个看似失败的案例获得最佳编剧奖，想必会令其他JS相当不满。不过，我们评委会认为，这个JS紧紧抓住了消费者贪便宜，希望能以进价购买产品的心理，仅靠一张假进货单就把消费者玩弄于鼓掌之间。报高价、训斥员工等一系列陷阱设计，也使整个剧本的剧情显得更加真实，凸显出他的编剧能力。我们要提醒这个JS的是，如果消费者事先货比三家，了解了市场行情的话，这个剧本就不攻自破了。
最具技术含量
经典桥段
“师傅，要不要我帮你试试机？免得你回家发现什么问题又跑一趟。”
“说的也是，那麻烦你了。”
“咦，怎么扫描仪的灯管不亮，驱动也有问题。小张，你来看看，不行的话就另外拿一台出来。”
“哎，我还真倒霉，随便开一台就是坏的。”
“师傅，不好意思啊。怎么样，不行就直接换一台，别浪费师傅的时间。”
一个技术员重新拿出一台外包装略显陈旧的扫描仪，消费者在没有检查外包装的情况下就急不可耐地拆开包装，和技术员一起取出机子，开始试机。
“看，这台行了吧。以后碰到这种情况就直接换机，开箱的损失应该我们自己承担，别让消费者久等。”
“师傅，实在对不起，给你换这台行吗？”
“呵呵，正常就好。老板，你们服务还挺周到的，做生意也厚道。”
“难得啊，咦，老板，扫描仪怎么有一条划痕啊？”
……
获奖感言
获奖的真的是我吗？真不敢相信。其实我做得还不够好，无非是把返修货当面卖给消费者而已。实现过程嘛，嘿嘿，现在的消费者精明着呢，买东西要原包装，里里外外都要仔细检查，想直接卖返修货给他们，门儿都没有。
所以，我就先拿个原包装的给他，然后，再问他要不要试机。如此周到的服务，没几个消费者会拒绝的。试机时，我再随便做点手脚，比如乱装驱动、数据线不接好、插线板电源不开……一直弄不好，消费者也急啊。我再乘机抱台返修货过来，这次他们一般就不会想到验货了，搞不好还帮着拆包装、试机什么的。
经过一番折腾，即便事后发现有划痕什么的，还可以推到他自己身上。我的JS技术还不错吧？
评委点评
嗯，不错。这位JS赢在对消费者心理的把握能力上，先以“良好”的服务打动消费者，再制造故障令消费者着急，趁消费者心烦意乱、无心验货之时调换返修货，这种方式还是比较有技术含量的。要注意啊，这种伎俩不是在每个消费者身上都能成功的，遇到那种小心谨慎，每次都要检查包装的就很难成功了。
最具创意
经典桥段
“大兄弟，我想买台电脑。”
“没问题，大叔，你买电脑主要是做什么用呢？”
“娃儿要学电脑。大兄弟，你推荐几款适合娃儿使用的。”
“一定是你的孙子用吧，这可是大事。大叔，这电脑首先要结实，要不，娃儿折腾两下就坏了可不行。再就是耐用，用个十年八年的都不坏，才能省钱啊。来，大叔，你看看这台机子中不，最适合孩子用了。”
“大兄弟说的在理啊，就是要这样的机子。但这台机子好像不如其他机子漂亮，旁边还写着XX商用机，俺可是在家里用，这合适不？”
“大叔，咱们买电脑是给娃儿用的，又不是摆在家里好看的，对不？商用机就对了，大叔你想啊，商用机都是给那些政府部门、公司老板用的，质量能差吗？人家可是每天8小时工作啊。”
“是给政府领导用的啊，那俺就放心了。大兄弟，这机子贵吗？”
“也不贵，大叔，你看，标价在这儿，5300元，比其他机子便宜多了。”
“大兄弟，便宜点，你们城里人买衣服都兴打折，你也给我打个折行不？”
“大叔，这不一样的，俺们电脑城都是明码实价。不过，大叔，为了娃儿，俺今天不赚钱，4800元卖给你，你看中不？”
“哎呀，大兄弟真是个实在人，俺逛的前几家店对我都爱理不理的，就大兄弟你最热情了，这叫我怎么谢谢你呢？”
……
获奖感言
