平板世界的谎言
数字家庭
自从赵本山的《卖拐》红遍大江南北后，“忽悠”就成了流行词。“忽悠”的本质是“不择手段坑蒙拐骗”，具有一些调侃、玩笑的含义。目前很多人对忽悠者往往是一笑了之，但我们在购买平板电视这类贵重商品时如遇“忽悠”能就这样一笑了之吗？在平板电视卖场中，面对“忽悠”稍有不慎，就可能让自己蒙受损失。
平板世界的“谎言”不得不防……
迷惑双眼
平板电视的主要功能就是观看电视节目、浏览视频，所以很多时候消费者判断电视的好坏也主要由眼睛的感受来决定。因此，欺骗消费者的双眼已成为销售人员的主要销售手段。
1．看！我们的画面最清晰
欺骗指数：★★★★★
“您看这台液晶电视和您家里电视的显示效果有没有天壤之别”，这句话是卖场销售人员说得最多的。从表面上比较，很多卖场中的平板电视显示画面确实比家里的电视要清楚、艳丽许多。但是，如果你因为这点原因就交费购买的话，那么回家后你会大失所望。很多销售人员就是利用这种方法欺骗消费者双眼从而达到让消费者冲动消费的目的。
拆招：从信号源入手戳穿谎言。
为了吸引眼球，迎合消费者心理，很多卖场都为平板电视接入了高清视频信号吸引消费者。其实，视频信号源起着非常大的作用，好的片源、视频信号能够使平板电视的显示效果得到完美展示。
但是，消费者所看到的视频并非人人都可得到的。众所周知，目前高清视频并没有在国内普及，对于购买平板电视收看数字电视和DVD影碟的消费者来说不用注重平板电视在高清播放方面的表现，此类用户在购买时应该留意平板电视在模拟信号、数字电视信号、DVD播放等环境下的表现。
所以，在选择平板电视时我们一定要做到心中有数，明白视频信号源对显示效果的影响，不盲目迷信卖场中色彩缤纷的演示画面。
2．没有拖尾、细节表现出色
欺骗指数：★★★★
很多消费者听说液晶电视存在拖尾现象，所以都会在购买时一上来就询问响应时间。销售人员正是利用了这点从而在拖尾、画面细节表现等方面做文章。销售人员会告诉消费者电视演示画面清晰且不会有拖尾现象发生，同时在演示画面上根本看不到任何拖尾现象，而且销售人员还会以画面中某些静物效果来突出介绍电视细节表现好。
拆招：要想戳穿销售人员的谎言就要从拖尾和画面表现力入手。
拖尾现象主要存在于快速变换的动态画面中，例如大片中的爆炸场面或足球等体育运动类节目中。目前主流产品的响应时间已经达到8ms甚至是4ms了，消费者基本上看不到拖尾现象了，所以响应时间已不需要普通消费者关心了。当然，购买特价机和库存机的消费者一定要注意，这些产品的响应时间不能忽视。从画面表现力来看，平板电视尤其是液晶电视所显示的静态画面效果极好，但消费者更应该注意会长期观看的动态画面，坚决要求销售人员播放动态画面进行试看。
挑战认知
由于平板电视是在最近一两年才进入寻常百姓家的，所以对很多消费者来说平板电视还是新鲜事物，存在一定的误区，很多观点都是道听途说。而销售人员则抓住这些认知误区诱导消费者。
1．等离子、液晶统统支持全高清
欺骗指数：★★★★
很多消费者都是冲着未来能够观看HDTV等高清影片才购买平板电视的，而且不在少数的人认为平板电视中的液晶电视和等离子电视都可以满足此需求。于是，销售人员也用支持全高清来误导消费者。
拆招：对全高清等知识认识不够，对市面产品的不了解，是消费者相信销售人员进而上当的原因。只有在进入卖场前多了解相关知识才能避免被骗。
此外，针对很多销售人员所说的产品支持全高清，你一定不要轻信。目前，在液晶电视产品中并不是所有产品都能够发挥全高清效果，只有真正支持1080p（物理分辨率达到1920×1080）的产品才可以正常观看全高清格式的影片。等离子电视方面，此类产品在高清播放和高分辨率显示方面目前落后于液晶电视，市面上大多数的等离子电视都不支持1080p格式的全高清片源，购买等离子电视来观看高清影片并非当下的明智之举。
2．我们卖的是进口屏不是台湾屏
