网络购物心得系列之:网购水货多普达830的血泪辛酸
Let's购
诸位,看标题便知我的遭遇了,一个字——惨!机器出现问题后,我问了很多朋友,朋友说,买水货本身就是一场赌博,错误之举;选择网购,又是一场赌博,另一个错误之举;我连犯了两次错误,承受痛苦是难免的了。大家跟随我回到一个月前,回忆这件事情吧……
老手机挂了 目光投向D830
一个月前,老手机出现了问题,于是考虑换部手机。咨询了一下行家,觉得多普达830(简称D830)是一部非常好的智能手机,支持Windows Mobile5.0系统,有200万像素摄像头。到了周末,到卖场去看,营业员把机器递上来的时候,立马被这黑色时尚的产品吸引了,它符合我审美的各种要求,虽然它的CPU速度不够快!
“多普达830多少钱?”我询问价格。“5800元,如果你诚心要,最低可以出5600元!”营业员说。当天,我问一些懂行的朋友,朋友们说,可以买水货,价格会便宜一些,大概在3300元左右。于是我萌发了购买水货的念头。
在一些网店上搜索,最后发现一款只卖3000元的中国台湾版D830机型,觉得蛮不错。思前想后,觉得手机不容易出故障,还是图便宜买网上的吧!通过网上银行转账,选购了那部中国台湾版的D830,当然,我知道肯定是组装的,不过考虑到现在手机也不是什么高科技产品,保修问题到处都可以解决,所以也没多顾虑!
血泪教训:网购无保障,贪便宜的心理埋下维修隐患!
网购机器到货 感觉还蛮不错
过了三天,机器到了,仔细检查了一下,盒子是比较普通的,不过配件和机器还是很新,打开后盖检查,弹簧片很新,也没有入尘的迹象,嗅嗅没有松香味,看来不是翻修的!装上电池使用,屏幕很新,很亮,各类操作也不错,另外用摄像头拍了几张照片,导出来观看,效果非常好。就是触摸笔卡口有点松,不过也没放在心上。用了一周,觉得没问题,就通过网上银行的中介方给对方办款了。
血泪教训:发现问题,没及时沟通卖家,轻易付款,太草率!
一个月后 机器故障不断
虽然是水货,不过该机器运行还是非常稳定,电池能量也不错,可以持续使用两天左右。但是触摸笔插口越来越松,最后居然锁不住笔了,笔放进去,稍微倾斜一下,就滑了出来,非常不方便。该机是触摸屏的,所以包括短信,打游戏,上网玩都是需要触摸笔精确指点的。这下倒好,这笔只能分开放,因为根本插不到手机里面去!

又过了几天,突然发现手机的振动功能没有了,只剩下了铃声,无论怎么调节,甚至硬启动都不行,简直令人抓狂。我不得不与网上卖家联系,对方不接听电话,只好找本地的维修部。对方说是系统问题,升级到最新的Windows Mobile6.0,振动恢复了,使用正常。维修员称,可能是原来的系统有问题了。我想,也好,只要不是硬件问题就行!

我恳请维修员把触摸笔的问题解决了,对方手脚麻利,三下五除二把机器大卸八块,拆开看了看机身内部,说修不好了,因为机器触摸笔内部插槽里面没有塑料卡扣,当然卡不上了。他拿了另一部机器给我看,果然里面有个一厘米长的白色塑料卡扣,正好可以卡住触摸笔的笔头。哎,果然被水货商阴了,真是不注意呀。询问可以配吗?对方说配不了,就是新买个壳子里面也没有这个卡扣。考虑到问题没解决,对方也没收我的开机费,相当于免费诊断!
血泪教训:组装水货质量太差,内部元件不齐,真是不能贪便宜!
找多普达售后部 水货还得让行货商修
没办法了,看来还得找正规厂家修,在网上查了本地的售后中心电话,有两个地址,择了一个近点的,带上手机跑过去。路途中经过手机城,顺便找了几家配件店问了一下价格。基本上对方的报价都为:触摸笔50元,换壳380元,不少价。
来到多普达的维修点,对方工程师检查了一下手机,很肯定地指出:D830外壳分成三块,触摸笔松就是中间这块的问题。看来和我检查的问题一致。于是我说换一块(没办法,人家不单独提供卡扣,虽然成本只有几分钱),然后查了一下报价表,要190元,咬咬牙答应换了。工程师说没有现货,需要预定,等半个月左右通知我,于是交了订金,回家等消息了。水货手机带给我的精神摧残和时间浪费是难以形容的,我在这里现身说法,提醒大家千万别贪便宜买水货啊!