我们做JS的，也要勇于解放思想，不要老被厂商的市场定位所左右。商用机家用，这很合理嘛。虽然说外观“严肃”点，配置也不太适合家庭娱乐的需要，软硬件也未对家庭用户进行优化，但是利润高啊。你想想，商用机几百上千元的利润是很正常的事情，而家用机一般也就两三百元的利润。
所以说，有创意就有利润，而创意就在我们身边，就看你会不会思考了。获得这个奖项是对我的激励，在以后的JS生涯中，我还有更多的创意。比如说把商用打印机卖给家庭用户，而把家用打印机卖给商业用户。这样，家用打印机的墨盒容量小，光卖墨盒我都可以赚上一笔。再加上家用机寿命短，更新换代快，我不就可以多卖些机子了吗？哈哈，创意无穷，利润无限就是我的目标。
评委点评
他的做法为我们JS界提供了一条新的思路——错位销售。把产品卖给不适合的人群，利润是相当可观的。可见不拘泥于原有思路，有创新精神才能获得更大的利润。可惜的是，这种方法还略显“稚嫩”，仅适合于对电脑知识了解不多的消费者。因此，在使用前先判断顾客是不是菜鸟是非常重要的。
最佳演技
经典桥段
“老板，你竟敢在卖打印机时，配个假墨盒给我，你信不信我打12315举报你，叫你吃不了，兜着走？”
“假的？不会吧，这可是原装的墨盒啊。”
“多的话我也不想说了，你自己打800电话查询吧。”
“800电话是什么啊？大哥，不好意思，我刚开始做打印机生意，对这一行的很多情况都不熟。要不你教我怎么识别假墨盒吧，省得我老被冤枉。”
“不会吧？你会不知道怎么识别假墨盒？”
……
“哦，原来是这样啊，多谢大哥了。听你这么一说，我这次进的这批原装墨盒还真是有问题。至于假墨盒的事，真对不住你。大哥，我这兼容墨盒你看看有问题吗？要不，你拿几个去用。”
“哎，算了，反正你也是被人骗的，我为难你也没那个必要。”
“大哥，话不能这么说，我还是有一定责任的，这两个墨盒你一定要拿着。”
“好吧，兄弟你也是个老实人。这样吧，墨盒我拿一个，大家交个朋友。”
“认识大哥这样的朋友，真是求之不得啊。下次你来，我保证卖真货，而且便宜。”
获奖感言
不懂防守，怎能进攻。在欺骗消费者前，我们就应该考虑好后果。毕竟再精妙的骗术也有露馅的可能。这个时候狡辩是不现实的，因为证据在人家手上，真告到12315，吃亏的还不是我们。而认错求饶,消费者保管会来个“狮子大开口”，又是退货，又是索赔的，我们的声誉也没了。
这时，只能发挥我们高超的演技：装傻。先声称自己也是上当受骗，然后再真诚道歉，表示愿意作出补偿。如此一来，消费者可能还觉得你是好人，搞不好还能抓住这个客户呢。至于成本，放心好了。你想想，一个真墨盒多少钱，一个兼容墨盒多少钱。我一开口就承认自己的原装墨盒有问题，这样就封住了他索赔原装墨盒的口，至于兼容墨盒，嘿嘿，即便他拿走两三个，也不过是持平而已。而且，我已经这样“真诚”了，一般人都会手下留情的。再说了，我卖出去的打印机全是假墨盒，总不可能都被识破吧。JS界的“梁朝伟”可不是徒有虚名的。
评委点评
常在河边走，怎能不湿鞋。再好的骗术，也有东窗事发的时候。这位JS装糊涂的高超演技，在这个时候就显得非常关键了。沉着冷静的表演能力无疑是每个JS都应该具备的，面对随时可能到来的愤怒消费者，尽情展现演技才是JS的王道。当然，如果碰到维权意思极强的消费者，就只能饮恨“既生瑜，何生亮”了。
“JS的自白”栏目组兼评委会宣布，本届JS颁奖盛典圆满结束，请各位JS按顺序退场。但据组委会了解，会场的前门已经聚集了大量愤怒的消费者，他们手持臭鸡蛋等攻击性武器，而后门又有不少《电脑报》的记者把守，准备曝光我们这次商业欺诈机密。为了保证与会JS的安全，请各位从墙角的狗洞逃离。什么？狗洞外也有人把守，救命啊……