欺骗指数：★★★★★
“国外品牌质量有保障”，这是很多国人在购买和使用家用电器时存在的传统观点。这种传统的消费心理和认知误区常常被液晶电视销售人员利用，在销售产品时他们打着液晶电视使用进口屏的口号贬低台湾屏以麻痹消费者。
拆招：英雄莫问出处。
虽然进口屏价格高，台湾屏成本低，但这并不意味着台湾屏的实际观看效果、质量、寿命就不行。要知道，台湾屏生产大厂奇美、友达等公司的口碑还是非常不错的。而且很多国外品牌也大量采用了台湾屏，所以不见得大家在卖场看中了的效果好的液晶电视就一定使用了进口屏。大家千万不要将自己的注意力过分放到液晶屏的出处，真正的显示效果还是要用户自己去观察、体会的。
3．硬屏比软屏好
欺骗指数：★★★
不知从何时开始，销售人员大肆鼓吹硬屏，很多导购文章也建议消费者购买硬屏液晶电视。实际上这仅仅是某些销售人员和厂商的一种宣传手段而已。
拆招：面对硬软纠纷，我们应该明确做到“硬软无关，理性对待”。
硬屏是指IPS面板(主要代表就是LG-Philips)，而软屏则是TN、PVA、MVA等面板(主要代表就是三星)。虽然两者在制作工艺上有一定的区别，但它们各有特点没有绝对的优劣之分。硬屏耐磨度虽高但存在易反光等问题，软屏耐磨度虽低但不会存在反光问题。软屏差、硬屏好的理论纯属子虚乌有，完全是销售人员介绍产品时自己添加的内容。
“价格”引诱
除了在显示效果和认知领域方面忽悠消费者外，销售人员还会用吸引力无比巨大的“价格”套住消费者。
1．巧布样机陷阱
欺骗指数：★★★★★
样机问题主要表现在两个方面。一是一些消费者购机心切、贪图便宜，直接购买卖场中已经使用了较长时间的样机。再加上很多卖场许下诸如“如果存在质量问题7天内可以换货”的诺言（注意，不是“包退”），更让这些消费者丧失了警惕。
二是本来是购买新机，而商家送到家的却是样机或返修机，由于在外观上样机同样很新，很多消费者都因此中招。
拆招：尽量避免贪图便宜购买样机，平板电视送货上门后一定要立刻进行检查和测试。
根据展示时间长短，卖场一般会以不同的折扣处理样机。由于样机已经使用了一段时间，难免会出现一定程度的损耗，在商场中长时间不间断使用的它们很容易出现颜色暗淡、寿命缩短的问题。同时，很多卖场和厂家对于这些打折的样机，一般只允许“包换”且“包换时间”较短，很多消费者往往在“包换时间”过了之后才发现产品存在的问题。
此外，那些购买新机后担心送货上门时收到样机或返修机的朋友也得注意了，尽量在商家送货上门后立刻对产品进行检查。进行检查时，要仔细检查功能、性能是否良好，检查合格后方能在商家或厂家的送货单上签字。
2．差异化诱导
欺骗指数：★★★★
当消费者觉得目前看到的某台电视价格偏高时，很多销售人员会采用推荐另外一款价格便宜的型号的策略，并向消费者解释说这个型号和之前看到价格偏高的产品在显示效果和参数上差不多，价格却便宜不少，性价比更高。不过，很多电视型号之间可能就差一个字母，然而它们在显示效果、参数、接口等方面却是有差异的。
拆招：拒绝“差异化消费”，摸清产品的底牌。
很多平板电视厂家（主要是国内厂商）喜欢搞一些“差异化”生产和销售策略，利用主推的主流型号带动低端产品销售。对此，广大消费者千万不要轻易听信销售人员的一面之词，在进入卖场前，不妨多多了解一下你心仪的品牌旗下的产品。
笔者就曾经遇到过标明型号为LC-37T7LYB和LC-37T7YB的两款电视，粗心的消费者很容易将这两款产品视为同一个型号，然而前者支持1080p，属于Full HD产品，而后者最高分辨率只有1366×768，自然不是Full HD级别的产品，两者价差在千元以上，但是它们的性能却相差极大。
所以，当销售人员推荐另外一款从型号上看差不多的产品时一定要睁大眼睛仔细对比两者的具体参数，以免被骗入“差异化”陷阱，虽然少花了钱但产品性能却大打折扣。
