快速解决打印机的罢工问题
外设天地
蓉儿和进哥哥都在一家公司上班，蓉儿聪明伶俐、生性好动，对IT技术了解不多，实际动手操作能力不太强；而进哥哥虽然性格内向，但肯吃苦、肯钻研，终于练成了“降龙十八掌”，是蓉儿眼里的技术高人，动手能力特强。
进哥哥一直暗恋蓉儿，而蓉儿也有那个意思，不过蓉儿还是想考验考验他，于是这一对办公室“恋人”开始了他们的幸福办公生活。
话说某一天，正当蓉儿在紧张工作之际，她的打印机突然“罢工”了，且无任何提示。而蓉儿还有大量的文档需要打印，眼看自己的工作就要被耽误，如果再被老板骂一顿岂不更倒霉？
与前几次一样，黄蓉马上给自己的救星——进哥哥打电话。进哥哥来了后，只见他三下五除二操作一番，打印机又开始工作了，直看得蓉儿目瞪口呆。
“进哥哥，你是怎么解决的？”蓉儿问道。
“其实打印机罢工这种故障很常见，解决起来也不复杂。如果以后再有类似的麻烦，直接给我打电话好了，我保证召之即来，来之即修，修之即好.......”进哥哥说道。
“别臭美了，谁会有那么多时间给你打电话？干脆你把解决的办法教给我，以后再有这样的故障，我自己解决好了。”看来蓉儿也想学一手绝技。
实在拗不过蓉儿，进哥哥决定把快速解决打印机罢工的绝技教给她，让我们来看看这些绝技的庐山真面目吧。
一、判断打印机连接是否正常
首先，我们需要判断问题是出在打印机上还是出在连接线上。在一般情况下，由于打印机与电脑的连接线松动或其他原因，经常会导致打印机出现罢工现象。
判断方法也很简单。依次单击“开始→设置→打印机和传真”，右键单击打印机图标，然后单击“属性”，切换到“端口”选项，查看“打印到以下端口”，并记下当前打印机连接的端口（如LPT1）。
然后在“运行”窗口中输入“cmd”并回车，在打开的DOS窗口中输入“echo hello ^L>lpt1”命令后按回车键，如果打印机能够打印出带有“hello”字样的页面，则证明打印机与电脑的连接正常，否则需要重新插拔或更换连接的数据线。
小提示：按“Ctrl＋L”组合键即可显示“＾L”。
二、后台打印设置也会导致罢工
当我们执行打印操作前，打印的内容会先被写入到硬盘上，然后再进行打印，这个过程即为后台打印。它最大的好处是，当打印机在打印文档时，我们还可以使用计算机处理其他程序。此外，后台打印也会比直接打印到打印机速度快。但这种设置也有一定的弊端，如果硬盘空间较少或者同时访问硬盘数据的程序较多，这种设置有可能导致打印机罢工。
取消后台打印的步骤是：依次单击“开始→设置→打印机和传真”，然后双击所使用的打印机，如果打印列队中有等待打印的文档，则单击 “打印机”菜单上的“清除所有文档”，然后单击“确定”按钮。接下来，右键单击打印机图标，然后选择“属性”菜单。在属性窗口中，切换到“高级”选项，取消“使用后台打印，以便程序更快地结束打印”，选中“直接打印到打印机”（如图）。
小提示：
1.取消后台打印会对计算机的性能产生一定的影响。因此，若非特殊需要，不推荐将它取消。
2.因后台打印而导致打印机罢工，一般发生在打印文档体积较大或篇幅较长以及系统分区的剩余空间较少时。
3.长时间使用计算机后，如果需要打印体积较大的文档，可先将计算机重启，目的是清除运行时产生的“垃圾文件”，从而为后台打印提供较多的硬盘空间。
三、打印机驱动程序有问题
如果以上两种方法不能解决问题，或者打印机虽然能打印，却打印出乱码，可以尝试删除驱动程序后重新安装打印机驱动程序来解决。具体步骤是：依次单击“开始→设置→打印机”，然后单击正在使用的打印机图标，单击“删除”，再单击“是”将打印机删除。然后在“打印机”文件夹窗口中双击“添加打印机”，然后根据屏幕指示重新安装打印机。
小提示：
1.在安装打印机时，如果使用的是系统自带的驱动程序，一定要选对打印机型号。虽然型号相近的打印机驱动也可临时互用，但时间一长，难免会发生各种问题。
2.安装完成后，如果能正常打印出测试页，则表示安装正确。
“进哥哥，从这些方法来看，打印机罢工虽然从表面上看很严重，但解决起来并不复杂。”听完进哥哥的讲解，蓉儿像发现新大陆一般兴奋。
“是呀，蓉儿，以你的聪明才智，学会这些方法更是不在话下了。”进哥哥恭维着。
“那是自然，哎呀，这么点小事让你耽误这么长时间，我还有很多事情要做呢！门在那边，不送了。”
……（只听得进哥哥的倒地声）